русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Recht

Меняют цену на ходу

2274  1 2 alle
ОУР завсегдатай04.05.13 22:45
ОУР
NEW 04.05.13 22:45 
Зашёл в один баумаркт по случаю скидки в 20 "про",
выбрал постельное на упаковке цена редуцированная с красным ярлычком 6,99 евр., рядом висят ценники - всё гладко без подвоха...
Когда "пропикали" на кассе, то сказали цена с сегодняшнего дня повышена до 12,99!!! Колегин дескать не успела поменять.. Будете брать? Я человек не конфликтный отказался покупать..
Слышал, что за такую чехарду с ценами их можно поставить на место, поговорить с "манагером", а именно они должны были продать товар по той цене, как стоит на ценнике в данный момент!?
и не колышит, что колегин не успела их сменить. По идеи это расценивается как уркунденфельшунг, тойшунг и так далее "мошеннство"
Какое видение проблемы у аудитории по этой теме?!
#1 
Piranja коренной житель04.05.13 22:53
Piranja
NEW 04.05.13 22:53 
in Antwort ОУР 04.05.13 22:45
В ответ на:

Слышал, что за такую чехарду с ценами их можно поставить на место, поговорить с "манагером", а именно они должны были продать товар по той цене, как стоит на ценнике в данный момент!?

нет, не должны
Действительна та цена, которая на кассе " считывается"
Но могут добровольно " пойти навстречу"
ваши байты биты
#2 
vladlena2009 посетитель04.05.13 22:59
vladlena2009
NEW 04.05.13 22:59 
in Antwort ОУР 04.05.13 22:45
Да, у меня была подобная ситуация в одном магазине - я на кассе возмутилась, кассирша молча пошла к их шефине, та пришла, и посмотрев на ценник аннулировала выбитый чек как-то там в самой кассе, и потом мне выбила новый чек по цене, которая стояла на ценнике.
Но есть ли у них какое-то именно на этот счет указание или документ, я не в курсе...
#3 
kati *Катюшка*04.05.13 23:16
kati
NEW 04.05.13 23:16 
in Antwort vladlena2009 04.05.13 22:59
Всё делается по доброй воле. И из - за нежелания пол часа дискутировать, что правильная цена та, что в кассе. Так как дел милльён
......
#4 
vladlena2009 посетитель04.05.13 23:42
vladlena2009
04.05.13 23:42 
in Antwort kati 04.05.13 23:16
ну да, скорей всего думаю из куланц.
#5 
Möchtegern местный житель05.05.13 00:29
Möchtegern
NEW 05.05.13 00:29 
in Antwort ОУР 04.05.13 22:45
нам так в ИКЕЕ скассировали 15 евронов.на ценнике была одна цена,на кассе стало вдруг дороже.муж сразу решил внести ясность.сказали с чеком идти к менеджеру.там все проверили,сказали,что старая цена была на ценнике,но цену оставили,так как мы купили по цене,которую кто-т не успел поменять.и еще купончики дали на кофе и булочки)))
выйдет всё по-моему!
#6 
sonnen_blume свой человек05.05.13 07:38
sonnen_blume
NEW 05.05.13 07:38 
in Antwort Möchtegern 05.05.13 00:29
н.п.
вот тут почитайте: http://www.wbs-law.de/rechtsfall-des-tages/falsche-preisauszeichnung-27801/
не должен продавец продавать как на ценнике написанно, всем кому это сделали - только из-за куланц
И всё-таки существует то загадочное тонкое чувство — женская интуиция,которое вы, мужчины, называете просто — «накаркала»!!!кто нашел мoi ашипки, може...
#7 
ko-tik местный житель05.05.13 11:13
ko-tik
NEW 05.05.13 11:13 
in Antwort sonnen_blume 05.05.13 07:38
В ответ на:
не должен продавец продавать как на ценнике написанно

Вы сами поняли, что написали?
Обязаны продать по цене ценника, а потом могут ценник изменить, или вообще убрать с прилавка.
Нет войне! ОТДАТЬ ПУТИНА ПОД МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВОЕННЫЙ ТРИБУНАЛ
#8 
  caravelle коренной житель05.05.13 11:19
caravelle
NEW 05.05.13 11:19 
in Antwort ko-tik 05.05.13 11:13
Piranja коренной житель05.05.13 11:24
Piranja
NEW 05.05.13 11:24 
in Antwort ko-tik 05.05.13 11:13
В ответ на:

Обязаны продать по цене ценника, а потом могут ценник изменить, или вообще убрать с прилавка.

НЕТ, не обязаны
Цена на ценнике ist nicht verbindlich
ваши байты биты
#10 
Gledi-mur коренной житель05.05.13 11:28
Gledi-mur
NEW 05.05.13 11:28 
in Antwort ko-tik 05.05.13 11:13
В ответ на:
Обязаны продать по цене ценника,

Так можно тогда с другого товара к примеру красные 2€ отклеить и приклеить к товару за 20€ и сказать что так и было
Настоящая женщина должна разрушить дом, спилить дерево и вырастить дочь!
#11 
Piranja коренной житель05.05.13 11:29
Piranja
NEW 05.05.13 11:29 
in Antwort ko-tik 05.05.13 11:13, Zuletzt geändert 05.05.13 11:35 (Piranja)
ну как же так можно то?
http://irrglauben.de/index.php/irrglauben-a-z/item/134-kaufrecht
В ответ на:

Diese Situation kennen viele: Im Supermarkt hat man ein ganz besonderes Schnäppchen entdeckt, auf dem Preisschild des Fernsehers steht 599,- jedoch die Kassiererin sagt, dass dies der falsche Preis sei und das Gerät 799,- kosten würde. Ja welcher Preis ist denn nun der Richtige?

Auch wenn viele Käufer sich dies anders wünschen würden, der Preis an der Kasse zählt. Rechtlich gesehen ist das Preisschild am Fernseher eine sogenannte "invitatio ad offerendum", also eine Einladung ein Angebot abzugeben. Dies bedeutet, sie machen an der Kasse deutlich, dass Sie ein Produkt zu einem bestimmten Preis kaufen möchten. Sie geben also ein Kaufangebot ab, welches der Verkäufer annimmt oder eben nicht.


http://www.vzb.de/Preisangaben-an-der-Kasse-nachpruefen
В ответ на:

Erst die Preisangabe an der Kasse ist beim Einkauf verbindlich, so dass man dort genau aufpassen sollte, ob auch der im Regal angegebene Preis eingetippt wird. "Ein höherer Preis an der Kasse berechtigt Kunden zwar nicht zum Kauf für den niedrigeren Preis, sollte aber als Verstoß gegen die Preisangabenverordnung reklamiert werden", rät Annett Reinke von der Verbraucherzentrale Brandenburg.

www.tagesspiegel.de/wirtschaft/verbraucher/rechtsfrage-welcher-preis-ist-...
В ответ на:

Der Kunde kann also nicht die Ware zum günstigeren Preis fordern. Der Kaufvertrag zwischen dem Einzelhändler und dem Kunden wird nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch geschlossen. Der Kaufvertrag kommt unabhängig von der Preisauszeichnung an der Ware erst an der Kasse zustande.
Juristisch gesehen gibt der Verbraucher dort ein Kaufangebot ab. Das Verkaufspersonal kann das Angebot annehmen, in dem es den Preis eingetippt und die Ware übergeben wird. Der Verkäufer kann das Kaufangebot aber auch ablehnen, indem er einen höheren Preis fordert.
Dem Kunden bleibt dann nur die Wahl, auf den Kauf zu verzichten oder den höheren Preis zu bezahlen.

Зачем людей дезинформируете?
ваши байты биты
#12 
snova прохожий05.05.13 11:36
snova
NEW 05.05.13 11:36 
in Antwort ko-tik 05.05.13 11:13
В ответ на:
Вы сами поняли, что написали?
Она поняла что написала,это вы понять не можете-не обязаны продать по цене ценника,сверху уже даже ссылку дли,но я когда то звонил в свою адвокатскую,консультировался,когда в магазине произошёл подобный случай,правда мне там продали по цене ценника,дешевле то естъ,но на то была лишъ воля магазина.
#13 
sonnen_blume свой человек05.05.13 18:13
sonnen_blume
NEW 05.05.13 18:13 
in Antwort ko-tik 05.05.13 11:13, Zuletzt geändert 05.05.13 18:17 (sonnen_blume)
я очень хорошо поняла, что я написала, я уже 10 лет в Einzelhandel в бюро работаю и такую информацию "из первых рук" так скaзать получаю от нашего Rechtsanwalt vom Verband für Mittel- und Großbetriebe, и нашим продавцам Schulungen делаю, чтоб знали, как себя вести, когда такие покупатели как вы приходят.
и я не просто написала, а подкрепила свои слова ссылкой, в которой адвокат по этому поводу советы раздает, если вы этого не заметили.
И всё-таки существует то загадочное тонкое чувство — женская интуиция,которое вы, мужчины, называете просто — «накаркала»!!!кто нашел мoi ашипки, може...
#14 
ОУР завсегдатай06.05.13 12:59
ОУР
NEW 06.05.13 12:59 
in Antwort ОУР 04.05.13 22:45
История с продолжением
короче, сегодня зашли снова в этот магазин на ценниках так и стоит 6,99,
на кассе опять сказали новая цена 12, 99.. Я спросил с какого времени новая цена, мне ответили с 3мая.
Я говорю, как же так новая цена аж с 3 мая, я был 04.05 и вот сегодня 6 мая, а ценник не сменили, почему?!
Ой, типа коллегин не успела, энтшульдигунг, кённэ никс махэн(((
По идеи наверное жаловаться надо в центральный офис, так?! это ведь халатность, так долго тянуть со сменой ценника
История типичная кстати

#15 
lali55 местный житель07.05.13 17:44
NEW 07.05.13 17:44 
in Antwort Piranja 04.05.13 22:53
деиствителна цена там на ценнике, у меня так часто бывало, и шефин сразу же меняла там цену но за товар я платила ту цену которая на вывеске
#16 
Piranja коренной житель07.05.13 18:16
Piranja
NEW 07.05.13 18:16 
in Antwort lali55 07.05.13 17:44
В ответ на:

деиствителна цена там на ценнике, у меня так часто бывало, и шефин сразу же меняла там цену но за товар я платила ту цену которая на вывеске

В теме дали уже ДОСТАТОЧНО ссылок юридических на то, что действительна цена НА КАССЕ
А в магазинах продают по цене ценника исключительно " aus Kulanz"
Знаете, за много лет жизни в Германии мне ВСЕГДА продавали по цене на ценнике
Тем не менее, это не лишает меня способности понимать печатный текст, в котором стоит, что НЕТ закона, обязывающего продавца делать это
НЕУЖЕЛИ вам это не понятно?!
p.s.
если вас пропустил человек в автомобиле, который вообще-то имел Vorfahrt, вы начинаете думать, что дорожные правила изменились?
ваши байты биты
#17 
NiMischkina местный житель07.05.13 22:27
NiMischkina
NEW 07.05.13 22:27 
in Antwort ОУР 04.05.13 22:45
если на кассе показывает другую цену чем на ценике ТО если покупатель будет настаивать на том что хочет купить товар ха ту цену что обозначена на ценике ПРОДАВЕЦ обязан продать вешь по цене на ценнике а не на кассе.... говорю вам как человек некогда работавший в этой сфере...
Женская народная мудрость: - Чего не помню . . . Того и не было.)))
#18 
Piranja коренной житель07.05.13 22:31
Piranja
NEW 07.05.13 22:31 
in Antwort NiMischkina 07.05.13 22:27, Zuletzt geändert 07.05.13 22:38 (Piranja)
Пожалуйста, дайте ссылку на ЗАКОН, ОБЯЗЫВАЮЩИЙ продавца продать по цене на ценнике
Мы все вам будем очень признательны
p.s.
в какой сфере вы работали? Были адвокатом по хандельсрехт?
p.p.s.
прежде, чем вы начнете искать законы, советую пройтись по ссылкам из моего ответа #12
Verbraucherzentrale вас в вашей убежденности не поддерживает
В ответ на:

Verbraucherzentrale rät zur Reklamation von Abweichungen
Erst die Preisangabe an der Kasse ist beim Einkauf verbindlich, so dass man dort genau aufpassen sollte, ob auch der im Regal angegebene Preis eingetippt wird.
"Ein höherer Preis an der Kasse berechtigt Kunden zwar nicht zum Kauf für den niedrigeren Preis, sollte aber als Verstoß gegen die Preisangabenverordnung reklamiert werden", rät Annett Reinke von der Verbraucherzentrale Brandenburg.

http://www.vzb.de/Preisangaben-an-der-Kasse-nachpruefen
Думате, вредят и дезинформируют народ? Давайте сюда ваш параграф закона, пусть им будет стыдно за обман потребителей
ваши байты биты
#19 
Ladunja коренной житель07.05.13 22:33
Ladunja
NEW 07.05.13 22:33 
in Antwort NiMischkina 07.05.13 22:27, Zuletzt geändert 07.05.13 22:41 (Ladunja)
В ответ на:
ПРОДАВЕЦ обязан продать вешь по цене на ценнике а не на кассе....

Продавец не обязан продавать вещь за ту цену, которая указана на ценнике. Он может отказаться и назвать другую цену. Цена на товаре - эта та цена, за которую покупатель предлагает магазину у него купить вещь.
В ответ на:
говорю вам как человек некогда работавший в этой сфере...

Значит в вашем конкретном случае руководством были даны другие указания, чтобы не сердить покупателей.
Вот есть магазины, где на самом товаре нет наклейки, а цена высвечивается на электронном табло. Там цены меняют централизованно и даже в течение работы магазина.
И были случаи, что люди, выбрав товар, подойдя к кассе выясняли, что цена-то уже изменилась. Было много нареканий от покупателей, тогда решили, что после смены цены на ценниках в кассе еще час действуют старые цены. Кто-то радовался, кто-то огорчался - в зависимости от ситуации. Но это было решение самого магазина, обязать его никто не может. Тем более, что к моменту выяснения отношений на ценниках стояли уже другие цены.
Человеческое здоровье важнее бизнеса
#20 
1 2 alle