Поставщик электроэнергии снял со счета в 3 раза больше

Добрый вечер всем форумчанам. Поставщик электроэнергии снял со счета в 3 раза больше, чем положено по договору. На письма с просьбой объяснить ситуацию не реагирует. Я уже ему сообщила, что забираю "Einzugsermächtigung", на это тоже не прореагировал. Что делать? Он когда-нибудь все имущество вот так легко одной левой снимет. Ультрирую конечно, на жиро-конто много денег не держу, но все равно.

а сходить в банк, ну или позвонить и отозвать платёжку у вас вера не позволяет?

На дворе 2013 год. Какие платежки? Я все делаю онлайн более 6 лет, у банка даже филиалов нет.
Они сами снимают со счета по договору, это понятно же из текста вопроса.
А про какую веру Вы говорите для меня осталось просто загадкой.

простите меня великодушно, что назвала сие деяние по старинке
но даже 2013 году и даже в системе онлайн можно отозвать деньги назад даже если их сняли по договору
а под верой я подразумевала вероисповедание

Тут быстрее все вы перерасходовали электроэнергию, поставщик снимает фикс. сумму в месяц.Ну скажем 70 евро а в расчетный год,как правило в июле,делает полный перерасчет.
Если в плюсе ,вычитает из следующего вычета,если минус то перерасход.Вам нужно не отзывать платеж а связываться с фермитером дома.

вот это вы историю закрутили, а фермитор то тут причем, даже если это перерасход, кстати о нем сообщают заранее....

Ничего я не крутил,я в этом разбираюсь.Фермитер при том,что все счётчики в доме принадлежат ему,и он знает показания.Второе ,какой поставщик электроэнергии у ТС ?

Договор читать надо,возможно там автоматом идет перерасчет.

А что говорят по телефону?

шикарно разбираетесь как я посмотрю, хотя бы потому что счетчики пренадлежат хозяину сети
фермитер может и ничего не знать, с чего ради он должен заниматься чужими договорами
даже если перерасчет идет "пулемётом", сначала письмо счастья, потом снятие денег

Если сняли на 115 евро больше, то на перерасход это не похоже.
Stromanbieter - Extraenergie

по телефону пока ничего не говорят, дозвониться пока не смогла, ставят на автомате в очередь и потом.....до бесконечности можно ждать

У Вас 6 недель есть, чтобы отозвать ластшрифт - можно онлайн это делать.
Наверняка поставщик энергии просто ошибся. Если был бы перерасчёт - то сначала бы прислали письмо с расчётами и только потом сняли бы деньги. Так что смело отзывайте - если таких писем не было. А то что не отвечают - так просто бардак. Сейчас многие сокращают персонал до предела, в результате отвечать на письма и звонки банально некому.
На будущее - разумнее отозвать эрмехтигунг и каждый месяц переводить самому оговорённую сумму.

у моего соседа тоже самое что и у вас было он пошел туда к ним начал с ними говорить так и так за что как почему на него 0 внимания .. потом в этом же здании подошел к ихнему начальнику все ему обьяснил начальник вызвал к себе того кто делал расчет сказал ему чтоб все проверил и исправил немедленно .. через два дня от 360 евро опустили на 170

если он так же разговаривает, как вы пишите, то понятъ вообще сложно

У Вас уже прошёл срок аннулирования оплаты? Надо было это сделать сразу. Потом тут же внести запрет на самостоятельное снятие денег со счёта. Потом заплатить нужную сумму. И уж потом переписываться.
А теперь - теперь только суд.

Спасибо всем за ответы. Платеж могу еще отозвать, в письме им уже сообщила еще 2 недели назад, что забираю Eizugsermächtigung, а они на это ни гугу.