еще оно звучит так: инабхенихе пациентенбератунг

наказать врача тяжело но можно.
1) жаловаться в Zahnärztekammer бесполезно. Пришлют отписку обращайтесь в суд. Zahnärztekammer защищает врачей
2) насколько я поняла, Schlichtungsstelle НЕ занимается зубными врачами, они разбирают жалобы на "просто" врачей. Можете позвонить в Schlichtungsstelle и проверить информацию
3) я напишу вам в личкu контактные данные Patientenberatung Niedersachsen

Я застрахована в ТК. Ситуация, как у автора: врач "лечил" зуб от кариеса. Недавно узнала, что не лечил. Сейчас спасаю зуб у другого врача: Лечение каналов, наращивание, пломбирование.
Когда я позвонила в ТК, то они мне сказали, что я все равно ничего не смогу доказать, и в следующий раз я должна получить"zweite Meinung"

спасибо, я Вам написала в личку