Letze Mahnung

Короче пришел Манунг с е-плюс. Они всегда у меня снимают деньги в первых числах месяца, а этот раз аж 26 числа. У меня в конце месяца никогда нет денег на Конте, я их просто сразу снимаю. Точнее заплачу за всё и потом, что остается снимаю, чтобы не возникло желания все потратитьПросто объясняю почему их на Конте нет.
Я заметила сразу что они сняли деньги, на следущий Шпаркасса их вернула, так как нельзя у меня минус делать. Я сразу же 1 числа их им перечислила, а 2 числа я получила от них Манунг на 15€. Я его естественно не оплатила, почему должна если моей вины я не вижу, видь это они на 5 дней раньше решили снять дегьги. А сегодня уже Манунг на 30€, дали 7 дней на оплату.
Я просто хочу знать, тут я не права или могу доказать их не правоту?
Я думаю так что я им написала Кундигунг, они меня своими звонками просто достали, предлагали новые тарифы. А потом я им просто сказала что за такую цену как у них я могу не только себе мобильные разговоры оплачивать, но и домашний и DSL, все после того не было звонков и вот деньги раньше сняли.

позвоните им, объясните, и скажите что вы раньше заплатили, чем они прислали, они должны тогда его изъять...

Если Вы оплатили раньше, чем получили Манунг, то шлите их подальше. А заодно скажите им, чтоб не нарушали договора и снимали деньги в оговорённый срок.
Кстити, сделайте это заказным письмом с уведомлением. Телефонные разговоры ни к чему не приводят.

если кто-то снимает деньги и банк их ворачивает обратно, то за этот возврат банк берёт где-то 10 евро Gebühr. кто будет эти деньги платить надо выяснять. держать конту на нуле, не имея право в минус уйти, не разумно, у Вас будут такие проблемы постоянно.

дело видь мое, 3 года так делаю и не было проблем. Видь я знаю когда снимают деньги, а тут даже не успели придти на счет.
Всем ответившим спасибо, я тоже сразу хотела им позвонить, когда прочитала письмо хотела им все сказать, но был обед, а когда остыла думаю надо лучше письмо написать. Значит правильно думала. Буду писать.

Короче я написала письмо, завтра с утра отправлю, но еще зайду в Шпаркассу и переведу им деньги от греха подальше. А то там стоит если Вы во время не уплатите счет, то по нам прийдется активировать раньше срока Ваш Кундигунг (это хорошо что раньше, но дальше плохо) И обратится к Адвокату и это будет для Вас стоит еще больше и конечно же сообщим в Шуфу. Мне таких проблем не надо, 30€ не так много, чтобы за них проблемы такие иметь. Не захотят на уступки идти, так проблем больше нет, все уплаченно. Если захотят, то запишут в Гутшрифт.
Вот какие они, как уже не их почти клиент сразу такие злые. Картой уже 2 месяца не пользуюсь, сломала а до декабря платить, а в этот месяц пришлось почему то заплатить больше за какие то звонки. Если и в этот месяц прилепят какие то не реальные звонки, то буду уже сама к адвокату обращатся.

Поменяйте тариф в Шпаркассе или в др.банк который даёт в минус, на будущее.

Вот решение Вашей проблемы:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mit sofortiger Wirkung die Einzugsermächtigung für folgendes Konto:
Name:
Kontonummer:
Bankleitzahl:
Bankname:
Zukünftig werde ich offene Beträge selbst termingerecht (oder z.B. zum 1-ten des Monats) an sie überweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Name
Я уже во все фирмы такие разослала и плачу по рехнунгам сама ,если суммы не постоянные,а если постоянная ( как к примеру оплата за електроенергию,детский сад,хорд..),я в своём банке оформила Dauerauftrag,где я сама определяю когда ,кому и какую сумму мой банк должен с моей конты отправить

Пускай пишут что угодно, никакие мангебюрен не оплачивайте.
Переведите только хауптфордерунг
В том что они раньше времени сняли деньги, только их вина.Если это действительно так.
Будут писать угрожающие письма, напишите им письмо, что расторгнете с ними договор на основании того,что они не соблюдают условия договора.
И не надо их бояться, у вас всё в рамках закона.

а я не хочу менять Я сама решила что не хочу в минус делать. Я видь не про это тут спрашивала.

спасибо за подсказку, но меня как раз устраивало всегда что сами снимают все фирмы, потому-что я знала в какой день снимается и у меня всегда на этот случай были деньги, в промежутке с 19 по 28 там денег никогда нет.

Договор найти не могу где бы указывалась сумма в какой день они могут снимать деньги, но с самого начала повелось что они снимали с 28 по 1, но ни как 26, если бы они уже 28 сняли то там бы были деньги.
Я им уже отослала письмо, где как раз говорю об этом, что своей вины не вижу, что это они сняли раньше деньги положенного срока и так далее.
А договор у меня с ними и так только до 20.10.2010. И как по их письму поняла они мне карту блокировали, но я то об этом и не знала, так как ей с 1 июля не пользуюсь, но плачу пока договор не закончится.

Тогда и переживать нечего . Переведите им оставшуюся сумму и скажите им до свидание .

только не позвоните, а напишите.

всё уже сделанно, перевела и еще письмо написала. А так просто не в деньгах же дело, а в принципе, почему я должна платить если моей ошибки просто нет. Я понимаю если деньги пытались снять как обычно, не сняли. И вообще больше не заплатили, так я 1 же сентября сама им перевела когда заметила что деньги вернулись.

Ты траумкундин для таких продуманых е-плюсов. Перевела требуемые бабки и написала строгое письмо. Они его в рамку на стенку повесят.

ну так уже говорила не могу ругатся. А я даже не строгое письмо написала, а ситуацию обрисовала. Да пусть подавятся гады такие

Так в том то и дело, что не подавятся . А будут и дальше своевольничать.
Нужно сразу указывать им на их обязанности, которые они должны выполнять.

сделайте диспокредит на конте обязательно, мало ли что. любой Lastschrift Вы имеете право до 6 недель назад вернуть, если что. а если законно снятые деньги назад банк ворачивает, то потом за эту операцию банк деньги требует, как с Вас в данном случае...

А что это такое? Как оно делается?

Ох, где ж вы раньше были (шучу). Т.е. ты сам устанавливаешь дату оплаты? Я правильно поняла?

Dispokredit, это когда Ваш текущий счёт в банке (Girokonto) может в минус уходить. за это банк берёт проценты, но если сразу этот кредит гасить, то набежит за несколько дней или недель не очень много. величина диспокредита как правило в три раза больше Вашего постоянного месячного дохода. т.е. если на счёт 500 евро ежемесячно поступает, то диспокредит может до 1500 евро быть, это банк решает. но даже минус 500 евро на всякий пожарный иметь, это неплохо. спросите у Вашего банка, может быть он у Вас уже есть.

http://de.wikipedia.org/wiki/Dispositionskredit
Это "великолепная вещь", особенно вместе с On-line Banking -> если у Вас "хакнули счёт",сперли карточку с PIN'ом и т.д...
Вы последнeе AGB своего банка читали внимательно, вдумчиво, с карандашиком и подставлением под всякие §§ законов текста?
P.S.: Зануда я, шо же мине делать...(плАчу крокодиловыми слезАми)...
P.P.S.: Наденька,ЗОЛОТ-Ц-Е моё ненаглядное,не нужен тебе Dispo...

Да,правилно.

Как не нужОн, а Alice как же

А зачем такой болшой диспокредит оформлять ?Для таких случаев достаточно диспокредит до 100-150 евро сделать.

Спасибо.

Громадянка Надежда, ни для Alice, ни для чего-бы то ни было тебе не нужен Dispokredit...

Да ладно, данке. С вами спорить бесполезно.

Покорнейше прошу Вас простить меня за моё беспокойство... -> о Вас.

В данном конкретном случае спорить с ним и не нужно. Нужно просто согласиться, поскольку Boris-L - в отличие от вас - думает как минимум на два хода вперед.

а кюндингунг Вы написали за 3 мес до октября? а то еще удивитесь, что в ноябре опять снимут...

не поверите я его написала аж за 10 месяцев вперед, так что у меня есть подтверждение Кундига, по этому поводу мне уже раз сто звонили чтобы у них осталась. И в ноябре тоже снимут и в декабре тоже, видь снимают месяц спустя.
Вы не внимательно читаете, я уже говорила что они звонили, а Вы тут захотели показатся умней всех.

ну извините, раз Вы такая умная. Многие забывают написать (сама такая),поэтому и напомнила.

я не утверждаю, что умная, но я стараюсь такие вещи помнить и делать все зарание.

Надо же, действительно, не просчитала на два хода вперед, что вы напишите какую-нибудь гадость в мою сторону.

Не сУмневаюсь

НеможкА не так... Я обычно просчитываю ситуацию(любую!) на 10-20 шагов вперёд/до конца.
P.S.:
Когда-то,очЭнь давнЭнько,меня этому учило государство(которого уже не существует :( )...
Проходил обучение по специализации: "Системный анализ информации"

У меня в Posnbank-е, автоматом открылся диспо, при чём я об этом даже и не знала...узнала спустя полгода (пришла страховка на счёт) - пришло письмо с банка, что теперь Ваш диспо на энную сумму увеличивается.
Пошла - закрыла, от греха подальше.

И так сообщаю о результате, сегодня получила с BASE письмо в ответ на моё. Они всё проверили и согласны со мной, что я во время заплатила и последущие Манунги можно считать не в счет, только нужно за обработку оплатить 1,50, они их вычтут и с той суммы.
И предложили в последущие разы переводить деньги самой.