Купил автомобиль . Оплатил годовую страховку. Через год цену за страховку фирма подняла. Я написал отказ от страховки. Мне ответили что отказ надо было писать за месяц до окончания года страховки. Я ответил что от страховки не отказываюсь но по старой цене. мне ответили ,что было письмо о повышении страховки было и вам дано было время 1 месяц на ответ. Но письма этого я в глаза не видел. Возможно в этот период я был в отпуске. Но застрахованного письма никто не получал.
Что делать. Фирма в старой цене отказывает...и требует чтобы я по новому тарифу платил.

мало ли куда они что писали?
Скажите им что вы сразу же на это письмо кундикунг и отправил
Но для начала пусть они вам докажут что они вам это письмо посылали

мало ли что они требуют
У них ваш договор на новую сумму есть? ваше согласие на изменение договора есть?
Вот и пусть идут лесом

Отправку они докажут на раз-два. А вот как он докажет что не получал?

В AGB страховок есть обычно примерно такой пункт (точная формулировка может быть иной):
Ist der Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr abgeschlossen, verlngert er sich zum Ablauf um jeweils ein weiteres
Jahr, wenn nicht Sie oder wir den Vertrag kndigen.
Так что ни договор на новую сумму, ни согласия на изменения не требуется - если нет явного отказа от договора после того как клиент уведомлен об изменениях.

а отправка никого не интересует, они пусть и доказывают что он получил письмо, а то может они на деревню дедушке... Beweispflicht у страховки, не у ТС.

Он не будет ничего доказывать ему достаточно уведомить как написано выше
А как вы собрались доказывать отправку на деревню дедушке, это в суде в натуре зуб давайте может вам и поверят

Об этом и речь, оставляются старый договор со старой ценой
Договор с новой суммой это новый договор, есле страховка не кундиговала договор со старой суммой клиенту, то у сторон продолжается договор
Об изменениях в договоре фирма не предупреждала, значит все в сад
Был у меня такой случай в ответ на кундикунг прислали изменение договора якобы по моей просьбе в ответ на моё пожелание
В дальнейшем страховку услышала от меня много хороших слов в письменном виде и договор был расторгнут зофорт, на основании обмана этой фирмы

они и отправку не смогут доказать
Но доказательства обмана страховки у ТС на руках есть

Например так: Einschreiben Einwurf - некоторые фирмы используют эту услугу, которая не требует подписи получателя.
Только Вы, разумеется, скажете что там был чистый листок бумаги, или что письмо украли злые панки, etc...

Если в AGB не оговорено иное, а мы не знаем о какой страховке речь. Договора могут предусматривать повышение стоимости без необходимости одобрения (при отсутствии возражений). Например, медицинские страховки (Privat) просто уведомляют от повышении тарифов, если клиент не согласен - он может расторгнуть договор. Если не реагирует - новые суммы считаются принятыми.

Есть существенная разница между "клиент не увидел письма" или "клиент потерял письмо" и "не предупреждала".
Если бы это всё было так просто (как Вы пытаетесь утверждать), то любой желающий мог бы расторгнуть договор с любой страховкой, сказав что он "не получал" уведомления. Но поскольку этого не происходит массово, скорее всего это всё же не так.
В любом случае, если автор последует Вашему совету - он может оказаться в больших проблемах.

Какие? Если он сможет доказать что страховка не отправляла уведомление - да. Не сможет (даже если письмо было утеряно почтой) - ничего у него нет. В отличие от уголовного права, "презумпция невиновности" тут не действует - ему придётся доказывать свою позицию, а страховке - свою (если дойдёт до суда).

Ему - доказывать ничего не нужно, Beweispflicht у страховки, впрочем Вам уже об этом писали

Как я уже сказал, страховка может (теоретически) доказать отправку уведомления о повышении стоимости (хотя это и не докажет получение оного автором, но снимет вину со страховки).
Собственно, я исхожу из того что так оно и было, если страховка нормальная. А вот доказывать "обман" со стороны страховки придётся уже автору, если он решит любым путём от неё избавится.

интересно и каким же образом страховая компания может доказать отправку письма? Это между прочим частная компания, а не госучереждение. И как вам уже несколько раз писали, бремя доказательства лежит именно на страховке.

Я дал ссылку выше - как. Услуга "Einschreiben Einwurf" от Deutsche Post. И ещё раз - я исхожу из того, что страховка может это сделать.
В противном случае получается, что любой может сказать "Не получал" и разорвать контракт.

Раз могли, то почему не доказывают? Так бы и написали что письмо за номером таким то мы отправили такого то, вам в почтовый ящик его положили такогото.
Так что не теоризируйте об злых панках, спуститесь с небес на землю

не оговорено, мы знаем, было бы оговорено, то было бы так.
Но уведомить обязаны, без уведомления обман

там проблем то на десяток писем больше из почтового ящика в мусор выкинуть и пару раз отписаться противнику, можно и онлайн анцайге в полицайку накатать
Так что не мог клиент потерять того чего не было, это нормальная практика обмана подобных деятелей, происходит массово и грамотным людям она известна, с соответствующей грамотной реакцией, в отличии от вас, что пугается комариного чиха

Вроде вы пытаетесь говорить грамотным юридическим языком, но у вас не хватает образования для этого.
В таком случае говорят не заказывал

Обман ТС докажет запросто.
У него имееться обоюдно подписанный договор со страховкой на одну сумму, как только страховка снимет с банка другую сумму, обман будет совершен, а пока это даже не верзух бетруг, это спам и рекламный мусор от страховщиков

Так весь абсурд всего что первую страховку я тоже не подписывала. Под моим именем подписалась моя жена.
Я только переводил деньги. Ни о каких условиях договора я не знал. Кстати все письма фирма высылыeт простыми письмами. не einschreiben einwurf

никогда не слышал, чтобы кфц -страховки поднимали в середине года, они же не враги себе дать клиентам повод разбежаться до конца договора.
тариф всегда меняют к 1 января.
до 1 декабря у вас всегда есть возможность послать кюндигунг.
как правило к этому времени уже присылают тариф на следуюший год.
сказать что вам не присылали тариф выникак не сможете, откуда же вы узнали об этом?
поэтому рассказы о заказных письмах которые акобы должна высылать страховка чушь.
так же и чушь о том ,что в страховке могут заявить, что вместо кюндигунга им прислали пустой конверт.
кто же им в суде поверит, если они такое заявят?
лучше напишите на какую именно страховку изменили тариф, (хафтпфлихт, каско)
когда вы заключили договор и когда изменили тариф

Кризис на дворе, поднимают и не только они, мне щас телефонный анбитор поднял за полгода до окончания договора

Учим мат часть, читаем первый пост
Оплатил годовую страховку. Через год цену за страховку фирма подняла. Я написал отказ от страховки. Мне ответили что отказ надо было писать за месяц до окончания года страховки. Я ответил что от страховки не отказываюсь но по старой цене. мне ответили ,что было письмо о повышении страховки было и вам дано было время 1 месяц на ответ. Но письма этого я в глаза не видел.
Было два письма, в якобы первом письме фирма изменяет договор, а вторым письмом на основании согласия с первым отказывается принимать отказ
Как следствие, клиент узнал об изменение договора из второго письма, страховка не сможет сказать что кундикунг не получала, потому что ответила на него отказом

оплаты тоже достаточно как знака согласия на договор
В общем у вас прекращение договора по вине страховки с даты получения от них письма.Ищите другую, хотя и правда интересно знать что это за КФЦ что делается не до нового года

А уже был суд, чтобы они доказывали?

А откуда Вы знаете, что было оговорено? Вы даже страховки не знаете.