такая вот ситуация: получили betriebskostenabrechnung. Показания электронных счётчиков зафиксированы во всех комнатах, кроме однои (хотя я знаю, что показывало -0-, т.к. этои батарееи не пользуемся) . Они мне выставили geschätzte werte, причём не малые. Позвонила, говорят, либо счётчик был неисправный, (почему ableser этого не заметил? и ничего мне не сказал?), или батарея заставлена (стоит свободная). Потом предложили в этот раз заплатить, а в следующем году сравнить (мы только год живём в кварт. С прошлым годом сравнить не могут). Но сумма Nachzahlung приличная, да еще из-за этого подняли Miete. Вот думаю, придётся мне всё таки платить? Пока будут разбираться. Аbleser бумажки никакои не дал, сказал что они это не делают. А ещё vermieter "посоветовал" в следующий год свидетелеи приглашать при снятии показании счетчика, т.к. ableser деиствительно не обязан давать бумажки. А вы получаете какои нибудь писульку от Ableser?

Всегда, да. По почте, несколько дней после непосредственно Betriebskostenabrechnung.

Я имею ввиду, когда ableser у вас сам находится и снимает показания, перед уходом вы получаете бумажку? Прошлась по соседям, тоже ни у кого на руках нет.

Перед уходом он вам дает бумажку с цифирями на подпись.
Перед его приходом сами снимите данные со счетчиков и при подписании сравните.

Нет, в этот момент (у нас) никакой передачи бумажек в руки не случается.
Ableser уже и непосредственно в квартиру не заходит, все данные снимаются дистанционно из подъезда, вот до чего техника дошла
Я понимаю, это совсем не Ваш случай, но когда у нас раньше снимали данные "по старинке", никаких бумажек на руки непосредственно после таинства считывания данных тоже не давали.

получила бумажку, у нас выдают после Ablesung.

Вы напишите все же Widerspruch. Изложите коротко суть дела, счет опротестуйте в целом не правильным, батарея не использовалась. Самостоятельно определить исправность счетчика не возможно, да и не входит это в обязанности квартиросъемщика. Все же заплатить придется, в письме укажите что счет оплачен "Vorbehalt". Важно сделать это письменно и отравить простым заказным. Чек необходимо сохранить до разъяснения вопроса. Такое письмо будет хорошей опорой для перерасчета в следующем году и деньги не "пропадут" - получится Guthaben. Ну и разумеется второй раз такой номер у них не пройдет. Непосредственно перед приходом контроллера сфотографируйте ваши счетчики крупным планом,на снимке важны номер и показания прибора.

Если счетчик действительно "0" показывает, то это означает отсутствие расхода тепловой энергии на данной батарее. А без какого-либо расхода приблизительный подсчет неуместен.

В том то и дело, перед приходом ableserdienst, проверили все, стояло -0-, но ведь не сфотографировала, а теперь док-ва нет, на след. год конечно умнее буду. Но ведь из-за этого на 40 евро Miete повысили, вот что обидно, не пользовались, а целый год переплачивать, не зная, что там еще впереди ждёт. В среду термин mieterhilfe, может там что прояснится. Так расстроилась из.за этои истории, уже две ночи толком не сплю. Знаю, что права, а доказать не могу.

А разве после снятия показаний счетчика батарея использовалась? Какие на счетчике сейчас показания?

Сеичас всё по -0-. После снятии показании прошло полгода.

Почему тогда сомневаетесь, что не сможете доказать отсутствие расхода тепловой энергии?

я , наверное плохо обьяснила. в прошлом году на счётчике было -0- , потом пришёл дядечка, снял этот счётчик и поставил другой, а показания старого я не задокументировала, вот в чём моя проблема. а у них почему то только теперь выяснилось, что данных от старого нет, поэтому приблизительно рассчитали

Это меняет ситуацию. Не в Вашу пользу...

ну вот, а говорили не в мою пользу. Всё решилось благополучно, мой -0- вернули. Не знаю уж что там произошло, но сегодня прислали перерасчёт. всем принявшим участие- спасибо.