Сняли денги с конты

Уже 2 раз у нас с конты неизвестные снимают денги. Первый раз 35 евро, второй раз 20. И опят не получилос их вернут назад, потому что прошло 3 дня.
Можно ли обратится к Полицаям? Я по интернету смотрела стоит их номер контыи банкляитцал.

почему три дня? обычно пару недель можно вернуть

какие 3 дня? у вас есть 6 недель на то чтобы заметить и потребовать от банка вернуть деньги

письменные претензии к банку.

Кто вам про 3 дня нашептал? Идите в банк и отзывайте назад, правильно выше написали - 6 недель у вас есть на это. Не только можно, а нужно. Ничего не предпринимать - так и будут дальше снимать.

Видимо тот же, кто и снял :о)

3 дня - это срок, когда деньги после оформления Юбервайзунга уходят с конты. Для возврата же денег срок другой, кажется 2 недели, точно не знаю.

значит вы подписали lastschrift, просто так никто не снимет

если снимает одно и тоже лицо, или конта, то блокируйте..и все письменно!!

может все-таки счета какие-то?
а так, как уже писали у вас есть 6 недель !!! на возврат денег, если их сняни, без вашего ведома, т.е. вы нигда не подписывались и пин не вводили.

И когда у вас в первый раз сняли, вы не смогли их вернуть и оставили это дело так? Немудрено, что к вам наведались второй раз. Идите в банк и поставьте их там в известность.

Меня смущает слово "Неизвестные". Где-то, что-то, вы подписали.

Кватч

Глюк

чушь полнейшая, деньги уходят сразу, как только работник банка обработает цальшайн.
Если банк беспантовый (шпаркасса, или фольксбанк), то может конечно и неделя пройти, пока они соизволят обработать.
Мой банк к примеру, деньги закидывает уже на следующий день

Муж ездил в шпаркассу и сказали, что уже поздно. Поэтому я здес и спрашиваю.
Я могу здес написат как у меня в олайн банкинг стоит, кто у меня снял?

У меня не стоит Lastschrift. А написано SONSTIGE­R EINZUG. В самой шпаркассе нам сказали, что мы не расчитывалис контой, а кто-то снял сам.

ну если "кто-то" снял, то работник вашего банка обязан по вашему требованию вернуть деньги и на это у вас есть 6 недель со дня снятия, а все остальное ерунда.

а где я могу найти в интернете, чтобы показат в шпаркассе, чтобы опят нам не сказали,что не возможно вернут нам денги.
всем спасибо

а контоштанд случайно не в инете отслеживаете?

Подумайте хорошо, может действительно что подписали или карточкой платили. У меня тоже так было, неделю мучалась - с конто 30 евро ушло. Пошла в Шпаркассу, говорю:"Не знаю, кто деньгии снял". А Они: "Если мы будем расследование делать, то это стоит денег... Подумайте, может, что платили". Потом случайно вспомнила, что к парикмахеру ходила + чаевые, поэтому и сумма не сошлась. Может какой Dauervertrag или Lastschrift...

Вы думаете, станут воровать такие маленькие суммы?

У меня была пару лет назад такая же фигня. Сняли стошку, при чём одна фирмочка, которой я такую же сумму платила полгода назад. В онлайнконто нажимаю кнопку возврата, ничего не выходит, т.к. деньги якобы отправлены мной онлайном с пин-кодом. Пошла в шпаркассу, там бераторша глядя с большим подозрением, стала выспрашивать, кто ещё знает мои пины, намекая на детей. Потом сказали, что разберутся и позвонят. Спустя пару часов звонит эта же бераторша, вся трясётся. В общем, я так поняла, что они там ошибку совершили и опять отправили стародавнему клиенту эту же сумму ( Как уж так у них вышло, я без понятия) Сказала, подождите, через пару дней денежки вернутся. И уж так тряслась и умоляла не сердиться ( никуда не жаловаться), что мне ей просто жалко стало. До сих пор, как я в Шпаркассу за чем захожу, смотрит благодарными глазами и хвостом метёт.
Так что каких только чудес не бывает.

имейте в виду, если вы давали этим "неизвестным" разрешение на снятие денег, а теперъ захотите денъги вернутъ, с вас за отзыв платежа возъмут кругленъкую сумму.

Я как-то давала разрешение, потом отзывала, не было ничего.

возьмут, только если деньги правомерно были сняты, т.е. ТС забыла , о каком-то платеже, или что возможно, зонстигер айнцуг- это какие-то услуги самой шпаркассы, а сотрудник протупил.

только в пятницу 255 вернул обратно ,прошло 2 недели,срок 4 недели ,можно отозвать обратно!

Щипать на маленькие суммы - наиболее эффективно. Расчет на то, что многие не заметят, а из тех, кто заметит - не станет заморачиваться.
А кто станет заморачиваться - просто отзовет, но не станет идти в полицию жаловаться.
А полиция по единичным фактам маленьких сумм долго не начнет чесаться..

это далеко не так просто. за каждый отзыв банк берёт гебюр более 10€.
так что мошенники легко останутся в минусе если будут снимать например по 20€
при 50% отозвавших.
кроме того при опредёлённом проценте отзывов банк попросту запретит фирме проводить
ластшрифты , а получить такую возможность далеко не просто.

Очень странно, мы два раза отзывали снятые у нас деньги, один раз это был дойче телеком (я с ними договорилась, что отзову снятые ими деньги), а второй раз-год назад покупала люстру в интернет магазине, дала разрешение на снятие денег со счета, люстру потом вернула. Деньги мне несмотря на письма и звонки никто видимо возвращать не собирался, через 6 недель пошла отозвала деньги назад. Никаких проблем не было, все возвращали, никаких гебюров не брали. Мы в постбанке.

Тем не менее - это есть, и есть немало.

меняйте Банк, не будет такого бращения с клиентами
уверен на 99%, что Вы ещё Банк. Взнос платите...если не ошибаюсь, это вроде как 15 Евро в квартал

Lastschrift это просто формальность и доказательство правомерности снятия денег с какого то конкретного счёта, если у определённого лица есть разрешение от банка снимать деньги с других счетов, то он может снять хоть у кого, даже у вас(зная ваш номер счёта), давали ли вы на это разрешение или нет, этот вопрос будет уже потом.....

а гебюр не с вас берут, а с того , кто деньги снял. а уже потом, еси магазин считает, что вы не должны были отзывать деньги, может потребовать от вас
компенсацию. и не только в постбанке, а в любом банке

Надо было вместе с ммужем поехать доверяй.....
Тем более,что вы в постбанке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!