Куда можно пожаловаться на фермитера❓
Чтобы подействовало.
Фермитер - геноссеншафт с объектами во многих городах Германии. Штаб-квартира в Бохуме. И телефон их сервиса там же. Хаусмастер имеется по нашему местожительства.
Дело в том, что они затеяли надстраивать свои дома ещё на этаж ( там, где был чердак).
Организовано все из рук вон плохо, стройка затягивается, но это не главное. А главное в том, что начались протечки по всей квартире.
И это длится уже с месяц.
Я пару раз вызывал хаусмастер, он приходил, но...а теперь на его телефоне только автоответчик - звоните в сервис. Я пару раз звонил - да-да, и ничего дальше. Правда, пришел мужик из фирмы по осушке помещений, мерял влажность стен и потолка. Понятно, что все мокрое и пошла плесень.
И все. Пропал.
После очередного дождя я все сфоткал и написал жалобу, пригрозил, что вызову гутахтера и пойду к адвокату и отправил это все им на мыло и Вацап.
В пятницу позвонили и сказали, что придет человек от них. Вечером пришел парень, был у нас пару минут, даже порог не переступил.
Только посмотрел, что входная дверь уже сырая и очень плохо закрывается. Сослался, что ещё много дел и ушел.
Пару дней была хорошая погода, а сейчас уже как час идёт дождь и льется.
Конечно, в понедельник буду снова звонить.
Но сомневаюсь, что что либо изменится.
Уже два ночи. Не спим.
Достало.
Поэтому сабж.
В митершутцферайн. Они будут писать какие нужно письма, скажут, можно ли и насколько снизить квартплату, фермитер начнет шевелиться.
У меня было по молодости дурной -проблема с дверью на балкон на 14 этаже, не закрывалась хорошо. или что-то такое. Пришел хаусмастер починить - вообще перестала закрываться. Зима - а я дверь подпираю ведром тяжелым, чтобы не дуло). Звонки и прочее - никакой реакции, пока митерхильфе не подключился. Месяцы прошли.. Надо было сразу туда идти.