сапожник испортил туфли!!

Помогите! Незнаю что делать! отдала туфли сапожнику, что бы немного в размере увеличил. а он их в ширину растянул и всю кожу испортил. В общем туфлям конец!! Сапожник говорит, что он все правильно сделал и что я туфли ему такими и отдала и платить конечно он не собирается. Я их у него забирать не стала, так как я в шоке и незнаю как мне быть. Что делать? Я за них 100 евро заплатила...

Пытаясь рта стянуть копеечные туфли что вы хотите от мастера. Нормальные женские туфли мене 250 не стоят редко по ангеботу200. Какой марки туфли? Если нонейм то притензии не предьявите.

ой ладно... понты свои приберегите для форума Мода и стиль!

Туфли вообще-то только в ширину и растягиваются, не в длину. А если он утверждает, что Вы ему их такими отдали - то что он, по его слдовам собственно сделал, какую работу над туфлями произвел?

Если сапожник взялся выполнить заказ, то должен работу качественно сделать. Если был неуверен, то должен был отказать.
И неважно стоят туфли один или одну тысячу евро.
Трудно будет доказать, что его брак, если нет свидетелей или фото до того.

я раньше уже отдавала туфли немножко увеличивать в размере, там где пальцы жмет когда, а он их в ширину, хотя я его 10 раз переспросила как и что?!!

фото до того есть, а он говорит что я ему такими принесла и он ничего не портил, только вот кожа теперь в этом месте как гармошка!

а у него есть шеф? или он там сам себе начальник? Если есть руководство и есть тем более фото - то туда. А нет... так может письмо грозное написать и пригрозить адвокатом. Хотя ради 100 евро адвокат, конечно, возиться не будет. Но какой-то закон по этому поводу 100% должен быть! так что если есть страховка адвокатская - позвоните туда и проконсультируйтесь.

он сам себе начальник, и ему по боку на предупреждения! и страховки конечно нет у меня. конечно уже думаю такую страховку сделать!!!!

Не соглашусь, не все туфли за бешеные деньги нормальны. От цены не зависит качество. У меня за 250 имеются, полное г....
Мне както сапожник каблук разбил на ботинках, подкрасил незаметно и конечно спустя время обнаружила. еще и супинатор поломал (((( Но уже доказать что либо было поздно.

даже если и сделаете в этом случае она вам не поможет, так как уже произошло
совет, плюнуть и забыть об этом... не стоит по мелочам свои нервы портить...

Поскольку работа не была принята вами, сапожник обязан доказать то, что она была выполнена качественно. Подавайте в суд итд. Стоит ли бодаться из-за 100 € - решайте сами.

Дело не столько в 100 евро, сколько потому что я же блин в Германии. Я понимаю если что то такое в России происходит, но блин нафига им столько законов? нафига мы столько налогов платим? и самое обидное, что я все в России продала для того что бы только в Германию приехать, а получается что там где мне вроде опять помощь от государства нужна ее и нет! Ну и 100 евро тоже заработать надо. У меня подружка в России обладательница туфлей за 2500 евро от кристиан диор, и что думаете она в в восторге? нет! она их носить не может, говорит ужасно неудобные, аж ноги до колена болеть начинают. На своем опыте скажу и там и там на г... нарвать можно.

Срглашусь с вами. В даннрой ситуации меня бы тоже больше всего взбесило, что ничего нельзя сделать, безнаказанность, а не потеря этих несчастных 100 евро.

А вы за ней обращались, в смысле, в суд? Или на какую помощь государства вы раститываете?

в понедельник попытаю чего нибудь от Handwerkskammer добиться, но как я уже наслышана, нет страховки на эти случаи значит и помощи нет. всем говорят что бы в суд или к адвокату шли! ну не платить же мне 250 евро за адвоката, когда туфли только 100 стоят!
незнаю почти уверена, что должна быть ну хоть какая нибудь служба или что то в этом роде кто помочь может. насколько я помню в России есть "общество по правам потребителей" и "торгово-промышленная палата", сама с торговлей была и частным предпринимательством связана так что как то приходилось сталкиваться. насчет того помогают они или не это уже другой вопрос, но законы специальные для них по этому поводу есть :)
Блин ну если не в Германии то тогда где спрашивается.

В России вам бы сделали все в лучшем виде и взяли бы три копейки. Там умельцы, а не криворукие уроды, которые дерут дикие деньги и при этом портят вещь.

когда я пишу про Россию, то я имею ввиду беззаконие! а к мастерам у меня еще там ни разу вопросов не возникало, берут они конечно как и здесь (по крайней мере в Тюмени). мне там даже лакированные туфли растягивали и нигде даже не видно не то что потрескаться! а тут блин кожу сделать немогут

А-а. Ну вот Вы с ним и в Германии столкнулись, то ли еще будет...

Руки кривые...

Есть доказательства неоспоримые, какие они были ДО того, как Вы их отдали на растягивание? Если нет, тогда... Мне очень жаль.