Проблема с Hausverwaltung
Всем доброго вечера!
Семья 2 взрослых, 2 ребенка, живем в своей квартире третий год. Сделали ремонт капитальный, все было отлично. Этой зимой что-то происходит с трубами и начинает подтекать в ванной. Я позвонила в Hausverwaltung и сказала так то так, течет. Сверху нас только одна квартира, там сухо. Проходит месяц ц нас уже образуется плесень на потолке, желтое пятно. Пришли работники через 2 месяца разбили потолок, стену, поменяли трубу. Вот 3 месяца не могу дозвониться до страховки ( Hausverwaltung, у них свой HausgebaudeVersicherung).
в стене дыра, потолок уже весь в плесени. Что делать? У меня Ребенок аллергик ( бронхиальная астма) у меня постоянный головные боли, я уже начинаю думать что это как-то на нас повлияло. Могу я на
них подать в суд на моральную и физическую компенсацию?
Вот 3 месяца не могу дозвониться до страховки ( Hausverwaltung, у них свой HausgebaudeVersicherung).
в стене дыра, потолок уже весь в плесени.
А почему вы считаете, что страховка должна с вами разговаривать и о чём именнo? Что якобы у домуправа своя страховка тоже очень сомнительно. Страховка заключается ВЕГ и общаются они с домуправом, как представителем ВЕГ.
Что делать? У меня Ребенок аллергик ( бронхиальная астма) у меня постоянный головные боли, я уже начинаю думать что это как-то на нас повлияло. Могу я на них подать в суд на моральную и физическую компенсацию?
Подать в суд можно на кого и на что угодно. Не факт, что суд примет решение в вашу пользу. А подать в суд возможность, конечно есть.
------------------------------------------
Обычно пишется письмо, в данном случае домуправу с требованием устранить недостатки и даётся срок на устранение.
если трубу заменили, откуда плесень?
Не высушили как надо то, что до этого промокло. у
У меня так же было с трубами и плесенью позже. Полноценную сушку (аппаратами) организовали только после полезшей плесени, а сначала говорили - оно само высохнет.