коротко
купили лaптоп в магазине ARLT Nürnberg . ЛОмался 3 раzа проблема одна и таже, техническая . Хотели здать сразу, не приняли. Поäтому ждали пока 3 раза сломается. А cейчас магазин пишет что якобы происводител после поломок перекупил наш лаптоп сново и выплатит за него толко част денег, а осталную част якобы за исполсование удежет.
Нахожу это бредом. Но хочется понят что можхно зделaт- Так как к адвокату обращатся не выгодно, но чувствую что правда на нашей стороне.

Все правильно. В случае расторжения сделки (Rücktritt), которая имела место после двух неудачных ремонтов (Nachbesserung), покупателю положены деньги обратно. Но не все, а за вычетом выгоды, которую он получил от пользования вещью. Иначе обстояло бы дело, если бы Вы просто поменяли бракованный компьютер на другой (Nachlieferung).

но я не могла поменят его ранше, магасин не принимал. Я этим компутерем не полсивалас а мучилас и не могла его обменят пока он 3 раса не сломалця. И потом, мне не понятно чо сначит происводител обратно перекупил после многочисленных ремонтов?... В моем случае я имею дело толко с магасином и с действующей гарантией....
Если они правы, то тогда обясните мне для чего нугна гарантия, если я не могу не норналный компутер сдать или обменят? Где права покупателя!?

Так Вы не поменять хотели, а сдать, но права такого у Вас не было. Оно возникло после 3 неудачных ремонтов. Но - за вычетом выгоды, как уже было сказано.

Последнее слово за продавцом, он решает, что ему выгоднее - менять или ремонтировать.

Это касается отношений между продавцом и его поставщиком и на правах покупателя никак не отражается

Вам ведь удалось осуществить свои гарантийные права. Без них Вам бы вообще ничего не вернули.

вот и я думаю , мне ето зачем в писме писат .... мне zhе собственно беz раzницы?! А они написали, сначит не c проста,