Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Право

сч╦т за телефон

716  
rikitiki прохожий19.02.04 22:11
NEW 19.02.04 22:11 
Привет всем !!!
Помогите , пожалуйста , кто знает. Может кто-нибудь был уже в такой ситуации:
Вчера пришел счет за телефон , а там написанно ,что было 3 разговора с другой страной , как я выяснила с Naunu .Если честно я понятия не имею , где она находится , но сч╦т на 90 Euro за переговоры получила . Как быть ? что посоветуете?С телекомом я уже разговаривала √безполезно ..Дело в том ,что 1,5 года назад была подобная ситуация и я заплатила 135 Euro ,как тогда они сказали за 0190 √Nummern.Да ,хорошо ,но теперь у нас эта линия закрыта , а счет √ то опять пришел и уже за что-то другое.А на следующий год они мне ещ╦ что-нибудь по хлеще пришлют ? Конечно в этот раз я им всю суму не заплочу , только зато что считаю нужным . А дальше? Как можно доказать ,что я не звонила ?У каво какие есть мысли на этот сч╦т ?
#1 
gendy прохожий20.02.04 11:45
gendy
NEW 20.02.04 11:45 
в ответ rikitiki 19.02.04 22:11
это был диалер скорее всего он ещ╦ в компьютере. но заплатить уже придется или судиться с кем то в этом науту, что вообще бесполезно

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
Charlotte_B завсегдатай20.02.04 12:13
Charlotte_B
NEW 20.02.04 12:13 
в ответ gendy 20.02.04 11:45
это был диалер скорее всего он ещ╦ в компьютере.
Точно он!
Хозяину топика: заплатить придется, не отвертитесь
Комп почистить нужно - пусть знакомый какой-нюдь посмотрит, который разбирается.
Можете, конечно, с компашкой поразбираться, от которой у вас дайалер, но они, гады, настаивают обычно на том, что сами виноваты, что дайалер просто так вам в комп не прыгнет. Кто-то нажал, мож по случайности, кнопочку "Yes", при запросе "инсталировать вам дайалер". Секундное дело, можно не заметить и пребывать в полной уверенности, что ничего подобное вами не делалось...

#3 
gendy прохожий20.02.04 12:49
gendy
NEW 20.02.04 12:49 
в ответ rikitiki 19.02.04 22:11
после принятия нового закона стало очень невыгодно делать диалеры на 190-0900 номера так как телеком может отфутболить к анбитеру и можно долго разбираться не рискуя телефонаншлюсом.
этот диалер (и многие другие) специально да╦т международное соединение в какую нубудь банановую республику. В этом случае телеком обязан оплатить соединение и с вас потребует на полную катушку.
анбитера вы не найд╦те а разбирательства с Науту перекроют любой сч╦т за диалер.
Компьютер надо почистить, если найд╦те следы диалера можно попытаться что-то сделать но шансов мало.
На будущее поставьте анти диалерную программу или приставку к телефону для блокировки нежелательных форвалей

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#4 
PashaBrat2 местный житель21.02.04 11:08
NEW 21.02.04 11:08 
в ответ gendy 20.02.04 12:49
а можно узнать что это за программа диалер?
Как она точно назвается и где она в компе стоит!
Я например пользуюсь программой Websmarfey
потомучто у меня такая же проблема.
Звонил через 01058 сервис. Они подсчитали в 2 раза больше.Я им позвонил, а они говорят, что я звонил и баста и ничего не поделать.
Каждый человек допускает ошибки
Каждый человек допускает ошибки
#5 
Rigg прохожий24.02.04 00:30
24.02.04 00:30 
в ответ rikitiki 19.02.04 22:11
Не смотрели передачу может недели две назад была, как раз тема была про Телеком ?
Показывали студента , которому телеком прислал счет на 100 с копейками Евро, а он позвонил то всего лиш на одну минуту по какойто рекламе на 0190. И еще пару фирм показывали которые уже давно ругаются за ошибки в телекомовских счетах и все равно получают счета с ошибками.
Я вот тоже жду когда меня в суд пригласит Телеком. Полтора года назад тоже счет на 90 Евро за 0190 прислали, мы возмутились, сказали что с их же страницы скачали программу , которая не пропускает номер 0190. Они долго решали и решили , что мы должны платить. Я просто не заплатила.
Представте , они взяли все равно свои деньги через такие номера как 01051 или 01012.
Теперь мне манунги идут от этих фирм, я говорю что все для них платила, разговаривай с Телеком, а они говорят , что ничего не получили от туда.
КАК БОРОТЬСЯ С ТЕЛЕКОМОМ?
#6 
Лютый знакомое лицо24.02.04 09:12
Лютый
NEW 24.02.04 09:12 
в ответ Rigg 24.02.04 00:30
купить на толкучке по сходной цене ящик динамита и ручной пулемет...
Меня рубить - только шашку тупить..!
#7 
gendy прохожий24.02.04 09:57
gendy
NEW 24.02.04 09:57 
в ответ Rigg 24.02.04 00:30
а что это за программа такая была. я многие знаю но от Телекома ещ╦ не видел.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#8 
gendy прохожий24.02.04 10:20
gendy
NEW 24.02.04 10:20 
в ответ PashaBrat2 21.02.04 11:08
диалер это программка которая созда╦т соединение с интернетом.
вс╦ зависит от номера зашитого в диалере есть диалеры серь╦зные для arcor freenet и т.д которые звонят на их номера с ихними тарифами. А в большинство зашиты 0190/0900 номера или аусланд. Вот эти пропихиваются на компьютер всеми возможными способами. Называться могут они по любому хотя есть несколько часто встречающихся названий, и располагаются на компьютере иногда в самых необычных местах например c:\Windows\system32\coder вс╦ что лежит в этой папке надо убивать вместе с папкой
из моего опыта WebSmartsurf никак не помогает против диалеров. надо ставить что-то более серь╦зное

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#9 
tres.joli знакомое лицо24.02.04 10:43
NEW 24.02.04 10:43 
в ответ PashaBrat2 21.02.04 11:08
Symantec-- классная программа против дайлеров...вырубает из интернета как только дайлер залазиет...потомвсем известный Norton стирает соединение с дайлером..вс╦ просто...
кстати мне самой пришлось заплатить 260 ┬ за эти дайлеры...давно дело было
/*Cogito ergo sum*/
/*Cogito ergo sum*/
#10 
gendy прохожий24.02.04 11:36
gendy
NEW 24.02.04 11:36 
в ответ tres.joli 24.02.04 10:43
"Symantec-- классная программа против дайлеров"
какая программа антивирус на них никак не реагирует

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#11 
Rigg гость24.02.04 23:34
NEW 24.02.04 23:34 
в ответ gendy 24.02.04 09:57
Мой муж скачал програму на странице www.t-online.de если я не ошибаюсь. Полтора года уже назад.
#12 
gendy прохожий25.02.04 09:32
gendy
NEW 25.02.04 09:32 
в ответ Rigg 24.02.04 23:34, Последний раз изменено 25.02.04 09:50 (gendy)
t-online это не телеком и не знаю точно как сейчас, а два года назад с т-онлине можно было в три клика получить диалер
а название этой программы сохранилось

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#13 
alex_7777 знакомое лицо29.02.04 17:20
alex_7777
NEW 29.02.04 17:20 
в ответ rikitiki 19.02.04 22:11
от телекома отказаться.Scheissladen.

Из двух спорящих виноват тот , кто умнее...
Из двух спорящих виноват тот , кто умнее...
#14 
rikitiki прохожий01.03.04 11:35
NEW 01.03.04 11:35 
в ответ rikitiki 19.02.04 22:11
Большое спасибо всем за ответы
Я была у адвоката .Он сказал ,что сделать ничего нельзя,т.к. нет доказательств ,что мы туда не звонили.
Конечно можно не платить ,но дойд╦т до суда ,а доказать мы ничего не сможем.
А компьютер ,конечно уже проверили ,но найти так ничего и ненашли .Если бы это был бы диалер ,
то я бы через него постоянно была бы в интернете,а т.к. это случилось всего(или целых) три раза,
несмотря на то, что я каждый день в интернете ,то мало вероятности ,что у меня что-то с компьютером.
А против 0190- и 0900-номеров у меня тоже стоит программа ,которая меня ,постоянно выкидывает из интернета,из-за которой даже ,мне на определ╦нных страницах не дают информацию,т.к."zu hohe Sicherheitseinstellung ".Но вс╦ ещ╦ мало.
#15 
  esterland завсегдатай04.03.04 20:17
NEW 04.03.04 20:17 
в ответ rikitiki 19.02.04 22:11
против диалер есть один выход-DSL...быстро,над╦жно и никаких проблем,подключение к Интернету ид╦т через DSL модем...
Уж лучше я за DSL деньги отдам ,чем Телекому их дарить просто так...
#16 
  Nibelung знакомое лицо04.03.04 21:22
NEW 04.03.04 21:22 
в ответ rikitiki 19.02.04 22:11
Лучше заблокируйте дайлер-номера в телекоме, стоит такая операция одноразово -< 5.99 Еurо>, зато потом никаких претензий телеком Вам не предъявит. А все эти анти-программы, для дайлер-фирм они просто смешные, если дело ид╦т о деньгах, никакие домашние блокировки не спасут.
#17 
gendy прохожий05.03.04 09:28
gendy
NEW 05.03.04 09:28 
в ответ Nibelung 04.03.04 21:22, Последний раз изменено 05.03.04 09:32 (gendy)
блокируется только 0900 и 0190 а потом получишь диалер в на науту в аусланд и никакая телекомовская блокировка не поможет. или на 0193 можно тоже хорошо заплатить или тот же 0900 но через форваль например 01051 и заплатишь всё. А антидиалерные программы тоже разные есть. уже из этого топика я сделал вывод, что многие принимают антивирусы и фоерволлы за антидиалеры. это же совсем другая категория. причём даже более опасная. что украдёт троян с моей фестплаты кроме свежей порнографии ,а диалер возьмёт живые деньги.пример настоящего антидиалера
http://www.connectionwatch.de/

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#18 
  Rotes Schnee посетитель09.03.04 05:45
NEW 09.03.04 05:45 
в ответ Rigg 24.02.04 00:30
Luchshij wyxod, ujti k drugoj telefonnoj kompanii, eto proisxodit za 5 minut, i nikakix problem s TELEKOMOM.
Drugie kompanii segodnja ochen dobrosowestno rabotajut. Mogu pomoch top_ton@yahoo.de
#19 
hinterrad прохожий12.03.04 11:43
NEW 12.03.04 11:43 
в ответ rikitiki 19.02.04 22:11
Я думаю, что с необоснованными телефонными счетами (0190 и 0900) можно довольно успешно бороться (во всяком случае стоит пробовать). У кого небольшой доход, тот может бесплатно обратиться к авокату. Главное: срок для протеста 2 недели.
#20