Канализация
Добрый вечер . ЛЮДИ очень нужна ваша помощь. Попробую написать кратко . Забился туалет, вызвала фирму приехали прочистили , просмотрели камерой трубу (45 метров) до общей шахты на участке шахты нет. Были 2 монтера работали 1 час. Сказали в трубе в двух местах корни. Выставили счёт за сегодняшнюю работу 1,400 :( . Сделали ангебот на удаление корней с трубы 3,900. Сейчас сходили в туалет ... смыла , а какашка плавает . Вопрос : почему плавает какашка ? И 1,400 за час работы ? Я очень расстроенна . Кто знает расскажите-подскажите, направьте пожалуйста . Что мне делать , как поступать ....
Счёт 1.400,00 Евро только за диагностику. Проблему не удалили, поэтому вся красота и плавает. Удаление проблемы стоит дополнительно 3.900,00 евро. Вот если после этого что-то всплывёт, тогда будет повод расстроиться и бороться с фирмой.
На будущее: прежде чем давать Auftrag, обязательно запрашивать Kostenvoranschlag, в котором детально расписаны предлагаемые услуги по позициям с ценой.
На будущее: прежде чем давать Auftrag, обязательно запрашивать Kostenvoranschlag, в котором детально расписаны предлагаемые услуги по позициям с ценой.
Этому учатся в первые годы приживания в Германии.... и куча передач по ТВ и сочвветов на тему.... как не вляпаться в дорогущую фирму.
Вопрос: почему плавает какашка ? И 1,400 за час работы ? Я очень расстроенна .
ВАШ вопрос:)
То есть вы НЕ знали, скольок стОит час работы фирмы.
И ВЫ не знали, какие результаты принесет этот приезд.
Это и выясняют ДО... по телефону + в костенфораншлеге
Теперь.. остаеется одно... позвонить в фирму и пожаловаться на результат! работы....
Может они легко согласятся " дочистить".
Спросите на улице как с подобной проблемой соседи-немцы справляются. У нас тут на улице канализация замерзла зимой однажды, но мы ж не знали в чем дело, мастеров вызвали, вдвоем работали, насос прочистили, люк на улице даже открыть не смогли, замерз, хотя и кипятком поливали его. 600 евро содрали. В общем, проблему не решили, сказали ждать до весны 2 мес. без туалета. А в лес выливать тоже нельзя, если кто заметит - штраф. Выливали в яму на нашем участке. Оказалось, что после и у соседей замерзла канализация, но у нас тут один сосед-строитель сам открыл этот люк, оборудованием пробил эту канализацию. Бутылкой коньяка обошлись. Сейчас в другую фирму обратились, так там мастер вообще насос чистить не рекомендовал - он самоочищающийся.
Выставили счёт за сегодняшнюю работу 1,400
Успокоиться. Ночего не оплачивать. Счет в студию, плизз. Затрите все свои данные , но обратите внимание:
1. В счете должны быть указаны все Ваши данные с полным адресом.
2. Я встречал счета, в которых штоерномера унтернемера не было вообще в природе. Было бы неплохо его проверить.
Потом будем советовать.
Пысы. Вы что-нибудь подписывали до начала работ? Счет был выписан, как я понимаю, сразу?
А какая связь с наличием фирмы? Абцокеров в нотдинст каждый третий унтернемер.
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/umwelt-haushalt/...
Если счет уже оплачен, то Вас накололи не на 100%, а на 1400 Евро. % можете высчитать самостоятельно.
И отбирать эти деньги Вы теперь будете долго. При таких суммах надо сразу говорить, что таких денег у Вас просто нет, ни баром, ни на счету. Давайте рехнунг, я оплачу. Мы не думали, что это будут такие костены. Вас что, убили бы? При этом до Вас донесли, что форма оплаты именно такая, а о стоимости работ не было ни слова, а спросить до приезда Вам религия не позволила.
Вы нарвались на абцокеров. Рехнунг на 100% фуфло со всеми видами работ. Они такие или Вы пожизненные олени, не имеет значения.
1. Отпустить и сказать, спасибо, что деньгами. Сделаете выводы.
2. Через суд опротестовывать рехнунг. Абцокеров не любит никто, поэтому шансы у Вас очень хорошие. Но это всё время и деньги. А самое главное, будет ли кому отвечать перед судом?
3. Анцайге в полицию завтра с утра.
В полицию скорее всего не смогу у меня НЕТ рехнунга
Тогда вообще о чём речь? За что была оплата?
Идите с утра в полицию и пишите заявление. У Вас взяли деньги ни за что. Почему Вы это разрешили? Как Вы с этим согласились? Это другой вопрос, скажете испугалась. Стоят два жлоба, требуют наличными деньги или картой. За что? Понятия не имею, за какие-то проделанные работы без счета. Да, я дура, и что теперь? Лучше побыть дурой ещё раз, но уже под контролем полиции.
Может у Вас другие идеи появятся, может народ подскажет. По факту они не имели никакого права брать с Вас копейку без оснований, а оснований Вам так и не предоставили.
Рехнунг - это документ, дающий основание для расчетов между заказчиком и исполнителем. У Вас на руках такого документа нет, есть устно озвученная сумма, которую Вы даже не в состоянии проверить. У Вас была устная договорённость на оплату без основания 1400 Евро? Нет.
Оленям объясню ещё раз. Деньги взяты с Вас незаконно. Я Вам предлагаю воспользоваться этим фактом, Вы не теряете ничего. А там глядишь полиция сама подскажет, как действовать. Был бы Рехнунг, Вас бы сразу отправили к анвальту или в Фербраухерцентрале выяснять истину. А тут можно попробовать воспольоваться тем, что Вас банально кинули без всяких документов. Приехали 2 жлоба, потребовали денег за приезд и не просто денег, а 1400. А если бы потребовали 10000 и у меня бы они были, я бы отдала, потому как испугалась и нихрена не понимала. У меня дети в доме, а тут стоят 2 лося о говорят "Плати сейчас всю сумму"
Финиш. Я пас в этой теме.
Деньги взяты с Вас незаконно.
Обоснуйте параграфом на закон, а то ведь тётка и правда в полицию побежит .
Почитайте примерные цены на Dichtheitsprüfung. Выставленный ей счёт вполне в рамки попадает с её 45 метрами.
Однако, меня сильно удивил факт, что кто-то может нанять рабочих, не спросив, сколько они возьмут за работу. Но ещё сильнее меня удивил факт, что человек заплатил не имея на руках счёта. Как это вообще выглядит? Чтобы провести оплату фирме надо ведь и номер счёта в бланк внести и клиентский номер или Auftragsnummer. Каким образом фирма оставила свои банковские реквизиты без счёта?
Сказали в трубе в двух местах корни.
с корнями они вас ещё веселее разведут
где люк знаете
где туалет тоже
на участке на этой прямой есть деревья ?
а вообще это клиенты Finanzamt
я бы прямиком в Finanzamt если бы мне такие хитросделанные без счёта заплатить предложили
в оплате всегда надо указывать назначение платежа и номер счёта фактуры
Больше не переводите!
Вот именно, сами прибегут за остатком. А ТС им с тяжелым славянским акцентом:
- Махен Зи битте бис енде, у меня плавают каки.
А когда сделают "бис енде" сказать:
- Битте Рехнунг, их мёхте ире рехнунг хабен.
2 предложения выучить, а чуть в сторону: Эншульдигунг, нихт ферштее, шлехт дойч!
ТС прошу извинить,но я вклинюсь с вопросом помочь мне. У меня на моей сьемной тоже канализация забивается,чего уж я не делала,чистила,промывала содой с уксусом-все перепробовала и из интернета тоже. Но чуть лучюе,но все равно все плавает,потом само и спускается. В ванной запах канализации,несмотря на еженедельную чистку препаратами. Мне куда обратиться? Спасибо.
В ванной запах канализации,несмотря на еженедельную чистку препаратами.
У вас есть в полу ванной "аварийный слив"? Если есть - то в нем наверняка используется водяная пробка. Тогда в этот слив надо время от времени наливать воды, иначе вода высыхает, пробка исчезает, и воздух из канализации просачивается в ванну.
Когда-то давно я нарывался на таких мошенников, но, конечно, не на 1400 и не на 700, а всего 50 или 70 за "отмену заказа".
Отличительные черты этих шараг:
1. сайт-посредник с 0-800 номером
2. готовы на словах быть на месте через 1-2 часа. (это, думаю, почти 100% индикатор, нормальные фирмы раньше 2 дней не приедут, хоть Вас и заливать будет)
3. сайт-посредник выглядит лучше, чем у нормальных фирм, лендинг обычно более-менее привлекательный, с номером, с проработанным текстом
4. "исполнитель", который приезжает, оформлен как физлицо-предприниматель, это видно в счете
У меня было так, что турок приехал, вообще без инструмента, тупо без ничего. Я сразу решил, что это крайне странно, но ладно. Первая просьба была, чтобы я дал пробку (почему, казалось бы, у самого нет). Дальше он затыкает ей раковину, включает воду и ждет. Когда я спросил, а что происходит, он ответил, что ему нужно сначала убедиться, что проблема есть и что (внимание!) иногда можно просто горячей водой решить это. После этого я сказал "до свидания", после этого начался конфликт. Выясняется, что отмена тоже денег стоит. Предложение вызвать полицию он принял очень эмоционально, но все равно настаивал на оплате. Мне было проще это все заплатить и послать, чем заявление писать, вызывать, куда-то ходить и т д.
Когда приехала нормальная фирма, мне советовали обращаться с заявлением. Говорили, что их ловят, сажают на 6 мес, они выходят и продолжают делать то же самое.
Да, нормальная фирма сделала все за что-то около 110 или 120 брутто, с налогом и дорогой.