Помогите пож. советом.
моя близкая родственница, уже в преклонном возрасте, до этого жила одна и сама все делала, но сейчас стало хуже, она падает (когда наклоняется). Сегодня забрали по скорой. Упала и сломала руку. Посадили на 5 часов в коридоре, без воды и еды. Поставили потом гипс , посадили в такси и отправили домой .
состояние у нее общее плохое, слаба, и повторяется в разговоре. Мы живем в другом городе и не можем на раз два приехать.
Почему ее домой отправили, даже не положили в палату проверить состояние здоровья.

Она получает Grundsicherung по старости.
Что делать в таких случаях,? Кому звонить и с кем говорить? Родственница не совсем понимает, что ей нужен присмотр. Каждый день.

К ней приходят из Pflegefirma, 2 раза в неделю, уборка, закупка, иногда голову помыть и все. Этого уже сейчас критически недостаточно. Когда праздники выпадают на дни, когда должны приходить убирать, в этот день никто не приходит, и не переносится на след. день. Т.е. тогда пол недели уже без всякой помощи выходит.

Ищите ambulante Pflegedienst в ее городе, читайте обязательно рецензии

а что они делают? Как часто приходят, кто ихоплачивает, социал или пфлегекассе?

В больнице делается eilantrag, на получение пфлегеград. Но раз ее выпустили уже, то необходимо взять Verordnung für Grundpflege (§38 sgb 5) у домашнего врача, оплачивает это Krankenkasse, потом, когда получите Пфлегеград то оплата идёт через Pflegekasse. Приходить могут столько сколько нужно, сколько пропишет врач, параллельно ставьте Антраг на град. Некоторые пфлегефирмы помогают, но не все))

у нее есть уже град 2.

Сегодня должна была комиссия от МДК прийти, потому что ухудшение.. а она попала в этот день вот в больницу.. теперь что и как- непонятно.

Понятно, надо было сразу написать что есть 1 град, ставьте на повышение тогда смогут чаще приходить.

у кого просить,/антраг ставить, чтоб приходили каждый день и помогали, это в пфлегекассу звонить или в социаламт?

Град 2

На 2 граде они могут приходить каждый день ну или 6 раз в неделю, скажите родственнице чтоб не экономила на здоровье и потратила деньги на уход а не в карман))

при граде 2 как я писала , приходит помощница по хозяйству, 2 раза в неделю по 3 часа. В праздники никто в этот день не приходит. Я не знаю, сколько ей по закону положено, чтоб приходили, помогали, с этим градом.

Спасибо, но я не знаю, о чем Вы говорите. Понятия не имею. Я думала что деньги от пфлегекассы идут напрямую в фирму по уходу. Или социал их оплачивает))? Только почему они так мало призодят- непонятно мне. Я поэтому спрашиваю, совсем не понимаю, что куда и зачем.
а если у нее эта русская фирма, что делают помощь по хозяйству, если будет ambulanter Pflegedienst, то что с той другой фирмой, нужно оттуда уходить или как?

6 часов в неделю уборка+закупка? И никакого ухода за человеком, как помыть, одеть? Час в неделю на уборку вполне достаточно, остальное время пусть бабулей занимаются а не тряпкой машут.

Вообще вам тогда надо с пфлегефирмой пообщаться, что они предложат для решения проблемы.

Да, вам нужен ambulanter Pflegedienst пока мне кажется бубуля вывозит, только надо с ней поговорить чтоб не делала резких движений и дома обязательно с ролатором ходит.

Так мало того, еще и отпрашиваются (помощницы) часто на час раньше( то понос, то запор), я говорила, чтоб не отпускала, а ей неудобно, человеку то в больницу то к врачу (помощнице нужно). А мне кажется это странным.

спасибо , что откликнулись…

А куда обращаться звонить, будут ли они оплачивать этот ambulanter Dienst? Ну чтоб всю неделю приходил

Эта фирма только Hauswirtschaft делает?

Если да, то переходите в нормальный пфлегединст, нафиг ей 6 часов в неделю помощь по хозяйству? Это деньги фирме в карман а вам толку ноль, ей нужна пфлеге а не уборка в первую очередь.

А мне кажется это странным.

Конечно, вами, т.е вашей бабулей пользуются.

Если есть 2 град то обзванивайте фирмы в вашем городе, они сами все сделают что надо. Большие фирмы как диакони или пасоди не берите, там конвеерная работа, на время.

на „бейджике» стоит pflegedienst
еще иногда к врачу отвозят.
но я не понимаю, что там за отношения. Сегодня соседка им позвонила, попросила скорую вызвать для бабули , а они: «Вы что сами не можете? « мне кажется это тоже ненормальным.

Но она держится за эту фирму, т.к. по немецки не понимает.

Да просто кассируют бабло с минимальными затратами для себя, уходите оттуда и ищите нормальный пфлегединст. Если хотите могу посмотреть что есть в вашем городе и что-то посоветовать.