Всем доброго времени суток!
Возникла проблема с Vodavone, но все по порядку.
Пару месяцев назад заключил с Д2 договор, на хэнди супер флэт +супер флэт интернет. Так же пбыл взят дорогой аппарат Nokia Lumia 800. Через пару недель возникла проблемма с аккумулятором, заряда хватало часов на 10. В том же отделение Д2 по горантии был заказан и в дольнейшем мною получен новый аппарат, но через пару недель ситуация повторилась, и опять телефон был заменен без проблем, так же сотрудница сказала что если и втретий раз возникнит таже проблема то я смогу заменить модель. Теперь имею на руках третий телефон но опять возникает таже проблема. Сегодня в очередной раз направился в отделение Vodafone для замены уже модели. Но Директор отделения заявила мне что для начала они возьмут телефон на несколько дней, чтож надо так надо, но так как мне телефон необходим каждый день встал вопрос получу ли я на время другой аппарат. Ответ меня ошарашил - Нет так как у Вас мини СИМ карта, а у нас нет под нее телефона. На мое заявление что это мягко говоря не мои проблеммы, реакции не последовало. Телефон я не отдал лучше уж постоянно заряжать, чем остатся без связи. Может кто сталкивался с подобной ситуацией, и поможет советом, надо ли обращятся к адвокату(Страховка есть ) И как можно наказать, просто столько времени потраченно на хождения, да и трехкратная настройка телефона сожрала уйму времени, а так как я LKW Fahrer, бегать к ним времени просто нет. Но наказать блин очень хочется.

В Вашем Водафон-Шопе сидят весьма некомпетентные работники.
Я столкнулась на собственном опыте с такои же проблемои, как описываете Вы. На сегодняшнии день практически любои Водафон-Шоп в состоянии предоставить Вам стандартнию СИМ- Карту на Ваш номер, которую Вы можете поставить в любои телефон.
Я бы посоветовала Вам следующее:
1. Просите в Шопе заменить Вашу мини-СИМ-карту на стандартную СИМ-карту. При этом обязательно попросите подтверждение, что новую СИМ-карту они предоставляют Вам бесплатно, на сегодняшнии день Водафон, как правило, дает сразу две карты - одну стандартную, одну - мини.
2. Просите Гутшриф на то время, пока Ваш телефон на проверке.
3. Пишите жалобу в Водафон Кунденбетроунг.
Или сразу к адвокату. при этом не забываите, что пока адвокат свяжется с Водафоном и после его ответа с Вами - проидет время

У меня НТС и тот же Водафон с интернетом. Если по Ютубу гуляю - зарядки хватает часа на 4

Они предложили симку но через несколько дней, а телефон им и нужен на несколько дней.

Сотрудница шопа зря получает провизион. Не один из 3 выходов не был предложен.
1.Вы должны были получить 2 карты нормальную и микро.
2. она могла заапдейтить вашу глюкавую виндоуз на нокии и найти процесс которые все время жрет мощность и грохнуть его.
3. предложить вам адаптер с микро на нормальный сим, цена вопроса 95 центов на амазоне.

То что касячит, даже не обсуждается. Вопрос как пограмотнее поступить?

Вам девушка уже сказала, письменная жалоба в кунденбетреюнг. Делали ли вы апдейт телефона,устанавливали вы какие нибудь программы игры скайп итд.

Жалобу напишим, апгрейд сделали а вот проги установить просто не успели.

Но неужели нет более средств против этого беспредела?