Каждый думает в меру своей распущенности. Пока именно ты, Гордан, ничего не предложил. Так, зашел и ляпнул абы что

Это Пукшин-Дедородный, как всегда в своём репертуаре.

Абы что ляпнули вы. Мол по-немецки криво написанно, а что именно - молчок. "Советчег".

Правильно Вам написали,настаивайте на компенсации оплаты теплых вещей,НО ! только с приложением чеков.Будете ли вы покупать новые вещи или возьмете чеки по друзьям и знакомым-это никого не волнует Главное,чтобы чеки были.
Компания,конечно,несолидная,но попытка-не пытка.
Письмо,кстати,вполне нормальное(слишком много лирических отступлений),но сойдет.Это ж для турфирмы,а они пусть для авиации сами сочиняют.

чеков нету
Если честно там ничего особенного то и не было, но куртки нам ещё нужны...
Может найдут?

послали в турфирму


жена не могет по другому. на слезу пробивала

короче чемодана нет как нет
турфирма прислала ответ, что они сильно извиняются за чемодан, но типа не могут они чартерные рейсы контролировать.
Просят запастись терпением пока они там разбираться будут

Эта твоя поездка с самого начала под дурным знаком была .. вот и пошло все через...., а чартеры ...........
Поезжай следующий раз в Эйлат что ли.. эти там вроде пока чемоданы не пропадают, не крадут, не нужны там никому чужие поношенные вещи

что и следовало ожидать. Чемодан - это обязанностъ авиакомпании.
А такси - оплатили ?

Эйлат дорогой на пятерых.

как выяснилось у дочери был кошелёчек в кармане куртки. Там был рупь мелочью
куртки и правда ношеные и по осени были бы маловаты всем, кроме жены.
чемоданчик был почти новым но не дорогим

такси не оплатили пока. Типа запаситесь гедультом будем разбираться.
Платили то мы турфирме, а не авиакомпании.
Ладно подождём конца разбора полётов

В такие нищие страны, да и не только в такие, нужно ободранные старые чемоданы брать - внутри хоть пуд золота на снаружи кака быть должна, обмотанная тезой или веревками..
такие как правило реже "теряются"
у меня в Сивилье лет 10 назад прямо перед очень хорошей 4х звездной гостиницей "Tryp Macarena" в 4 часа дня! окно выбили и чемодан стащили , голодранцы марокканская мафия
так в полиции таких горе туристов из других отелей полно сидело и все говорили, что чемоданы хорошие были и машины неплохие .
С тех пор я только со старыми обшарпанными езжу.

а самолёт кому принадлежит, турфирме ? Турфирма заказала вам места и вас доставили по назначению. На этом её обязанности заканчиваются.
Турфирма-то гигант с репутацией или как ?

думаю не заканчиваются. ETI
по крайней мере они отреагировали извинительным письмом уже на след день.
Сейчас позвонили из порта. Чемоданчик обещали сегодня привезти, посмотрим на содержимое и его состояние
дальше попробуем за такси пободаться

Умничать легче всего, особенно, не предложив свой вариант не в стиле "Дэвушка, как пройти улиц Арбат, сам нэ Москва".

Перевод очень даже неплохой, стиль тоже, она ведь не юрист, но все необходимое изложено в письме. Пунктуация слегка хромает, но это не искажает смысла. Немцы, даже взсрослые, имеют большие проблемы с пунктуацией, не говоря уже о (новых) правилах правописания.

cпасибо! У дочери в основном еденицы в цойгнисах
Чемоданчик вернули в целости и сохранности
Я думаю его в порту Дюсселя затеряли по прилёту
Судя по ярлычкам он снова слетал В Хургаду 17.04 и вернулся обратно 18.04.
Ну а сегодня привезли домой.
А как наши шансы на оплату такси? Пободаться или забить?

Рада, что нашелся чемодан!
на всякий случай- может пригодится кому потом "всемирная компьютеризированная система отслеживания багажа":
http://www.worldtracer.aero/cgi-bin/fileframe.exe?tran=XXXs7XXXXXl1=geCB=Y

При данном обосновании расходы на проезд на такси тоже подлежат возмещению. Только срок на письменное предъявление требований короткий,точно не помню, но, по-моему, 7 или 21 дня с момента получения чемодана.

Cпасибо за инфу.
Завтра повторю нашу просьбу за оплату такси