что делать ? пропали денги с конты.стоит что я переводитла в15.00 миту но я то знаю ,что не переводила ,вопрос один вернут ли деньги?

Обращаться в банк - лучше лично и срочно.

сразу позвонила разбираютса сказали перезвонят, думают что троян

Троян в банковской системе - круто!
Подкрепите Ваш звонок заявлением в банк, чтобы не было потом разговора, что Вы к ним не обращались...

каким заявлением?

Всё то же что Вы сказали по телефону опишите и в банк, наверное можно по майлу, но я бы отнесла в банк лично.
Речь ведь идет не о паре евро.

вы случайно ни какой эрмехтигунг не пописали? типа хозяин сам снял.
посмотрите если по интернету когда ушли деньги.
и главное на какой счет ушли. если реально митеру то не о чем переживать.
если на левый счет и стоит мита. на раз бабки вернуть банк должен.

речь идет о о 2000 евро они за кодировали мой онлайн цуганг ,сквзали что ничего болше не случитса,да там ничего и нет неужели они не могут перевод шторнировать?

Шторнировать могут, но всё зависит от банка - как быстро они это сделают, могут ли сразу или только после окончания проверки...
Если это произошло сегодня, то надо дождаться завтрашнего дня - может деньги и вернутся.

да сегодня и я через час уже заметила,я их спрашиваю денги верну они ich kann nich nicht sagen

а что за банк? Я сегодня полдня пыталась деньги онлайн перевести - все время ошибку показывал- мол попробуйте позже. Сейчас счет проверила - вроде все нормально. Может ето у банка троян завелся?

Вот поэтому и надо письменно в банк обращаться.

kressparkasse steinfurt,если есть перевод и стоит номмер конты они же должны преостановить перевод ?

Всё зависит от банка... возможно деньги уже на ту конту упали.

обычно они тянут от2 до 3 дней а тут через час

Я понимаю Ваше возмущение и нетерпение, но...
Все зависит от банка.

спасибо за поддержку,утро вечера мудреней...