когда заканчивается право на двухнедельную отсылку товара?

Здравствуйте!
Когда заканчивается право на двухнедельную отсылку товара, купленного через Интернет? Например, заказал я товар первого числа, получил четвёртого. Послал изъявление вернуть товар 17го утром, получил ретуршайн 19ого, принёс на почту 20го. Имею ли я право на возврат стоимости товара и если нет, то когда именно она истекла?
Спасибо

4+14=18

по идее вы должны получить деньги назад.

В течении 14ти дней товар должен вернуться к продавцу. В Вашем случае - права на получение денег Вы лишились, но продавец вполне может их вернуть "aus kulanzgründen".

получил шайн? значит право возврата признано

Вы не правы.
§ 355 I BGB.

Очень информативно, спасибо.

18-4=14

Скажите, господа, если получить "реторшайн" и отослать через полгода, право "на возвращение" сохраняется?

тебе поязвить хоца
тс получил шайн и на следующий день отправил вещь. где проблема??
или он должен был за свои деньги отправить и потом ждать рюкцалюнг?
почти все фирмы унфрай не принимают(бо это значительно дороже для них)

Вы неправы насчет " вернуться к продавцу"
В течении 14 дней покупатель должен или сообщить о Widerruf, или товар отослать

меня как раз недавно интерессовал этот вопрос, поэтому с удоволсътвием отвечу.
14 дней считаются с того момента когда вы получили из магазина "eine Widerrufs- oder Rückgabebelehrung in Textform" например в пдф-ке в E-Mailе (или вы нажали на странице у продавца "подтверздаю и принимаю , что прочитал AGB des Unternehmers".)
Например:
01.01.2013 Купили в онлайн-шопе
01.01.2013 Вам прислали в пдф-ке АГБ с Widerrufs- oder Rückgabebelehrung. Начало 14-дневного срока
05.01.2013 вы получили по почте товар
15.01.2013 конец 14-дневного срока

а если я товар получила через месяц после заказа?

Это не так.
§ 312d Abs. 2 BGB:
(2) Die Widerrufsfrist beginnt abweichend von § 355 Abs. 3 Satz 1 nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche, bei der Lieferung von Waren nicht vor deren Eingang beim Empfänger, bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung und bei Dienstleistungen nicht vor Vertragsschluss.
05.01.2013 товар
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung 05.01.2013 или раньше.
Начало 14-дневного срока 06.01.2013 0:00.
Конец 14-дневного срока: 19.01.2013 24:00.

и как Вы это поясните?
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich zwei Wochen (§§ 312 d I 1, 355 I 2 BGB) und beginnt nach Widerrufsbelehrung (§ 355 II 1 BGB), diese muss deutlich gestaltet sein und in der Textform des § 126 b BGB erteilt werden;

Я не знаю, откуда Ваша цитата. Моя из текста закона.

вот отсюда, из закона § 355 Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
http://dejure.org/gesetze/BGB/355.html
(3) Die Widerrufsfrist beginnt, wenn dem Verbraucher eine den Anforderungen des § 360 Abs. 1 entsprechende Belehrung über sein Widerrufsrecht in Textform mitgeteilt worden ist.
а вы аргументиреете § 312 "Widerrufsrecht bei Haustürgeschäften". Извините, но разве покупка в интернет-магазине это Haustürgeschäft ? Поправьте меня, если я не прав.

§ 312d

тогда вот какой вопрос: покупка в онлайн-шопе это § 312d Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen или § 355 Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen?

:) оба вместе.
312d говорит, что при Fernabsatz существует Widerrufsrecht.
355 "придает вид" этому Widerrufsrecht, то есть говорит, как это должно произойти (письменно, через отправку товара, сроки и т.д.).
Посмотрите, пожалуйста, § 355 I 1: "Wird einem Verbraucher durch Gesetz ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt, ...". Для того, чтобы попасть в 355, где-нибудь в законе должен быть предоставлен Widerrufsrecht (например, в § 312d или § 312 или § 495).

значит так. Закон такой. В течении 14 дней после получения товара вы можете отказаться от покупки в письменном или в другом виде,например с самим товаром,а это означает,что вы можете в течении 14 суток написать письмо,что отказываетесь от покупки и хотите вернуть товар. И если продавец вас не "обяжет" вернуть товар в оговоренный срок, то вы можете его вернуть хоть через полгода и будете правы. Так что это "дыра" в законе,не на руку продавцу. Многие оговаривают,что бы вы вернули товар в течении 3-7 дней обратно, после того как вы в течении 14 дней написали продавцу об этом.

А если я что то заказала, но проворонила метод оплаты, заказ ушёл с методом оплаты перевод и я обнаружила это только получив письмо от них, что меня не устраивает, я сделала новый, с оплатой PayPal, а на тот написала отказ им.Имеют они право заставить меня таки оплатить первый заказ? Сумма небольшая, 13 евро, но две штуки мне не надо.

вас могут заставить оплатить первый заказ,если прислали его вам как пакет и вы не отправили его обратно в установленный срок. В других случаях,если товара нет на руках,то и оплачивать вы не обязаны.

Ну вот там внизу при отправке заказа стоит, что мол kostenpflichtig, но ведь обычно когда оплата Vorkasse, то только после получения платежа отправляют, значит и прислать не пришлют, т.к. я не оплатила.Но я боюсь, как бы они потом ко мне не пристали, что мол заказали, так оплатите

ну ,что бы вам спокойнее было, позвоните им или напишите, и скажите,что по ошибке 2 раза заказали, а хотите только 1 раз. ;) хотя , я бы на это не обращал бы внимание.

Пришло от них сегодня письмо, что шторнировали первый заказ, теперь буду спать спокойно