Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Право

Осторожно Media Markt !

2741  1 2 все
Alvaro завсегдатай17.05.13 19:29
NEW 17.05.13 19:29 
Купил на открытие Media Markt долгожданный Tablet Galaxy Note 10.1 c SIM слотом (поддержка телефона ). Оказался с дефектом ( SIM карта не читалась ). Я сразу же его в сервис магазина, там его проверили несколько раз и сказали, что надо отсылать на центральный ремонтный сервис сроком 10-12 дней. Мне предложили и другой вариант, сдать его и получить деньги, но я взял его по акции и знал, что по такой цене его уже не возьму. Сегодня получаю SMS, что ремонт моего Galaxy обойдётся мне примерно в 114 евро ! Я в шоке и не знаю даже что надо делать в этом случае. Помогите пожалуйста разрулить эту ситуацию. Напоминаю, что я приобрёл его 02 мая 2013 года. Заранее благодарю !
#1 
systemcrush коренной житель17.05.13 19:33
systemcrush
NEW 17.05.13 19:33 
в ответ Alvaro 17.05.13 19:29
пиши им видершпрух и ссылайся на гарантию
Желаю вам Счастья Здоровья хорошего!
#2 
atyot коренной житель17.05.13 19:37
NEW 17.05.13 19:37 
в ответ Alvaro 17.05.13 19:29
это был ausstellungsstück?
Достали Холопы на Вёдрах с болтами?тогда к нам 8)Милости просим...Клуб любителей Японских Авто!http://groups.germany.ru/725487
#3 
Krasiwoe Imja знакомое лицо17.05.13 19:47
Krasiwoe Imja
NEW 17.05.13 19:47 
в ответ atyot 17.05.13 19:37
даже если, то читаем § 475 II BGB. "Гарантии" итого в худшем случаее
год.
#4 
Alvaro завсегдатай17.05.13 20:07
NEW 17.05.13 20:07 
в ответ atyot 17.05.13 19:37
Упаковка была конечно вскрыта, но продавец включил его и сказал, что всё в порядке. Я одного не понимаю, почему мне никто в сервисе не намекнул на то, что может быть такое, что гарантийный ремонт может мне что то стоить ! Или они считают меня полным идиотом, который не может засунуть SIM карту и пытаются всё свалить на меня ?
#5 
Профессор местный житель17.05.13 20:11
Профессор
NEW 17.05.13 20:11 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:07
мне кажется вы ранно паникуете, свяжитесь с ними и обьяснитесь. Зачем гадать преждевремменно
Чем могу помогу, спрашивайте. http://www.profiseller.de/shop1/index.php3?ps_id=p16958421
#6 
sanj060668 коренной житель17.05.13 20:11
sanj060668
NEW 17.05.13 20:11 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:07
В ответ на:
Или они считают меня полным идиотом, который не может засунуть SIM карту и пытаются всё свалить на меня ?

Именно.
Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#7 
atyot коренной житель17.05.13 20:17
NEW 17.05.13 20:17 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:07
позвони кто тебе письмо написал! скажи что ты не согласен что то им платить,ну если они не в какую, видершпрух для начала!
Достали Холопы на Вёдрах с болтами?тогда к нам 8)Милости просим...Клуб любителей Японских Авто!http://groups.germany.ru/725487
#8 
Alvaro завсегдатай17.05.13 20:17
NEW 17.05.13 20:17 
в ответ systemcrush 17.05.13 19:33
Подскажите пожалуйста, где могу найти образцы на мой случай видершпруха.
#9 
sanj060668 коренной житель17.05.13 20:22
sanj060668
NEW 17.05.13 20:22 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:17
Они считают что поломка допущена механическим путём,тобишь вами,соответственно это не являеться
гарантийным случаем.У меня была такая ситуация,выложил две сотни.
Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#10 
Alvaro завсегдатай17.05.13 20:23
NEW 17.05.13 20:23 
в ответ Профессор 17.05.13 20:11
Конечно так я и сделаю, но я должен быть готов к худшему сценарию, поэтому я спрашиваю совета. А могу я просто отказаться от таблет и получит свои деньги обратно или поезд уже ушёл ?
#11 
Alvaro завсегдатай17.05.13 20:25
NEW 17.05.13 20:25 
в ответ sanj060668 17.05.13 20:22
А можно подробней о Вашем случае !
#12 
Alvaro завсегдатай17.05.13 20:28
NEW 17.05.13 20:28 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:25
Я слышал уже много случаев с Samsung Galaxy note 10.1 о проблеме с SIM картой !
#13 
sanj060668 коренной житель17.05.13 20:29
sanj060668
NEW 17.05.13 20:29 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:25
Тоже медиамаркт,в новой печке сгорела спираль,ремонт обошёлся 200 евро,печке было 2 дня.
Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#14 
sanj060668 коренной житель17.05.13 20:30
sanj060668
NEW 17.05.13 20:30 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:23
В ответ на:
А могу я просто отказаться от таблет и получит свои деньги обратно или поезд уже ушёл ?

К сожалению нет.
Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#15 
atyot коренной житель17.05.13 20:38
NEW 17.05.13 20:38 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:17, Последний раз изменено 17.05.13 20:39 (atyot)
подкоректируй чуток...
www.mein-shop-im-web.de/images/widerruf-kuendigung-widerspruch-vorlage-mu...
Достали Холопы на Вёдрах с болтами?тогда к нам 8)Милости просим...Клуб любителей Японских Авто!http://groups.germany.ru/725487
#16 
Alvaro завсегдатай17.05.13 20:42
NEW 17.05.13 20:42 
в ответ sanj060668 17.05.13 20:30
Значит правильно говорится, что бедный платит дважды ! Всем спасибо за отклик! Я понял, что мне надо дожить до завтра, а завтра я отпишусь как всё произойдёт.
#17 
Alvaro завсегдатай17.05.13 20:44
17.05.13 20:44 
в ответ atyot 17.05.13 20:38
Вам отдельное спасибо за образец !
#18 
Taki патриот17.05.13 20:50
Taki
NEW 17.05.13 20:50 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:42
В ответ на:
что бедный платит дважды

Не бедный, а скупой
#19 
gutta67 коренной житель17.05.13 20:57
gutta67
NEW 17.05.13 20:57 
в ответ Alvaro 17.05.13 20:42
Ну не знаю, именно в МедиаМаркте чего я только назад не отдавал.
Один раз взял упакованную 250 Гб фестплату, дома обнаружил там старую 1 гб, поехал назад, сказал, так и так - кто-то подменил...
поменяли без проблем.
Подарили друзья билдерраме, тоже сдал назад, получил деньги.
Хендики сдавал и менял.
Нооут... прошу продавца, дай мне 100 пудово оригинально запакованный, приезжаю домой - все скидано как попало, поехал назад - поменяли.
Вообще ситуация автора мне не совсем понятна, они должны принять поврежденный товар и вернуть деньги без всяких венн унд абер.
Может следовало кулаком по столу ё...ть?
#20 
1 2 все