Подскажите, кто платит в этой стиуации. Через полгода после полного ремонта ванной стал подкапывать кран в душе. Арматура покупалась в баумаркте от фирменного производителя Хансгроэ. Баумаркт согласен бесплатно поменять смеситель, если он неисправен. А кто тогда платит за работу? Хандверкер говорит, что вины его нет, полгода все работало. Работы производились со счетом. Как же тогда 2 года гарантии на его работу?

Мы планируем пригласить другого сантехника посмотреть и в случае необходимости поменять смеситель.

Спасибо заранее за мнения.

Если бы капало из-под гайки которую хандверкер не довернул, то он бы ее вам бесплатно по гарантии довернул. А так, он прав - он привинтил то что вы его просили привинтить, у вас есть претензии к его работе?

А вот если бы вы с самого начала пригласили хандверкера поставить кран который он купит (по вашему выбору) и принесет, и оплатили бы его счет на кран и работу, то он бы вам бесплатно поменял, а ему бы его профессиональный магазин поменял бы кран и заплатил за работу. Было бы дороже чем кран из баумаркта, именно поэтому.

Спасибо Вам за ответ. Мы сами не можем сказать, в чем причина неполадки. У нашего хандверкера нет времени прийти. Если другой сантехник определит, что со смесителем всё ок и надо просто подкрутить потуже, тогда же в работе нашего хандверкера дело, так?

Вот у сантехника и спросите, когда он найдёт неполадку.

Кстати, первый сантехник счёт в письменной форме выставил, или вы на словах об услуге и цене договорились?

Конечно, спросим. Первый сантехник выставлял счет на проведенные работы. Письменно, конечно.

Если капает из самого крана, то наверняка неисправность в смесителе. Если капает из соединения крана с трубой - то плохо прикручено. Если вы позовете другого сантехника, то заплатите ему за его работу. И не думайте, что первый сантехник вам это возместит - только если вы с ним об этом заранее письменно договоритесь.

Мы сами не можем сказать, в чем причина неполадки.

Откуда конкретно капает? Потому что когда смеситель протекает и когда "гайки" недокручены, то это два разных места откуда капает. Если у вас прям из того отверстия капает, из которого обычно должна вода течь, когда кран открывают, несмотря на то, что он закрыт, то арматура не в порядке.

Вот возместит ли кто стоимость работ, не знаю. У меня та же тема. На самокупленной, сравнительно новой, батарее краска лопнула. Надо воду сливать, батарею снимать, в магазин тащить, потом другую батарею ставить, опять воду в систему заливать. Что-то мне кажется никто это не возместит.