Получили письмо с BID ( BAYERISCHER INKASSO DIENST ) о том, что Kunde: mobilcom-debitel AG ( Rechtsnachfolgerin der Firma Talkline GmbH ) обратились к ним, т к у нас имеются неоплаченные счета в период с 16.08.2010. по 05.01.2011. на сумму 335,46 EUR. К этой сумме насчитали 5 % ueber Basiszins - 6,98 EUR, Mahnspesen des Glaeubigers + evtl. Bankruecklastkosten - 20 EUR, Gebuehren und Auslagen - 81 EUR, Ermittlungs- und Auskunftskosten - 28 EUR ) и в итоге сумма уже составляет 471,44 EUR. Попросили оплатить в течении недели. К письму приложили анкету с такими вопросами - написано ли ваше имя правильно?! Если нет, то укажите, как должно быть написано... Мол укажите ваши остальные данные - номер телефона, дату рождения, род деятельности и т д, все данные банковского счета... Кроме всего этого есть такое предложение, заключенное в рамочку и после заполнения пустых полей должно быть подписано. Так же был приложен квиток на оплату этой суммы в 471,44 EUR, но перед указанной суммой почему-то есть какие-то звездочки. Мы не отреагировали на это письмо и через неделю получили следующее письмо - опять же с этой конторы. Со следующим содержанием - вы не отреагировали на наше прошлое письмо и поэтому к обшей сумме 472,10 EUR мы плюсуем еще 8 EUR. И напоминаем о том, что в случае неуплаты имеющегося долга вы будете включены в базу данных SCHUFA. Мы опять не реагируем на подобное письмо и сегодня получаем письмо уже якобы от адвокатской конторы... Мол общая сумма вашего долга составляет 464,46 EUR. К этой сумме добавлены Zinsen bis heite - 8,21 EUR и плата за услуги адвоката - 70,20 EUR. Теперь уже общая сумма составляет - 542,87 EUR. Просят оплатить ее в течении недели. К письму прилагают лист с предложение оплаты по частям. Во всех 3 ех письмах в 2 ух словах - в имени и фамилии есть аж 4 и ошибки. И ни одно из этих писем не подписано... Есть только такая фраза во всех 3 ех письмах - Dieses Schreiben wurde maschinell erstellt und ist ohne Unterschrift gueltig. Никакого телефона с подключением у нас не было и нет... Как реагировать на эти письма и что предпринять?! Какими должны быт наши дальнейшие действия?! Всем большое спасибо за советы и участие!

судя по тексту я бы посоветовал написать в ответ письмо. что никакого договора у вас не было и нет, но помня предыдушую историю воздержусь . и ведь месяц как раз совпадает с той историей с картой.
может ещё какие-то подробности есть?

Так об этом им и сообщите. Ошибочка, мол, господа. с кем-то нас путаете.
У нас аналогичная ситуация была: Forderung от Inkasso за какой-то мобильный номер, которого у нас никогда с роду не было и за период, когда нас и в Германии вовсе не было... Ни одного счёта, ни одного напоминания...Мой Дракула тут рвал и метал, искры во все стороны летели, я уже образцы писем в Гугле искать начала, но он позвонил (когда успокоился) и этого хватило. Уже полгода прошло, больше нас не трогают.

Я так и думала, что если кто-то и напишет, то вспомнит ту, предыдущую историю... Ето все... Все подробности... Завтра хочу позвонить по телефону, который указан в Интернете, а не в письме, т к номера телефонов отличаются, так же как и факс и e-mail...

Кстати, чем ТА история закончилась? Или не закончилась ещё? В какой стадии?

Но ведь карта - это карта, там ПИНа достаточно, а для договора подпись нужна. Или?

Сегодня отправили факсом 6 листов - само письмо, которое написали, Check in билетов туда и обратно, показания в полиции, бумага о смене адреса еще летом...

Как я уже писала - в двух словах - в имени и фамилии допущено аж 4 и ошибки, из которых только 3 и в имени... Разве такое может быть?!

Очень желаю Вам, чтоб всё утряслось.
А на счёт этой новой истории особо не переживайте, по-моему, у них такая мода: то ли на пушку берут, то ли полный бардак в базе данных клиентов.

Заметьте, что в каждом письме сумма отличается от суммы следующего письма... Почему тогда ни одно письмо не подписано?!

подпись можно и подделать. куда сложнее раздобыть пасспорт .

Ах, не берите в голову.
Года 2 назад тоже какие-то требованиоя приходили за журнал, который я никогда не выписывала, но его приносили. Тоже суммы все были разными. "Крокодил Гена", кстати, тогда кое-что подсказал. Он уже и сам не помнит, много нас тут таких.

Ну паспорт-то не в Пенсион высылался...

Завтра с утра позвоню в эту адвокатскую контору... Меня настораживает то, что была приложена анкета с глупыми вопросами относительно правильности написания имени и фамилии и просьбa указать все остальные данные... Бред какой-то...

я не знаю. при такой наивности вполне могли дать кому-то скопировать пасспорт и банковскую карту.
поэтому я и предлагаю вспомнить все подробности перед открытием военных действий.

Так у них банковской карты так и не было, сударь. Вспомните. Её мошенники украли.

Вам не кажется, что если бы такое и в правду имело место быть, то по крайней мере имя и фамилия были бы указаны верно... Без 4 ех ошибок... А почему же тогда остальные данные неизвестны?! Почему не указан хотя бы номер договора?! Почему не приложили какую-нибудь распечатку звонков раз телефон мол на подключении?! Или я не права?!

Если у вас не было договора -

ничего не отчечать и данных своих не давать ни в коем случае
особенно. если вы в себе уверены

BAYERISCHER INKASSO DIENST - это известные вымогатели
Но если пришло письмо как "ein gerichtlicher Mahnbescheid" - спрчно написать. что не согласны!
там есть приложение, которое вы заполните о отошлёте.
Причину указвать не надо
То еcть только. если действительно от судопроизводственных органов
Кроме того можно сделать так, как описано здесь
http://www.gutefrage.net/frage/talkline-gmbh-fordert-113-euro-durch-inkasso-unternehmen
То есть
nur handeln, wenn ein gerichtlicher Mahnbescheid ins Haus flattert. Dann ganz wichtig: innerhalb 2Wochen widersprechen ohne Angabe von Gründen.
А также можно - если не уверены, потребовать копии счетов
Здесь в первом отсете хорошо описано
http://www.gutefrage.net/frage/talkline-gmbh-fordert-113-euro-durch-inkasso-unternehmen
посмотрите, если последнее письмо дейстаительно ein gerichtlicher Mahnbescheid - то надо в течении 2 недель отправит ответ, что вы НЕ согласны. Причину почему, указывать не надо

У нас не было и нет никакого договора о каком-либо подключении... У нас номера телефонов О2 с SIM-карточкой... Пополняем кредит на телефон и все... В письме сегодняшнем стоит - Namens und im Auftrag unserer Mandantschaft haben wir Sie aufzufordern, die vorstehende Gesamtforderung bis spaeterstens 30.05.2011 auf das im Briefkopf angegebene Konto zu bezahlen. Wir haben Geldempfangsvollmacht.

То есть просто от инкассо?
Можно не реагировать
Когда придёт именно от суда - просто написать на приложении, что не согласны и отправить им туда
То есть действительно ein gerichtlicher Mahnbescheid i
Он выглядит так + Widerspruch
Можно конечно и инкассовому предприятию позвонить или написать письмо, что вы не являлись клиентами и потребовать от них копии счетов по отдельности, которые по их мнению вами не оплавсены
Только зачем?
100%, если вы на gerichtlicher Mahnbescheid напишитн ваш Widerspruch без объяснения причины, вы от них больше ничего не услышите