все по порядку: наши соседи немцы одуванчики въехали в наш дом около полутора лет назад. Пару дней назад они получили письмо от коллекторов и обратились к моему мужу за советом (он тоже немец). В письме было изложено, что им - одуванчикам необходимо оплатить Umlage за 2024 год за ту квартиру, с которой они съехали, в сумме около 2000 евро. И это за весь год, хот, съехали они в конце мая. То есть 5 месяцев там прожили в 2024 году. Никакого Rechnung не предоставили. Бывшие арендаторы, которые купили тот дом, через Haus Verwaltung обратились к коллекторам. Одуванчики не понимают почему. Отношения, говорят, были хорошие. После выезда одуванчиков, в квартире проживали какие-то люди и пользовались коммунальными услугами. Kündigung от нового Vermietera одуванчики получили ( как и все соседи) с формулировкой gegen Eigenbedarf. Что эта квартира необходима для невестки хозяйки, которая беременна. У них сирийская семья и родственников много. Но удивляет то, что до сих пор фамилии одуванчиков со входной двери у входа в дом не сняты и до сих пор квартира сдаётся. Мой муж говорит, что при такой формулировке, как wegen Eigenbedarf, это является нарушением. Но куда обратиться они не знают. Заплатить они готовы, но такая сумма их очень напрягает. Поскольку они платили каждый год по 800 - 900 евро Umlage. И не понимают откуда взялась такая большая сумма. Доход у них на двоих где-то 1350евро. Кстати, Mietvertrag с новой хозяйкой заклчен не был. Ну а чем им помочь и куда им обратиться мы не знаем, но очень за них переживаем. Надеюсь, что хоть кто-нибудь даст добрый совет и буду очень благодарна

А кто такие коллекторы?

Если нет никакой Rechnung, тогда не за что и платить. Пусть присылают подробный расчет и все Belege. Без этого не надо ничего платить. И потом откуда известно что сумма 2000 за целый год, если нет ничего?

Невестка хозяйки она без мужа, т.е. без сына? Kündigung wegen Eingebedarf можно высказать только для себя и для близких родственников - брат, сестра, дети, родители. Особую причину указывать не нужно, главная что бы она был разумной. Об этом вопросе мы уже сами консультировались у адвоката.

И я что-то не понимаю. Ваши новые соседи живут полтора года в новой квартире без контракта?!

А куда обратиться? Mieterschutzbund, Anwalt.

при доходе 1350 на двоих, наверное, можно получить бератунгсшайн на "бесплатного" адвоката.

в новой квартире контракт есть полтора года у них. Ну они сказали, что веселились 1 июня, а прописали здесь и выписались с прежнего 13 июня

Mieterverein.

какие то коллекторы, Umlage, Kündigung gegen Eigenbedarf для Mieterа. купля через Haus Verwaltung. Вы такими терминами оперируете, что можно подумать - вы плохо подготовились к теме.