Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, как сообщить в Haftpflichtversicherung о произошедшем случае ? С чего нужно начинать? (женщина упала возле дома и сломала руку)
Спасибо

может с подъёма телефонной трубки?

медицинское освидетельствование нужно.
а потом письменный репорт о случившемся в страховую компанию.
приложить копии полиса и личных документов.

очень остроумно

спасибо

Сначала дождаться предъявления претензии (устной или письменной) от потерпевшей. Затем уведомить страховку. Это можно сделать тремя способами:
1. Сообщить своему страховому агенту или финанцбератору, чтобы он приехал и заполнил Schadenmeldung.
2. Скачать Schadenmeldung на сайте страховки и заполнить (продвинутые страховые компании предлагают это сделать онлайн).
3. Написать или позвонить в страховую компанию с просьбой прислать Schadenmeldung по почте.

спасибо