Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Право

мои права потребителя?

2525  1 2 3 все
  Ljubasja старожил03.02.11 09:43
NEW 03.02.11 09:43 
в ответ Dr.Muetze 03.02.11 09:09, Последний раз изменено 03.02.11 09:45 (Ljubasja)
свет вырубило когда машинка работала, пыталась проверить если опять засовываешь в штекдозу то опять во всем зихирунг отключается. Что дело в машинке это точно, так как проводили с удлинителей в другую комнату и опять тоже самое.
у нас было как-то такое когда пылисос именно в одну розетку включала то только зихирунг выбивло с этой комнаты, но не все. Нам поменяли новый счетчик и больше не вырубает когда пылисошу.
У моих родителей было тоже самое со стиральной машинкой, что все отрубало, заменили нагреватель и все работает.
#21 
  Ljubasja старожил03.02.11 16:50
NEW 03.02.11 16:50 
в ответ Ljubasja 03.02.11 09:43
благодаря одному очень умному человеку. который ни раз давал дельные советы на форуме другим но мало кто его слушает.
Мне же в разговоре дал очень правильный совет обратится куда надо. Прошло несколько часов а мне уже звонят и подхалимским голоском спрашивают удобно ли мне будет чтобы завтра ко мне приехал техникер
#22 
ntli местный житель03.02.11 16:58
ntli
NEW 03.02.11 16:58 
в ответ Ljubasja 03.02.11 16:50
Поздравляю!
Русская Германия - портал MEINLAND
#23 
  Altwad... знакомое лицо03.02.11 17:16
NEW 03.02.11 17:16 
в ответ Ljubasja 03.02.11 16:50
In Antwort auf:
Прошло несколько часов а мне уже звонят и подхалимским голоском спрашивают удобно ли мне будет чтобы завтра ко мне приехал техникер

Приехать то не проблема, когда починят тады и ОЙ
#24 
Dr.Muetze коренной житель03.02.11 20:01
Dr.Muetze
NEW 03.02.11 20:01 
в ответ Ljubasja 03.02.11 09:43
Если вырубает свет при включении машинки, то, скорее всего, где-то коротит. Посмотрите, при каком действии выбивает предохранители: при включении питания или при запуске программы? Так, по крайней мере, можно локализовать неисправность.
Слава Україні
#25 
  Ljubasja старожил03.02.11 20:35
NEW 03.02.11 20:35 
в ответ Dr.Muetze 03.02.11 20:01
В ответ на:
при включении питания или при запуске программы?

вырубает сразу как пытаюсь вилку всунуть в розетку, как соприкасание то все зихирунг вырубается.
#26 
Anatolij3 старожил03.02.11 20:39
Anatolij3
NEW 03.02.11 20:39 
в ответ Ljubasja 03.02.11 20:35
Может быть сам шнур от стирмашины поврежден?
#27 
  Ljubasja старожил03.02.11 21:05
NEW 03.02.11 21:05 
в ответ Anatolij3 03.02.11 20:39
ладно чтобы все предположения разсеять, расскажу. До этого машинка стала себя странно вести, иногда стирка прекращалась и просто отключалась машинка, прихожу смотрю стоит что окончилась стирка, по времени прошло всего 20-30 минут, белье холодное и сырое. Потом как запах пошел что как проводка сгорела, а через пару дней в очередную стирку вот с утра включила машинку и через минут 5 в 7 часов утра когда еще темно на улице и дома, свет везде вырубился. Попытки включить предохранитель не к чему не привели, стали думать что включали, как шнур вытащила удалось включить рубильник.
#28 
  Altwad... знакомое лицо03.02.11 21:15
NEW 03.02.11 21:15 
в ответ Ljubasja 03.02.11 21:05
In Antwort auf:
До этого машинка стала себя странно вести, иногда стирка прекращалась и просто отключалась машинка, прихожу смотрю стоит что окончилась стирка, по времени прошло всего 20-30 минут, белье холодное и сырое. Потом как запах пошел что как проводка сгорела, а через пару дней в очередную стирку вот с утра включила машинку и через минут 5 в 7 часов утра когда еще темно на улице и дома, свет везде вырубился. Попытки включить предохранитель не к чему не привели, стали думать что включали, как шнур вытащила удалось включить рубильник.

Я вам уже говорил или нет, что у вас простейший дефект, надо две запчасти менять
#29 
  Ljubasja старожил03.02.11 22:01
NEW 03.02.11 22:01 
в ответ Altwad... 03.02.11 21:15
В ответ на:
надо две запчасти менять

электронику по новой и нагреватель. Или Вы что-то другое придумали?
#30 
  Altwad... знакомое лицо03.02.11 22:15
NEW 03.02.11 22:15 
в ответ Ljubasja 03.02.11 22:01
Ага, а причина поломки электроники в пробитом на корпус нагревателе, вам в первый раз сменили электронику как я понял, но причину перегорания электроники не устранили.
#31 
  Ljubasja старожил03.02.11 23:09
NEW 03.02.11 23:09 
в ответ Altwad... 03.02.11 22:15
да все верно, электронику заменил, я его еще спрашивала видь просто она так полететь не могла. Он на меня с таким упреком посмотрел, что типо женщина чего лезишь раз в этом деле не разбираешся. И в производителю я говорила почему электронику опять заказывают, надо смотреть в чем поломка, видь не только в ней. А когда он приехал второй раз, через полторы недели после второй поломкм и установил что нагреватель не работает, я ему и сказала что можно же было раньше приехать и узнать в чем причина
Завтра узнаю, приехал ремонтировать или еще что хочет посмотреть, если все удачно будет, расскажу что сделала.
#32 
  Ljubasja старожил04.02.11 13:42
NEW 04.02.11 13:42 
в ответ Ljubasja 03.02.11 23:09
и так техник приежал и все установил, машинка стирает.
А все благодаря Boris-L, он мне посоветовал написать в прокуратуру " мошеничество прав потребителя". Я все написала как тут рассказала и вот результат. И через 3 часа как я по е-майл отправила письмо, мне позвонили. Если честно, если бы Boris-L мне написал и сказал сделай это и то, я бы наврят ли это сделала, но при телефоном разговоре он все подробно рассказал как и что, и вселил в меня надежду и даже после разговора я стала более уверена. Так что народ не говорите, что всё чушь, человек реально знает что советует.
#33 
  Altwad... знакомое лицо04.02.11 13:47
NEW 04.02.11 13:47 
в ответ Ljubasja 04.02.11 13:42
In Antwort auf:
Так что народ не говорите, что всё чушь, человек реально знает что советует.

А вы думаете почему он постоянно забанненый?
Иммено поэтому.
#34 
Жена Дракулы коренной житель04.02.11 13:54
Жена Дракулы
NEW 04.02.11 13:54 
в ответ Altwad... 04.02.11 13:47
Настоящий мужик сам приехал бы и стиралку отремонтировал. Не правда ли?
Навру с три короба, пусть удивляются ...(c)
#35 
  Ljubasja старожил04.02.11 14:08
NEW 04.02.11 14:08 
в ответ Жена Дракулы 04.02.11 13:54
я и сама могу отремонтировать, но когда на гарантии пусть сервис делает
#36 
  Ljubasja старожил04.02.11 14:09
NEW 04.02.11 14:09 
в ответ Altwad... 04.02.11 13:47
а Вы случайно не одно и тоже лицо?
#37 
Glos постоялец04.02.11 15:43
NEW 04.02.11 15:43 
в ответ Ljubasja 04.02.11 13:42
В ответ на:
А все благодаря Boris-L, он мне посоветовал написать в прокуратуру " мошеничество прав потребителя". Я все написала как тут рассказала и вот результат. И через 3 часа как я по е-майл отправила письмо, мне позвонили.

Нехило, однако :)
Расскажите, пож, поподробнее по какому адресу вы обратились и на что конкретно вы пожаловались. Думаю, это многим пригодится.
#38 
  Ljubasja старожил04.02.11 16:46
NEW 04.02.11 16:46 
в ответ Glos 04.02.11 15:43
Обратилась в Staatsanwaltschaft и пожаловалась на производителя "Betrug zum Nachteil des Verbrauchers", так как они не выполняют свои обязательства по отношению к потребителю.
Если кому пригодится обращайтесь к Boris-L, человек знает практически все правовые вопросы, так что дерзайте.
#39 
Boris-L свой человек04.02.11 21:47
04.02.11 21:47 
в ответ Glos 04.02.11 15:43, Сообщение удалено 05.02.11 17:38 (Boris-L)
#40 
1 2 3 все