Получили письмо с BID ( BAYERISCHER INKASSO DIENST ) о том, что Kunde: mobilcom-debitel AG ( Rechtsnachfolgerin der Firma Talkline GmbH ) обратились к ним, т к у нас имеются неоплаченные счета в период с 16.08.2010. по 05.01.2011. на сумму 335,46 EUR. К этой сумме насчитали 5 % ueber Basiszins - 6,98 EUR, Mahnspesen des Glaeubigers + evtl. Bankruecklastkosten - 20 EUR, Gebuehren und Auslagen - 81 EUR, Ermittlungs- und Auskunftskosten - 28 EUR ) и в итоге сумма уже составляет 471,44 EUR. Попросили оплатить в течении недели. К письму приложили анкету с такими вопросами - написано ли ваше имя правильно?! Если нет, то укажите, как должно быть написано... Мол укажите ваши остальные данные - номер телефона, дату рождения, род деятельности и т д, все данные банковского счета... Кроме всего этого есть такое предложение, заключенное в рамочку и после заполнения пустых полей должно быть подписано. Так же был приложен квиток на оплату этой суммы в 471,44 EUR, но перед указанной суммой почему-то есть какие-то звездочки. Мы не отреагировали на это письмо и через неделю получили следующее письмо - опять же с этой конторы. Со следующим содержанием - вы не отреагировали на наше прошлое письмо и поэтому к обшей сумме 472,10 EUR мы плюсуем еще 8 EUR. И напоминаем о том, что в случае неуплаты имеющегося долга вы будете включены в базу данных SCHUFA. Мы опять не реагируем на подобное письмо и сегодня получаем письмо уже якобы от адвокатской конторы... Мол общая сумма вашего долга составляет 464,46 EUR. К этой сумме добавлены Zinsen bis heite - 8,21 EUR и плата за услуги адвоката - 70,20 EUR. Теперь уже общая сумма составляет - 542,87 EUR. Просят оплатить ее в течении недели. К письму прилагают лист с предложение оплаты по частям. Во всех 3 ех письмах в 2 ух словах - в имени и фамилии есть аж 4 и ошибки. И ни одно из этих писем не подписано... Есть только такая фраза во всех 3 ех письмах - Dieses Schreiben wurde maschinell erstellt und ist ohne Unterschrift gueltig. Никакого телефона с подключением у нас не было и нет... Как реагировать на эти письма и что предпринять?! Какими должны быт наши дальнейшие действия?! Всем большое спасибо за советы и участие!

судя по тексту я бы посоветовал написать в ответ письмо. что никакого договора у вас не было и нет, но помня предыдушую историю воздержусь . и ведь месяц как раз совпадает с той историей с картой.
может ещё какие-то подробности есть?

Так об этом им и сообщите. Ошибочка, мол, господа. с кем-то нас путаете.
У нас аналогичная ситуация была: Forderung от Inkasso за какой-то мобильный номер, которого у нас никогда с роду не было и за период, когда нас и в Германии вовсе не было... Ни одного счёта, ни одного напоминания...Мой Дракула тут рвал и метал, искры во все стороны летели, я уже образцы писем в Гугле искать начала, но он позвонил (когда успокоился) и этого хватило. Уже полгода прошло, больше нас не трогают.

Я так и думала, что если кто-то и напишет, то вспомнит ту, предыдущую историю... Ето все... Все подробности... Завтра хочу позвонить по телефону, который указан в Интернете, а не в письме, т к номера телефонов отличаются, так же как и факс и e-mail...

Кстати, чем ТА история закончилась? Или не закончилась ещё? В какой стадии?

Но ведь карта - это карта, там ПИНа достаточно, а для договора подпись нужна. Или?

Сегодня отправили факсом 6 листов - само письмо, которое написали, Check in билетов туда и обратно, показания в полиции, бумага о смене адреса еще летом...

Как я уже писала - в двух словах - в имени и фамилии допущено аж 4 и ошибки, из которых только 3 и в имени... Разве такое может быть?!

Очень желаю Вам, чтоб всё утряслось.
А на счёт этой новой истории особо не переживайте, по-моему, у них такая мода: то ли на пушку берут, то ли полный бардак в базе данных клиентов.

Заметьте, что в каждом письме сумма отличается от суммы следующего письма... Почему тогда ни одно письмо не подписано?!

подпись можно и подделать. куда сложнее раздобыть пасспорт .

Ах, не берите в голову.
Года 2 назад тоже какие-то требованиоя приходили за журнал, который я никогда не выписывала, но его приносили. Тоже суммы все были разными. "Крокодил Гена", кстати, тогда кое-что подсказал. Он уже и сам не помнит, много нас тут таких.

Ну паспорт-то не в Пенсион высылался...

Завтра с утра позвоню в эту адвокатскую контору... Меня настораживает то, что была приложена анкета с глупыми вопросами относительно правильности написания имени и фамилии и просьбa указать все остальные данные... Бред какой-то...

я не знаю. при такой наивности вполне могли дать кому-то скопировать пасспорт и банковскую карту.
поэтому я и предлагаю вспомнить все подробности перед открытием военных действий.

Так у них банковской карты так и не было, сударь. Вспомните. Её мошенники украли.

Вам не кажется, что если бы такое и в правду имело место быть, то по крайней мере имя и фамилия были бы указаны верно... Без 4 ех ошибок... А почему же тогда остальные данные неизвестны?! Почему не указан хотя бы номер договора?! Почему не приложили какую-нибудь распечатку звонков раз телефон мол на подключении?! Или я не права?!

Если у вас не было договора -

ничего не отчечать и данных своих не давать ни в коем случае
особенно. если вы в себе уверены

BAYERISCHER INKASSO DIENST - это известные вымогатели
Но если пришло письмо как "ein gerichtlicher Mahnbescheid" - спрчно написать. что не согласны!
там есть приложение, которое вы заполните о отошлёте.
Причину указвать не надо
То еcть только. если действительно от судопроизводственных органов
Кроме того можно сделать так, как описано здесь
http://www.gutefrage.net/frage/talkline-gmbh-fordert-113-euro-durch-inkasso-unternehmen
То есть
nur handeln, wenn ein gerichtlicher Mahnbescheid ins Haus flattert. Dann ganz wichtig: innerhalb 2Wochen widersprechen ohne Angabe von Gründen.
А также можно - если не уверены, потребовать копии счетов
Здесь в первом отсете хорошо описано
http://www.gutefrage.net/frage/talkline-gmbh-fordert-113-euro-durch-inkasso-unternehmen
посмотрите, если последнее письмо дейстаительно ein gerichtlicher Mahnbescheid - то надо в течении 2 недель отправит ответ, что вы НЕ согласны. Причину почему, указывать не надо

У нас не было и нет никакого договора о каком-либо подключении... У нас номера телефонов О2 с SIM-карточкой... Пополняем кредит на телефон и все... В письме сегодняшнем стоит - Namens und im Auftrag unserer Mandantschaft haben wir Sie aufzufordern, die vorstehende Gesamtforderung bis spaeterstens 30.05.2011 auf das im Briefkopf angegebene Konto zu bezahlen. Wir haben Geldempfangsvollmacht.

То есть просто от инкассо?
Можно не реагировать
Когда придёт именно от суда - просто написать на приложении, что не согласны и отправить им туда
То есть действительно ein gerichtlicher Mahnbescheid i
Он выглядит так + Widerspruch
Можно конечно и инкассовому предприятию позвонить или написать письмо, что вы не являлись клиентами и потребовать от них копии счетов по отдельности, которые по их мнению вами не оплавсены
Только зачем?
100%, если вы на gerichtlicher Mahnbescheid напишитн ваш Widerspruch без объяснения причины, вы от них больше ничего не услышите

+Widerspruch

Сначала 2 а письма пришли от BID, а сегодняшнее письмо пришло от адвокатской конторы города Coburg - Hoernlein & Feyler. Mit freundlichen Gruessen. Rechtsanwalt. Подписи нет и в письмах с BID и с этой конторы...

lettland - вы читать умеете и понимаете что я вам пишу?????
Да хоть 100 адвокатских контор
Я вам даже картинки прикрепила
Или вы в танке?
Отвечать надо тлько на gerichtlicher Mahnbescheid - в течении 2 недель.
заполнить приложенный формуляр, где есть волшебное слово "Widerspruch "
поставить галочку, что не согласня , запечатьт в конверт, отправить заказным письмом, сохранить квитанцию, где написано кому вы отсылали. поросить на почте написать на квитанции что там - Widerspruch протит того то, сохранить квитанцию и всё!
больше вы отних 100% ничего не услышите

Да, спасибо за информацию в картинках... Я ознакомилась... Все-таки хочу завтра позвонить туда и сказать, что никакого телефона на подключении у нас не было и нет...

тогда уж не звонить, а написать и потребовать копии неоплаченных счетов и копи. договора
Но можете и позвонить. Они, на другом конце провода, точно орать на вас начнут и давить и пугать
Отвечать надо только на gerichtlicher Mahnbescheid - в течении 2 недель.
заполнить приложенный формуляр, где есть волшебное слово "Widerspruch "
поставить галочку, что не согласня , запечатьт в конверт, отправить заказным письмом, сохранить квитанцию, где написано кому вы отсылали. поросить на почте написать на квитанции что там - Widerspruch протит того то, сохранить квитанцию и всё!
больше вы отних 100% ничего не услышите

Хм... Спасибо еще раз за полезную инфу! Не знала... Никогда с подобными вещами не сталкивалась...

lettland - если так переживаете, то только письменно общайтесь с этими адвокатами
Чем короче письмо, тем лучше
Уважаемые, мы не подписывали и не участвовали ;) и никогда не были клиентами
Пожалуйста пришлите нам копии якобы неоплаченных счетов, а главное, копию договора, который мы якобы подписали
Mit freundlichen Grinsen
такая то

Я сегодня специально за6ла в Интернет и в поисковике набрала ету адвокатскую контору... Да, на самом деле такая контора существует... Но почему-то номер телефона, номер факса и e-mail отличались от тех, что были указаны в письме...

нам оттуда всегда приходит, не платите, это обман, мне помог туда один бератер ответить и они уже год шлют письма с угрозами, а ничё не делают, тоесть уже давно бы в суд подали и мой бератор сказал что это обман

вы правы. поэтому, если ничего подозрительного вспомнить не можете начать с того, что позвонить в водафон и спросить действительно ли существует такой номер, и записан ли он на ваше имя, даже с ошибками. если существует - послать заказное письмо с требованием предоставить копию договора и счета за все месяцы.
я бы рекомендовал просто игнорировать была бы другая контора, но водафон действительно может занести в шуфу. а с инкассо говорить не о чём.

Пыталась звонить сегодня на этот номер телефона - 07117218180. Не дозвонилась... Позвонила по платному номеру телефона - (0 18 05) 12 31 23. Автоответчик сказал, для того, чтобы быстрее связаться наберите на клавиатуре ваш номер телефона... Ну и как же мне до них дозвонится теперь?!

lettland - это надо же догадаться звонить по платному номеру в адвокатскую контору
Вы что, действительно не понимете?
Если общаться - то только письменно и заказным путём
А за их платный номер надо уже в Verbraucherschutz жалиться
ЗЫ - неужели у вас начисто отсутствует инстникт самосохранения?
Вы ещё им самостоятельно все свои точные реквизиты сообщите

Я звонила в mobilcom-debitel AG, а не в адвокатскую контору...

Вам - если так уж охота общаться - надо писать письмо с просьбой прислать копии неоплаченных счетов и копии договора тем, кто вам присылает требования
В этот самый "мобиль" звонить бесполезно, там только телефонисты, и они в таких вопросах вам не помогут
надо не звонить, а ПИСАТЬ

Спасибо за инфу! Позвонила только что в эту адвокатскую контору... Говорю мол так и так, вчера получили письмо от вас, мол на имя моего мужа взят телефон и имеются неоплаченные счета... Она спросила имя, фамилию назвать... Я назвала точно так же, как написано в их письме вчерашнем... Она меня и спрашивает... Назовите мне дату рождения вашего мужа... А я ей сказала, так если вы присылаете нам письмо с притензией о неоплаченных счетах, то вы сами должны иметь все эти данные... В результате, ни о чем ми с ней не договорились... Она сказала, что если вы мне не хотите назвать дату рождения своего мужа, то я не могу дальше с вами разговаривать... На этом наш разговор и закончился...

Говорите - позвонит в Vodafone и поинтересоваться существует ли номер телефона на имя моего мужа... Так номера телефона, который якобы с подключением взят - нам неизвестен... Он не указан ни в одном письме... Советуют писать в этот Vodafone... Тогда возникает такой вопрос - в письме указывать имя, фамилию именно так, как написано в 3 ех этих письмах?! С 4 мя ошибками?! Или писать так, как написано в паспорте?!