Получить счет за материалы от хандверкера
Здравствуйте. Прошу ответить на вопрос (по возможности с отсылками к регулирующим параграфам) -
обязан ли хандверкер предоставить счета на приобретенные строительные материалы по моему запросу, если они представлены отдельной строкой (не паушально вместе с работой) в общем счете за оказанные услуги?.
Нет.Не обязан.
Возможно эти материалы валялисьу него на складе 10 лет и он Вам их продал. Это нормально и это стоит в счете.
Что касается например термы, должен отдать счет, это касается гарантии.
Соглашусь, что такой вариант возможен. Но как выйти из ситуации, когда визуально, грубо говоря, лежит три доски, а в счете за них указана цена как за тридцать? При этом цену заранее отказывался называть-обговаривать, ссылаясь на незнание необходимых объемов. Опять же, путь и на словах, но при свидетелях, озвучивал закупки в строймагазинах?
Если Вы не обговорили цену на берегу, так кто Вам виноват, что Вы получили счет-сюрприз, который Вас не устраивает?
Он мог и другие позиции раздуть. Например оказалось бы, что его час стоил 50 нетто, а Вы думали будет 15.
Или приезд-отьезд в день работы 100 евро.
Насчет материалов.
Есть 3 варианта, которые лично я применяю с одним и тем же мастером. На будущее выбирайте для своих мастеров любой.:
1) Вы оплачиваете все материалы сами. Ездите с мастером на закупки, выбираете. Если он что то докупает, например из расходников, показывает чек, остатки остаются у Вас.
2) Черновые материалы (клей, дюбеля, цемент) за счет мастера, вы покупаете только отделочные. Хотите итальянскую плитку по 60 евро за метер, хотите в редуцирте в баухаусе за 5.
3) Мастер платит все материалы.
Во 2) и 3) случае цена за работу / bzw. материалы , если они идут отдельной строкой, должна быть названа на берегу / подписано.
И пусть ему материалы достались бесплатно, или он купил за 4 копейки в остатках по ебай, а Вам продал за рубль - это ненаказуемо.
У Вас был 3) вариант. Как можно сказать, да, делай, не определившись с ценником, когда разбег цен в 10-ки раз на одно и то же по материалам?
Думаете он не найдет вам место показать, где 3 доски стоят как 30?
Это нормально. Купил дешево, продал дорого. На материалах тоже мастера зарабатывают. Если из нашего дома все унитазы "на ногах" поехали в неведомую даль вместе с сантехником типо на выброs, то
они еще будут стоять в чьих-то счетах по цене новых и даже дороже. И что? Мастер может Вам продать материал дороже чем купил.
Он за ним ездил, тратил свое время и бензин, доставка не бесплатная.
Чем четче договориться на берегу, письменно, тем меньше стресса и разочарований.
Но как выйти из ситуации, когда визуально, грубо говоря, лежит три доски, а в счете за них указана цена как за тридцать? При этом цену заранее отказывался называть-обговаривать, ссылаясь на незнание необходимых объемов.
Берлиже абсолютно права. Только слишком много слов.
Есть чёткий порядок действий.
1. Ангебот. Вы его запрашиваете, вам его обязаны предоставить. Если фирма делает, то там по их форме. Если это хандверкер и маленькая работа, то хоть от руки на коленке написанный.
2. Если вас всё в ангеботе устраивает, вы его подписываете, другая сторона подписывает, оставляете у себя и он автоматом превращается в Auftrag и в Vertrag. Это если мелкая работа можно в ангеботе дописать свои условия. Если это фирма и крупная работа, то может быть отдельный Vertrag, где можно всё подробно расписать.
Если вы не потребовали Ангебот вначале, то это сигнал для хандверкера, что вас можно напарить и ничего за это не будет. Если он не даёт ангебот, это вам сигнал, что с ним нельзя делать.