Deutsche Post / Päckchen

Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать! Мне срочно нужно было отправить в Казахстан документ. В марте отправила 4ерез Deutsche Post Einschreiben. 4ерез 2 месяца вернулось письмо без обьяснения при4ины. 3 недели назад, по совету людей, отправила в посылке (Päckchen), которую отправила по Luftpost. Посылка должна уже давно быть в пункте назна4ения, но снова ни4его... Nachforschungsauftrag никакого результата не дал, т.к. Казпост отказываетса давать какие-либо сведения...Я могу хотя бы деньги обратно потребовать за утерянную посылку ? Заранее спасибо большое всем, кто откликнется !!!

Если Вы посылали паспорт, то естественно будут возвращать Вам обратно. Пасс посылать запрещено...

В Казахстан запрещено? На территории Германии не запрещено. Консульство высылает по почте новый, когда у старого сроки истекают. Где это сказано, что паспорт запрещено пересылать? Пойду в Консульство пошумлю.

А через границу некоторые документы пересылать запрещено.

Если Päckchen mit Einschreiben - можете, если без - нет.

и где это сказано?

Я пыталась послать поспорт на Украину- вернули мне обратно мое добро...

Сходите на почту, там Вам и скажут

не говорите что мне надо делать и я не буду говорить куда вам нужно идти

нет, это был не паспорт, а приглашение. Неужели на самом деле ничего нельзя поделать и никаких шансов нет?

Ничего не понимаю.
Я 2 раза посылала в Казахстан приглашение: первый раз обычным письмом в большом конверте (дошло за 7 дней), а второй раз надо было срочно, поэтому послал UPS (дошло за 6 дней, т.к. попало на майские праздники).

На что шансов?
Деньги с Дойче Пост можно требовать, т.к. они доказать доставку не могут.
Точнее можно сказать если Вы скажете тип посылки (Päckhen, Paket итд),
условия у них отличаются. Точнее на http://www.deutsche-post.de

У нас всегда 1 из 5 приглашений не доходило...Что самое интересное, если высылала айншрайбен, то почему то не доходило, а если просто - то всегда без проблем!

Наверно, потому что аншрайбен со штрихкодом. Это вызывает подозрения

Отправте через фирму которая посылки перевозит или в любое русское райзебюро зайдите , там часто услуги по пересылке писем есть. Заплатите 40-50 ойро, через несколько дней письмо передадут из рук в руки. За-то мороки и переживаний меньше.

За 50 евро лучше через DHL отправить: 2-3 дня и письмо в руки доставят.

Ни одно мое письмо и только один пакет из 3х попали в руки отправленые в ДХЛ. И все время один ответ:"С территории Германии маш зендунг ушел! Спрашивайте в КЗ!!!"

Именно те письма, чья пересылка стоит 50 евро? Как говаривал Станиславский: не верю.
P.S. Посмотрела квиток от письма - это DHL express. Знаю, что на почте и просто какой-то ДХЛ есть, может это именно с ним какие-то проблемы бывают.

не зависимо от того верите Вы или нет, но немецкая почта не имеет возможности отслеживать посылки/письма вышедшие за пределы ЕС .

Следующий вопрос: в Казахстане есть представительства DHL? Если нет, тогда возможно и есть проблемы, хотя мне кажется, что они уже по всему миру распространились. У DHL есть отдельная сервисная услуга, которая стоит довольно дорого (за пересылку того же обычного письма порядка 50 евро), и вот эта служба работает именно так, что из рук в руки передает. А есть обычные услуги немецкой почты, что тоже под этими буквамы ДХЛ идут, но стоимость пересылки там раза в 2-3 меньше. Мы об одном и том же говорим?

я знаю только, что при отправлении посылки заполняла Aufkleber фирмы DHL. но сама посылка не стоила 50 евро. хотя всё равно обидно, ведь ничего запретного не переправляла, но самое ценное - приглашение пропало.

Судя по всему - нет. Лично я по теме исходного сообщения, а оно было именно про почту.

По ходу обсуждения начали предлагать другие варианты пересылки. И еще раз повторю, что просто Deutsche Post (у них на квитанциях тоже стоит эта аббревиатура DHL) может и не дойти, подозреваю, что в Казахстан особенно... Но вот эта спец. пересылка обязана доходить. Но думаю, что эта услуга есть только там, где существуют филиалы самого DHL, т.е. будет с кого спросить.

Спасибо что повторили, тем более, что никто ничего другого не утверждал.

Вот, что я нашла про ДХЛ:

Еще раз повторю, что не очень доверяю именно пересылке просто через Deutsche Post. Но есть такое понятие, как DHL Express (Express-/Kuriergeschäft). Это стоит дороже, но пересылка осуществляется именно курьером, т.е. из рук в руки. Вот с этой пересылкой еще ни у меня, ни у моих приятелей никогда не было проблем. Правда эта услуга довольно дорого стоит.

Мож ещё парочку....ну так, на всякий случай...

Если Вы не заметили, то про "не верю" я отвечала на сообщение об отправке писем ДХЛ. Как выяснилось в процессе, мы говорили о разных пересылках: я именно о курьерской доставке, а мне, очень похоже, отвечали про дойче пост, что теперь ловко себе аббревиатурку ДХЛ приписывает. Вот и возникла путаница.

Я то заметила, что вы пишете не о том, что интересовало хозяйку ветки и повторяетесь уже в пятый раз....

А у Вас работа такая или хобби - счетом заниматься?

Хобби, самое любимое

Привет сколько уже прошло с момента как ты зделала приглашение? я всегда отправляю в Кустанай-1 месяц это стандарт ! Но последний раз шло 4 месяца А приглашение до кокого месяца действительно ? Может проще зделать новое ?А то ведь 6 месяцев всего действительно приглашение ,а у тебя уже 3 месяца только в пути плюс там пока будут оформлятся

приглашение было сделано в марте на срок от середины июля до середины октября. вы правы, времени на самом деле много потерянно. а может кто знает, сколько уходит времени в КЗ на полу4ение визы?

подожди ещё неделю , а потом если неприйдёт попроси своих в казахстане сходить на почту и поинтересоваться может пришло да лежит(у меня так было один разпролежало неделю в филиале) то что прийдёт -это 100% только вот когда
а насчёт второго :зависит от того куда поедут приглашаемые в Астану или Алмаату ? термин нужно заранее заказывать за 1-2 недели( мои просили одно бюро они сами всё назначали, там свои подвязки есть) управились за 2 недели. Удачи

спасибо всем всем, кто откликнулся!!! Это - настоящая поддержка!

Мне все документы через DHL в Казахстан посылали- через день, максимум 2 я получала на дому. Это стоит того чтобы подороже заплатить. На визу где то недели 2 нужно, поэтому лучше как можно быстрее приглашение на руках иметь, могут потребовать подтвердить билетами на самолет, а их не будет, или термин в посольстве будет не скоро.
Дойче пост идет минимум месяц, один раз с ними мне послали фотки и конфеты, причем этой посылкой видимо в футбол играли- даже шоколад в крошку раскрошился, а сама такая мятая помятая была

Мы тут выяснили уже, что это именно курьерская доставка от ДХЛ должна быть , а то уже дойче пост себе эту аббревиатурку тоже приписала .

Скажите пожалуйста, облагаются ли в Германии посылки из-за границы налогами/таможней?
Хочу прикупить фотоаппарат на американском eBay стоимостью порядка 700 евро, он просто придёт на почту, где я его получу или мне ещё придётся платить MwSt. и таможню?

нет конечно, обычно на таких пэкхенах делают пометку для Zoll "подарок"

Ага, спасибо, просто в России подарки стоимостью свыше 10 тысяч руб. облагаются пошлиной :)
30% от суммы, превышающей 10 тысяч, вынь да положь.

Ога, а на таможне сидят доверчивые идиоты Посылочку страховать не будем?.. А если будем - там что укажем?..
Ну и еще. Многие фирмы-продавцы на американском eBay пишут большими буквами: "no underpricing for customs". Перевести?

Человек конкретно спросил :облагается налогом или нет?
дай ссылку где указано что облагается , просвети не умную

Кури матчасть: http://www.zoll.de/b0_zoll_und_steuern/a3_einfuhrumsatzsteuer/index.html Вот это с нас сняли при пересылке швейной машинки стоимостью около 700 евро.
И - я уже указал, что вовсе ен все продавцы на амерском аукционе жаждут сделать жизнь покупателей из Европы легче. Еще есть вопросы?

Молчу , молчу
просто сумма действительно серьёзная, и страховать надо как ты и сказал, а так можно было бы и как гешенк

О блин. Прочитал первый ответ и обрадовался, а его, оказывается, опровергли.
Сколько денег готовить, если цена 700 евро по инвойсу? :(

н.п.
я вот тоже недавно в Казахстан приглашение отправляла.
Пришла на почту (Deutsche Post) и спрашиваю, как можно быстро и НАДЁЖНО отправить письмо в Казахстан?
1) Сказали можно mit City Express (это тоже Deutsche Post - только курьерская). Она отлично (очень быстро и надёжно) работает внутри Германии и ещё недорого (правда не знаю сколько).
НО за пределами страны к сожалениию никак нельзя будет проследить, что с письмом.
2) Und die beste Möglichkeit ist mit DHL Express.
Только почему то они мне сказали, что можно ТОЛЬКО документы пересылать таким способом, обычные письма НЕЛЬЗЯ.
(я вот до сих пор толком и понять не могу, почему же нельзя. Ведь теоретически - платишь денежку, а их работа переслать)
Дошло быстро (пару дней). Стоило 59 евро.

Ну, а могли бы отправить за 3 евро и дошло бы дней за 10 точно так же.