Может кто подсказать, куда с таким горем обратиться ?
Снимал квартиру, меньше пол года. Заплатил залог баром, хаусмайстер написал расписку, мол деньги получил за такую то квартиру и столько то, число подпись. Пообещал после занести квиток из банка.
(Я работаю водителем и времени в обрез всегда. ) И так это и осталось в воздухе. За три месяца написал отказ от аренды и по истечении срока покинул жильё. Хаусмастер заверил, что залоговые деньги фирма
(кому принадлежит квартира) переведет на мой Конто. Уже идёт 4 месяц как ираем в кошки мышки, один говорит деньги на фирме, там хозяйка утверждает мол ни чего не получала и все бумажки, что у меня, не
имеют значения. Был момент вроде договорились, что ок и до такого числа деньги придут..... Сейчас полный отказ. Может из за того что русский...?
Конечно сам виноват, но время поджимало и других вариантов не было, так и вляпался по простоте душевной.
Очень признателен за любой совет!

ждите пол года с момента выезда, потом можете прогулятьСя в митерферайн

если не трудно, поясните, что это и где такое искать. У меня мысли идти к полицаям, или волокита будет через суд?

для начала у Вас есть акт приема -передачи квартиры?=там все нормально?
http://www.friedrichsthal.de/index.php?id=508

причем тут полиция?
Mieterverein + ваш город погуглите и топайте с миром.

Да зачем ему полгода ждать?
Настораживает вот что : "один говорит деньги на фирме, там хозяйка утверждает мол ни чего не получала и все бумажки, что у меня, не
имеют значения." Похоже что хаусмастер ТС кинуть хочет
ТС обратитесь в митерферайн, как вам уже советовали, у них там адвокаты есть, напишут письмо с требованием вернуть вам залог,
или хотя бы с требованием подтвердить, что залог от вас получен, на основании расписки хаусмастера. И когда этот залог они собираются
вам вернуть.
А если есть адвокатская страховка - то сразу к адвокату.

Баром хаусмайстеру? Бывает разве такое в Германии?

Пусть хаусмайстер покажет документ, подтверждающий то, что он деньги в фирму передал. Если такового нет, тогда крайний хаусмайстер. Добровольно не хочет вернуть, тогда только через адвоката с ним общаться. Другого варианта лично я не вижу.

Нормальный бардак. Ничего выдающегося. Общаться только письменно - письмо в фервальтунг, хозяйке, хаусмастеру и копия письма себе. Не наезжать. Ставить четкие рамки для ответа и возврата денег. И учесть, что они имеют право НЕ возвращать кауцион до перерасчета НК. На тот случай, если возник большой перерасход.
Mieterverein искать в Гугле. Например в Штутгарте это тут: http://mieterverein-stuttgart.de/de/

У тебя есть документ, подтверждающий что ты заплатил залог, что там дальше случилось: никого не волнует, даже если хаузмайстер эти деньги пропил, владелец дома обязан тебе вернуть залог, то что хозяйка там говорит, я ничего не получала, роли не играет, это пусть она с хаузмайстером разбираеться.
Ну 4 месяца это рановато говорить о возврате каутиона, единственное, о чём можно реально договориться, это о частичном возврате т.е. ты получаеш часть каутиона, а часть (в размере 2х месячных взносов за коммунальные услуги) оставляет владелец себе, до тех пор, пока годовой расчёт будет сделан (а это может длиться если не повезёт до почти 2х лет) и потом делаеться или перерасчёт с залогом, а если сэкономил, то всё возвращают плюс проценты, плюс то, что сэкономил.

Огромное спасибо за советы! Буду пробовать в митферайн обратиться ( блин работают тоже 2 раза в месяц и то.... 14-16, вот работа где)
Я вот хозяйке и расчёсываю нервы, что снимал квартиру у её фирмы и без разницы что тот не передал