Кто платит за ремонт газового котла фермитер или митер? Нет отопления.
Народ, подскажите пожалуйста , кто платит за ремонт газового котла фермитер или митер ? Подходит ли моя ситуация под сервисное обслуживание котла , как утверждает фермитер или это считается поломкой котла и соответственно считается ремонтом ?
На прошлой неделе мы попытались включить отопление и оно не включилось . Котел пыхтит, гудит, щелкает и пытается включиться, батареи на входе слегка теплеют, но минут через 10 котел отключается . Я посмотрела в нем давление упало до 1 бара (обычно 1,5). Никаких ошибок котел не высвечивает, сервиса не просит, он просто отказывается греть батареи . Горячая вода есть. Воздуха в системе нет. Сейчас в квартире дубак , ночью температура от 15 до 17 С , днем - 16,5 -18 С в зависимости от температуры за бортом.
Написала хозяевам , они мне ответили , что вызовут мастера на мое имя и счет я оплачу сама потому, что это сервисное обслуживание котла , кот. оплачивают митеры. Я действительно каждый год вызываю мастера и оплачиваю его, когда на дисплее котла появляется напоминалка : сервисное обслуживание .
Сейчас я боюсь , что если в котле , что то серьезное поломалось мене придется это оплачивать , а котел старый и ломается он в 1-1,5 года стабильно. В последний раз он потек, не было горячей воды его перебирали полностью , заказывали детали и несколько недель мы сидели без воды и отопления . Подозреваю, что стоило это нифига ни 150 евро.
Я не против оплатить сервис , но против оплачивать полный ремонт.
Как быть-то , соглашаться на вызов мастера от моего имени и счетом на меня или я встряну на большие деньги если соглашусь на их условия ?
Мы оплачиваем поломки в квартире в пределах 100 евро по контракту. Там не оговорено отдельно за что . Краны , прокладки и всю квартирную мелочь мы меняем сами обычно. Котел отдельно не прописан , хозяева сказали нам , что трубочиста и сервис котла оплачиваем мы , ну мы и платили ежегодно . Обычно сервис : эт мастер приходит проверяет что то внутри , вытяжку, клеит шильдик и программирует время следующего сервиса и уходит .
Котел чья собственность - наверняка фермитера, не Ваша.
Вот он должен его и ремонтировать. Если сами туда полезет, ещё обвинит что Вы его и сломали.
Только письмо фермитору с угрозой Mietminderung.
Если в mietfereine состоите, то к ним сходите. Они напишут грозное письмо с параграфами
. Я посмотрела в нем давление упало до 1 бара (обычно 1,5).
Если в моем котле давление ниже нормы, то я просто добавляю воду в отопительную систему. Но у вас возможно это не предусмотрено? Как называется? Передал вам Vormieter или Vermieter специальный шланг для этих целей?
нп
Вызвали хозяева мастера , он котел раскрутил сказал там пару прокладок полетело ( в поддоне вода скапливалась ), поменял какую то фигнюшку , сказал , что поломалось что то связанное с терморегуляцией ( там что то на техническом , я не поняла что конкретно ), что-то подкручивал и сказал , что так же сбилась программа настроек (эт у нас на районе электричество вырубало, скорее всего из-за этого ). Мастер воду не доливал , сказал не надо , после всех манипуляций давление поднялось само . Я спросила , эт сервисная фигня или ремонт, он сказал - ремонт. Но сервис мне тоже надо сделать , почистить котел и проверить вытяжку , так что поставила термин и на сервис, его оплачу я.
Котел старый, в нем регулярно, что то отваливается , из за этого и боялась , что встряну на большие деньги.
Никаких шлангов от котла в квартире не было, подозреваю , что и прежние митеры вызывали мастеров и сами в него лезть боялись.
Кнопок летнего и зимнего переключения у котла нет , просто выключаем весной батареи и все.
Надеюсь вы сказали рабочему, что вы не собственник? И счёт нужно выслать хозяину, хотя наверное, если он сам его нанимал, то они так и сделают. Но телефончик рабочего можно было спросить на всякий пожарный. А сервис, как вы говорите, это Wartung котла. Вообще то надо самим заключать с фирмой договор и они приходят раз в год и вы сами оплачиваете. Но иногда такой договор заключает собственник жилья и тогда это в небенкостен сидит. Но это фиксированная сумма и на большее вы "попасть" никак не можете.
Надеюсь вы сказали рабочему, что вы не собственник? И счёт нужно выслать хозяину, хотя наверное, если он сам его нанимал, то они так и сделают. Но телефончик рабочего можно было спросить на всякий пожарный.
зачем работнику вообще говорить кто собственник и кто нет и зачем нужен его номер телефона ? и даст ли он его , скорей всего пошлёт подальше "звони по сервисному телефону если что". если счёт пришлют ТС, то просто переслать фермитеру
Вообще то надо самим заключать с фирмой договор и они приходят раз в год и вы сами оплачиваете.
зачем? раз в год позвонить на фирму и сделать термин на сервис
Вообще то надо самим заключать с фирмой договор и они приходят раз в год и вы сами оплачиваете.
мы, на квартире, ни чего не заключали, нам фермитер дал номер телефона, мы сами раз в год звонили и ставили термин. Но они стали наглеть, приходили Wartung делать и каждый год находили проблему и каждый год меняли одну и ту-же трубку и счёт нам выставляли, мол это к Wartung относится, т.е. 2 термина с работой 2 часа + 2 раза час дороги, хотя они ы 15 минутахот нас и мы решили термин в другую фирму поставить, они спросили адрес и сказали что перезвонят, но не перезвонили, я сама опять позвонила и мне сказали что наш дом обслудивает другая фирма, вот туда и звоните. Но к нашему счастью колонка сломалась совсем и нам установили новую, за счёт фермитора.
Ну а в доме сын фермитерин имеет свою фирму по сантехнике и отоплению и он сам нам звонит и ставит термин когда нам удобно.
Я у него спрашивала сколько это стоить будет , он сказал, что не знает , счет выставляет офис , а он простой рабочий . Вообщем с темы сьехал , хотя уверенна , что все он знает :) .
Имхо, если он наёмный рабочий, то действительно не знает на какую сумму счёт выпишут. Этим занимается либо шеф, либо другой работник.
я написала из собственного опыта. Потому что счёт за Wartung должен прийти митеру, а счёт за ремонт- собственнику. Это разные вещи. Дама из фирмы, которая обслуживает хайцунг была очень недовольна, когда ей пришлось переделывать рехнунг и тд. Счёт " просто переслать" не всегда получится: он выписан на другое имя! Теперь про сервис: это может стоять в митфертраге как небенкостен и этот договор заключает сам собственник. А может и сам митер. Смотрите, ЧТО стоит в договоре. Если митер- Во первых сам выбирает фирму, во вторых можно сравнить несколько фирм, цену и ляйстунги. Во вторых цену вы уже будете знать изначально и месяц термина. Это удобнее, дешевле и меньше проблем с собственником. У нас однофамильный дом. И ( имхо) сервис и вартунг это тоже разные вещи. Вартунг делается раз в год, проверяется, меняется что то, чтобы и дальше всё без проблем работало. А сервис вы вызываете, когда уже что то не работает и начинаются танцы с бубнами, кто платит, да сколько стоит. Но каждый делает, как ему удобно. Я свою точку зрения никому не навязывают.
Потому что счёт за Wartung должен прийти митеру, а счёт за ремонт- собственнику. Это разные вещи. Дама из фирмы, которая обслуживает хайцунг была очень недовольна, когда ей пришлось переделывать рехнунг и тд. Счёт " просто переслать" не всегда получится: он выписан на другое имя!это ответ на мой вопрос зачем работнику что то обьяснять? самое большее сказать ( дать шпаргалку ) что бы счёт высылали на имя А по адресу Б. Или уже когда термин делали, сказать . всё.
А зачем номер телефона работника то брать?
Смотрите, ЧТО стоит в договоре.
в каком договоре? с обслуживающей фирмой у меня договора нет, раз в год звоню и делаю термин.
вы много воды здесь вылили, но так и не ответили на мой вопрос: зачем заключать договор с обслуживающей фирмой? я понимаю ещё когда большой многоквартирный дом, а когда только для себя?
Кстати, если вы заключите договор с фирмой на х лет, то вы не сможете больше обзванивать фирмы и сравнивать цены
назад
список