Tchibo достало необоснованными счетами. дело идет к суду (наконец-то)
Вопрос: какой моральный ущерб можно потребовать с Tchibo, в случае если оно проиграет. Как это называется по немецкий.
Begründung: Мне как деловому человеку стоит времени (а мое время не дешево) постоянные Widerspruche + почтовые расходы + нервы.
Отдаю себе отчет, что сумма будет в 2 мах. в 3 цифрах выражаться, но дело не с сумме, а в принципе.

Пожалуйста отвечать лишь знающих.

Я думаю, среди присутствующих нету никого, кто бодался бы в судебном порядке за возмещение в деньгах потерянного времени.
На мой взгляд Ваши шансы очень малы, чтоб не сказать: их вообще нету.
Даже общедоступная википедия пишет:

Ein Anspruch auf Schmerzensgeld ist danach grundsätzlich gegeben bei Verletzung des Körpers, der Gesundheit, 
der Freiheit oder der sexuellen Selbstbestimmung im Sinne von § 823 BGB,
sowie in den weiteren gesetzlich ausdrücklich bestimmten Fällen (vor allem § 253 BGB

Вы сперва нашли бы адвоката, который взялся за такое дело.
Я уж не говорю про гонорар, но ему просто трудно будет найти для Вас подходящую статья в гражданском кодексе имхо.

я воевал с одной фирмой, сам, без адвоката, т.к. страховка не оплачивала мой случай.
Сделал так: я и жена ходили к врачам, жаловались на бессонницу, потерю аппетита, невозможность концентрации на работе, и в таком духе, собрали справки, и в конце концов я написал адвокату фирмы, что, в случае, если на нас подадут в суд(а фирма просто хотела наказать нас на круглую 5-тизначную сумму) то мы подаём встречный иск Arglistige Täuschung + Schmerzensgeld. С тех пор прошло больше года, тишина от той фирмы.
Может и ТС для начала надо было по врачам походить?

A где тут SchmerzenSgeld?? Добровольно покупали, т.е. добровольно вошли с ними в договорные отношения. Наверняка они предпринимают какие-то предусмотреннe законом и обычные в практике шаги. Может, это и "головная боль", но только в кавычках.

Вы должны изложить и в случае оспаривания доказать, какой моральный ущерб был Вами понесен, что он был вызван судебными боданиями с Tchibo. Почтовые расходы и время относятся бесспорно к материальному ущербу, о котором тут речь не идет. В случае судебных боданий могу себе представить ущерб психическому здоровью ("нервы..."). Но его тоже надо квалифицированно зафиксировать (справка от психиатра итп.) и при необходимости также доказать, ибо одних утверждений будет мало. Сумма подлежащего возмещению морального ущерба зависит от тяжести психических расстройств и длительности лечения. Поскольку до сих пор к врачу не обращались, шансы доказать наличие психического расстройства вследствие судебных боданий ничтожно малы, равно как и сумма ожидаемого морального ущерба. Кроме того, добиваясь возмещения морального ущерба, нельзя недооценивать риск схлопотать более серьезное психическое расстройство. Поэтому рекомендую побыстрее довести дело до конца, забыть о нем и больше никогда не покупать в Tchibo.

Наверное на том же основании может и противоположная чсторона предьявить счёт за моральный ущерб :)

спасибо всем за ответы.
У меня нет и не будет психических растройств по этому поводу. Собирать справки не имеет смысла. ни один психиатр не подтвердит, того что нет. а моя нервная система ну оооооочень крепка.
Возможно предполагаемая сумма должна называться не Schmerzengeld, а как-то по иному.
если честно меня напрягает писать постоянные Widerspruche, на которые никто не отвечает. Но в то же время, понимаю, что не напиши я подобной ерунды в очердной раз, я обязана оплачивать лихой счет. А так я со спокойной душой и чистой совестью возвращаю незаканно снятые деньги и жду суда. мне самой на них подовать - дорого. нужно сначало вложиться.
вот и получается: я работаю. постоянно втянута в ненужную переписку. Мне это стоит денег, времени,- а оно у меня стоит денег. да если и не стоит, с какого перепуга я должна бесплатно отдавать время на эти ненужные письма.(дело тянестя уже более полу года) ведь если бы они хоть одно письмо проверили, нашли бы ошибки в своей системе. ан нет. простои геморой.
Поэтому и дело то лишь - принципа.
Вопрос: как по другому можно назвать мои затраты времени и скосить за "принцип"?

Может просто: "Schadensersatz" только надо бы точную сумму затрат (переписка, поездки, может брали отпуск = зарплата за этот день)

Ваша тема называется "Взыскание с проигравшей стороны".
А противоположная сторона уже проигравшая? Как я понял, дело только идет к суду. Т.е. еще нету ни поражений ни побед....
Когда (если) выиграете --- проигравшая сторона оплатит затраты по суду и тп.

Касаемо же Ваших претензий по поводу времени и т.д. то убытки (Schaden), думается мне, может определить Gutachter (ну типа: недополученная прибылуь, если изза этого дела вы не смогли заключить какую-то выгодную сделку итд)
Вы и вправду хотите ввязываться в это? Вы потеряете во много раз больше времени и нервов чем уже потеряли.., да еще и немеряно денег....