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Хенди Rücksendung
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29.12.11 12:09
Я купил Хенди с сим картой и с фертрагом в компании http://www.eteleon.de/
Теперь хочу отправить назад.Как это делается.Прошла неделя.
Теперь хочу отправить назад.Как это делается.Прошла неделя.
NEW 29.12.11 12:32
in Antwort Тимм 29.12.11 12:09
если вы за эту неделю ни разу не пользовались СИМ-картой, то без проблемм. если пользовались, то до конца договора ждать.
https://service.eteleon.de/info/knowledgebase/32/254/
В ответ на:
Hier ist die komplette Ware, die Sie bereits erhalten haben an uns zurückzusenden. Sobald die Ware bei uns angekommen ist, werden wir die Stornierung an den jeweiligen Anbieter weiterleiten. Sofern Sie die Simkarte bereits genutzt haben, ist eine Stornierung des aktiven Vertrages nicht mehr möglich. Es kann sein, dass Ihnen bereits der Anbieter die erste Rechnung zugesendet hat und die Abbuchung des Rechnungsbetrages vorgenommen hat. Diese Rechnung wird aber sobald der Vertrag storniert wurde, storniert und Sie erhalten den abgebuchten Betrag wieder auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Hier ist die komplette Ware, die Sie bereits erhalten haben an uns zurückzusenden. Sobald die Ware bei uns angekommen ist, werden wir die Stornierung an den jeweiligen Anbieter weiterleiten. Sofern Sie die Simkarte bereits genutzt haben, ist eine Stornierung des aktiven Vertrages nicht mehr möglich. Es kann sein, dass Ihnen bereits der Anbieter die erste Rechnung zugesendet hat und die Abbuchung des Rechnungsbetrages vorgenommen hat. Diese Rechnung wird aber sobald der Vertrag storniert wurde, storniert und Sie erhalten den abgebuchten Betrag wieder auf Ihr Bankkonto überwiesen.
https://service.eteleon.de/info/knowledgebase/32/254/
NEW 29.12.11 13:35
in Antwort Asgaard 29.12.11 12:32
А если эту симку оставить себе,а телефон другой ?