Симку получить, перепрограммировать, перепаковать - это "завышенная сумма"? Ты можешь это оспаривать сколько угодно - уверяю тебя, как фирма, для FA я это обосную легко, с подробным описанием этого процесса и затрат на него. И неважно, что на самом деле я её выброшу в итоге. Вот 150 евро уже будет сложнее.

Дне недели после окончания договоора - а это явно минимум 6 месяцев, чаще год и больше. То есть, клиент знает об этом более чем заранее (если читает договор).

Из чего следует это обязательство? Есть договор и AGB, в них описано всё - что меня обязывает напоминать о каждом пункте действующего договора? Я могу даже согласиться с тем, что было бы приятней (для клиента), если бы я напомнил - но в упор не вижу, что меня обязывает это делать.

Тогда что мешает подать в суд? Сумма ничтожная, да - но, если провайдер неправ - платить за всё будет он, не так-ли?

Извините, Вы неправы. Они оговорены - просто Вам это не нравится. Вы считаете, что они должны быть оговорены в договоре, а закон говорит иначе. Нравится Вам это или нет - но это так.

Поскольку закон его не обязывает это делать - то - имеет. Вам лично это может не нравиться, но - это так. Пока кто-то не укажет на закон, который обязывает его это делать (или запрещает снимать без напоминания) - он имеет право - разрешено всё, что не запрещено (и тем более явно оговорено).
Вы упорно не хотите понять, что договор и AGB - это единое целое, а не две разные части.

я лично читал договор и скажу вам следующее, что в договоре указано много ненужного, а вот на возврат, моё мнение, необходимо ссылаться явно. А если чисто по-человечески, почему не написать в письме о подтверждении расторжения договора?! Почему? Как говорят в таких случаях -кому это выгодно?

Это уже другой вопрос. Вас же интересовала правовая сторона - так вот, по закону - они правы (пока кто-то не найдёт закон, который я не углядел). С чисто человеческой точки зрения - я согласен - это свинство, но такова жизнь. Если уж говорить о чисто человеческой точке зрения, то и пенсию можно было бы в 2 раза повысить...

и тогда один работающий в Германии должен будет содержать не 3, а 6 пенсионеров, так что точка зрения тут однобокая получается..

Зато человеческая вполне...

что ты собрался обосновывать, если самой симки нет? попробуй обоснуй как ты собираешься её повторно использовать.

часто это больше двух лет. причём пункт , который при заключении договора роли не играет, а при окончании давно забыли, на что в принципе и рассчитывают.

из выше перечисленного

до суда дело не дойдёт. провайдер подарит карточку как только запахнет жареным. но расходы к этому времени уже превысят 15€

НП.
А почему бы не написать письмо в вогафон, типо , симка была вам выслана в установленные вами сроки, т.е. обычной почтой?

Интересный вариантик

я извиняюсь, я сделал описку и сразу весь смысл поменялся. Письмо о расторжении договора прислали, в том -то и тоже заковырка, но о напоминании "по -человечески" о возврате -ничего не указали.

Ничего подобного. Все финансовые затраты должны быть упомянуты жирным шрифтом в договоре, а не в АГБ между строчек спрятаны.
Знаете сколько таких умников в интернете пытаются таким образом деньги зарабатывать? Всех можно лесом посылать и ничего за это не будет.

сомневаюсь что договор заключён напрямую с Вудафоном. Они возврата карт не требуют. Скорее всего через посредника типа Толклайн, дебител и др.

Вы правы полностью, через Толклайн, я лично не знал что в этих играх Толклайн выступает посредником, не интересовался.
А теперь их емаил:
Mit Abschluss des Mobilfunkvertrages erfolgte die Anerkennung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Erlauben Sie uns anzumerken, dass der oben genannte Mobilfunkvertrag durch die Firma Handyservice Offenburg an Talkline vermittelt wurde. Die Firma Handyservice Offenburg verwendet grundsätzlich Standard-Mobilfunkanträge auf denen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Rückseite abgedruckt sind. Somit standen Ihnen die AGB bei Unterzeichnung des Vertrages zur Verfügung und wurden dadurch auch Vertragsbestandteil.In diesem Zusammenhang erlauben wir uns anzuführen, dass unsere AGB jederzeit beim Händler oder direkt bei Talkline einzufordern sind. Es liegen uns keine Hinweise vor, dass Sie den Verbleib dieser Dokumente angemahnt haben.
Die SIM-Karte, die Sie bei Vertragsabschluss von uns bekommen haben, geht nicht in Ihr Eigentum über und muss daher nach Vertragsende innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgeschickt werden. Geschieht dies nicht, stellen wir den Gegenwert der Karte mit 8,38 Euro zzgl. MwSt. in Rechnung.
Aufgrund der eindeutig vorgegebenen Frist ist eine Gutschrift bei nicht fristgerechter Rücksendung der Karte nicht möglich.
Da wir Ihnen diesbezüglich auch in Zukunft keine andere Mitteilung machen können, bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass wir hiermit den Schriftwechsel zu diesem Thema einstellen.
Freundliche Grüße
Ihr Talkline Kundenservice
debitel AG

В данном случае речь не о финансовых затратах, а об удержании залоговой стоимости чего-то, если это что-то не возвращают. Вот если бы в AGB было написано, что нужно платить что-то по окончании договора - безусловно - тогда да.

Знаю. Но там всё же иное - стоимость (и небесплатность вообще) спрятана в AGB, а у нас другой случай.

Как ни странно, НО В ЭТОМ СЛУЧАЕ я согласен с gendy. Нервы Вашей матушки стОят дороже, чем эти деньги и походы по инстанциям.Единственное, что хотел бы добавить, что бы Вы на денежном переводе написали четко : Несогласен, но ВЫНУЖДЕН.
Потом, если есть желание их поИметь,то:
1.максимально подробно изложили свои претензии и отослали в Vodafon свою претензию.
2. сделали от матушки своей доверенность(на русском и перевели у переводчика)+нотариально заверили её
3.и началИ действовать: Полиция, прокуратура,Schlichtungsstelle BNetzA.
V Polizei & StA заява должна начинать словами: Организованное преступное сообщество ...