скажите что делать,в конце июля обратилась к русским на счет кредит, знаю глупо,в газете стояла обработка бесплатно,по телефону тоже не раз уто4няла на счет оплаты меня заверили 4то за обработку я не пла4у,в итоги нам кредит не дали,бератор позвонил и сказал извените не полу4илось и все мирно тихо попрощались,4ерез месяц пришёл рехнунг на 38 евро за обработку,я написала письмо 4то я платить не буду так как меня заверили 4то это бесплатно,теперь полу4ила 3 манунга по 10 евро и письмо от инкассо,4то делать,мне не жалко этих 38 евро я из принципа не стала платить,скажите кто в этом случае прав,газета у меня сохранилась.Думаю в verbrauchezentlale в понедельник пойти.

если они предьявят договор с вами из которого следует , что высогласны оплатить за обработку 38€, то будет о чём говорить. а пока платить и verbrauchezentlale незачем.

после моего письма я получила от них копию моего антрга и копию AGB под которым я подписалась,но антраг копирован хорошо а правила засветлённо,и много слов плохо видно,у меня знакомый в каритасе он сказал что там стоит если вдруг возникнуть затраты какие либо за обработку,то я обязуюсь платить,на что он сказал что это не конкретно и что газета это аргумент против них,сначала я тоже так была уверена а теперь что то страшно становиться,а так хочеться их наказать.