Неодократно пользовался услугами Mitfahrzentrale и знаю, что эта услуга бесплатная, но в этот раз попал на страницу www.drive2u.de, сразу же открылся формуляр, который я и заполнил, однако ничего подходящего я там не нашел. А через 3 недели пришел счет на 96┬ Как оказалось у них договор на 24 месяца (по 8┬ в месяц) Подскажите пожалуйста, как отбится от ww.drive2u.de

написанно на главной странице. А там где данные вбиваешь мелкими буковками цена. Было несколько решений суда, что это есть плохо. Советую обратиться в Verbraucherzentrale.
А здесь www.antiabzockzentrale.co.cc/2009/06/dem-frank-drescher-eins-auf-die-nuss... можете посмотреть, как ваш новый "друг" выглядит и где живёт.
здесь http://forum.sat1.de/showthread.php?t=3843 много таких, почитайте, может там есть совет что делать

А где там versteckten Kosten!?????
Там регистрация устроена так, что минимум 2 раза читаешь текст про "8 евро в месяц 24 месяца", прежде чем ты там зарегился. Иначе никак!
Да еще 1 раз подтверждаешь, что прочитал.
Если ему не платить, тогда и в Ебэй с Амазоном можно затовариваться бесплатно.

прочитал ещё раз свой пост и не нашёл где я написал, чтобы он не платил.

А что, если делать покупки на Ebay , то это платная услуга?

на ебее ты покупаешъ не у ебея,а за услугу ему платит продавец

типа, просветил?

tut mir leid, но тут ты сам виноват, ничего не поделать
чтобы зарегистрироваться, ты прочитал АГБ (поставил галочку на "Ich habe die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert und bin volljährig *")
там написано


Да, чувак нехороший и спрятал условия хорошо, но свои мозги надо тоже иметь, "без лоха и жизнь плоха".

А я не нашел, где я писал, что вы писали, чтобы он не платил.

Игнорировать все письма, за исключением Mahnbescheid из суда, где надо поставить крестик в графе "Ich widerspreche dem Anpruch insgesamt", подписаться внизу и отправить. Срок 2 недели. В суд с иском они не сунутся, поскольку боятся создать очередной прецедент. Суды в своем большинстве настроены отрицательно к таким страницам. Даже если не нужен скроллинг, чтобы увидеть,что услуги платные, условие платности все равно может быть недействительным. Обосновать суд может недействительность общим оформлением страницы, создающим впечатление бесплатных услуг и мелким шрифтом итп.

в данном случае мелкий чёрный шрифт на специально созданном сером фоне. глаза заболели уже на третьей строчке . а до ничем не выделенных 8 ┬ было ещё далеко

в данном случае, думаю, трудно будет что-то сделать
http://drive2u.de/index/openterms
шрифт нормального размера, чёрный на белом фоне.
widerruf 14 дней присутствует
все условия внутри, цена нигде не спрятана

где?

Оформление внутри AGB никогда проблемой не было. Суды в курсе, что многие потребители соглашаются с AGB, не читая их. Если такое согласие вызывается оформлением страницы, притупляющим бдительность потребителя, то иск сайта обречен на отклонение.

Шрифт такой же мелкий (крупный) как и все поле регистрации (Vorname * Nachname *). Ничего, зарегился же товарищ.
ПОСЛЕ "не выделенных 8 ┬" (точнее ПОСЛЕ слов "2-jährigen" "8 Euro" "Die Abrechnung" "Rechnung") описано, что придет маил, и Verifikationscode и описана процедура регистрации. На этом сайте невозможно зарегестририватся, не прочитав, что он платный!
Остается только "глаза заболели".
Господин судья! Всякий раз, когда 1. на странице регистрации, 2. в Е-Маиле регистрации с Verifikationscode, да и 3. в АГБ, мои глаза доходили до цифры "8", слова "Euro", слова "Rechnung" мои глаза резко болели! Но текст до и после этих слов я прочитал и сделал все как там написано.

вот тут. рядом с галкой ссылка на агб

ИМХО, ничего "притупляющего бдительность" не вижу.
но я и не судья, который будет вести заседание по этому делу, потому и ИМХО ):
кстати, серый фон наоборот, обращает внимание на текст
по сравнению с "мелким шрифтом" у интернетпровайдеров и опсосов это вообще просто "под нос суют"
P.S.
да там еще и мыло с подтверждением приходит!
это ж сколько раз надо "не заметить", "притупить бдительность" и "нечаянно кликнуть"!
и 2 недели ждать еще
много абцокерских сайтов я видел, но этот меньше всего похож на такой
"Keine Abzocke, keine versteckten Kosten"
даже тут правда, никаких скрытых платежей
12х8 = 96

В юриспруденции есть понятие как Mindermeinung. Ваше IMHO, суды вряд ли разделят. Тенденция в их практике очевидна: 161 C 23695/06; 17 C 62/08 Для того, чтобы разнести такой иск в пух и прах уже достаточно того, что столь важный факт как платность никак не выделяется, скорее наоборот - он теряется на сером фоне, посреди второго абзаца.
Ясно одно, сайт пытается сыграть на невнимательности. Невнимательность потребителя в случае таких сайтов не грех. Кроме того, сайт умело пользуется фактом, что подобные услуги предлагаются в инете бесплатно.

Кстати, когда от них мэйл приходит, договор, действительность которого является камнем преткновения, уже заключен.

Вы о каком-то другом сайте рассказываете.
Мы обсуждаем сайт drive2u.de который устроен так, что на нем невозможно зарегестририватся, не прочитав пару раз, что он платный.

Разве на мигающей кнопке "Jetzt anmelden" написано, что услуги платные? Для регистрации достаточно ввести свои данные, поставить галочку и нажать на кнопку. Если бы информация о платности была над этой кнопкой, не тонула среди другой информации, то было бы совсем другое дело.

На кнопке "Анмелден" ничего другого не может быт написано.

Недостаточно. Она не этим закончена. Следующим шагом вы должны ввести Код, полученный в Емаиле. Тогда только происходит доступ.

А справа от кнопки не в счет, толко над?
Информация о платности прямо перед информацией о Емаиле с кодом. Для кого она "утонула" тот не сможет зарегиться по причине отсутсвия емаила с кодом. А кто зарегился - тот все прочитал по факту.
И эта продуманная система круче информации над кнопкой.

Kod

Не следует путать получение доступа к услугам с регистрацией и заключением договора. Договор заключается путем нажатия кнопки. См. AGB.
5. Preise, Abrechnungs- und Zahlungsbedingungen
a. Durch Betätigung des Buttons "Jetzt anmelden" registriert sich der Nutzer als Mitglied bei drive2u.de. Dadurch schliesst er einen Vertrag über Datenbankzugang für den Zeitraum von 2 Jahren zum Preis von monatlich EUR 8,00 inkl. Mehrwertsteuer ab.

См. выше. Договор с обязательствами для потребителя при получении мэйла уже заключен

Посылай этих халявщиков на все буквы. я тоже в такое дерьмо влетел, здесь http://www.routenplaner-server.com/ 2,5 года мозги пудрили два адвоката поменялось всё последние манунги слали, сейчас заткнулись, я им 2 письма послал что лучше в тюрьму сяду чем они хоть один цент от меня получат.
Так-что пусть пишут не обращай внимание.

Пользуюсь "митфарцентралей" без всякой регистрации и денег за неё. Уже 2 года и очень доволен.
http://www.mitfahrgelegenheit.de/

Разве на мигающей кнопке "Jetzt anmelden" написано, что услуги платные?
А разве под полем подписи в любом бумажном договоре написано, что услуги платные? Тоже мелким шрифтом в тексте выше (ниже, сбоку), и ничего.
Честно говоря, эта канитель уже доходит до маразма - даже на сайтах, где всё популярно разжевано и не раз упомянута платность, народ отказывается платить, ссылаясь на "неочевидность". Я даже уверен, что если там будет 32 размером, красными буквами на чёрном фоне стоять цена, всё равно нажмут и скажут "а я не понял что это"...
В других случаях (онлайн-шопы, ebay etc) на кнопке тоже ничего не написано, но это никому не мешает, почему-то, все согласны платить. А тут - нате...

Но в данном то случае, текст не 32 и не красный. Однозначно заманиваение (для меня во всяком случае )
А по поводу подтверждающего е-майла, так это общепринятая практика, и при любой регистрации ожидается априори. Тем более если краем глаза увидел последнюю строчку в этом сером квадрате.
Кстати, в таких лучааях - не очень большой блок мелкого текста, читаются именно превые и последнии строчки. Ну большинство людей так устроено.
И, очевидно, авторы сайта об этом знают и именно на это и расчитывают.
Хочеться верить, что судьи тоже об этом знают .
Вообще у этих ребят трудная жизнь. Они явно пытаются найти некий компромис:
- напишешь слишком явно - никто не будет регистрироваться,
- спрячешь - откажутся платить.
Я очень надюсь, что хоть в этом случае, судебная практика стоит на стороне здравого смысла, и такие "полуспрятанные" указания на платность интерпретирует как попытку ввести в заблуждение.
Тем более, что никаких реальных услуг такие сайты и не предлагают. Только заманивают на аббонимент и больше ничего. Что уже само по себе граничит, имхо, с обманом.

Нашли с чем сравнивать. А разве кто-то подписывает письменный договор, не узнав перед этим стоимости услуги. Первый или последний вопрос перед заключением сделки звучит: how much? В интернете совсем другая ситуация, чем в реале.

9Live вон тоже обман.
Видел передачу,как один дед хотел с ними судиться, что мол мошенники.
Staatsanwalt сказал что тут ничего поделать не могут, ибо лохам не запретишь попадаться на кидалово, а 9Live противозаконного ничего не делает, стоимость звонка-то известна.

А разве кто-то подписывает письменный договор, не узнав перед этим стоимости услуги.
Угу. Бывает и часто. Бумажка с предложением куда-то подписаться бесплатно... и мелким текстом "...первый месяц", ну и т.д. Или скажете, их все читают до дыр? В почтовые ящики такие попадают, на улицах, в магазинах, да и ходоки в квартиры разносят. Периодически тут на форуме выскакивают темки. И почему-то суды не особо на стороне тех, кого (якобы) обманули, насколько я знаю - хотя разница-то - тут подпись, там кнопка.
А в примере с приведенным сайтом - всё довольно явно. Я бы не пропустил, разве что сознательно, с намерением потом сказать что "не заметил".
Проблема исключительно в том, что люди не умеют читать - или не хотят. Вы, кстати, так и не ответили, почему в онлайн-магазинах это можно, а на таких сайтах - нельзя. Ведь в них тоже цена на кнопке не стоит зачастую.

Кстати, в таких лучааях - не очень большой блок мелкого текста, читаются именно превые и последнии строчки.
Кто ж им виноват? У меня наоборот - мелкий текст вызывает желание тщательно ознакомиться со всем.
Тем более, что никаких реальных услуг такие сайты и не предлагают.
Почему же, предлагают. Причём, для недовольных есть 2 недели на отказ, но они этого не делают.

В этом случае имеем аналогичную проблему с недействительным условием в AGB. Просто проблема с такими сайтами муссируется в любой прессе, даже в желтой, поэтому у Вас создается ошибочное представление, что в реале такой проблемы быть не может.

См. выше.

Добрый день. Я сам из Праги, хочу спросить совета или помощи у тех, кто сталкивался с похожей ситуацией. На сайте kaufsein.de купил жене кухонный комбайн бош,оплатил, получил письмо , что деньги пришли и .... скоро месяц как все. На их сайте пишут , что звонки возможны только из Германии, на мыло не отвечают. Как можно с этим бороться? Спасибо.