Есть ли управа на беспредел в немецкой медицине?
Здравствуйте!
Уже нет сил мириться, хочется пожаловаться, да не знаю куда это возможно сделать.
Живу в Германии 2 года и к сожалению столько раз уже были ситуаций, когда были проблемы со здоровьем у меня и мужа, а врачи в нашем городе оказывали в приёме, по причине что не берут новых клиентов. Причём не зависимо от степени тяжести заболевания.
Но тут случилась такая же ситуация с нашим ребёнком. Малышке 6 месяцев, Kinderarzt дал Überweisung B, который должен обслуживаться в срочном порядке к кордиологу. В нашем городе врач на больничном и не известно когда вернётся. В ближайших городах в радиусе 100 - 150 км нам все отказали по причине того что не берут новых клиентов. И им не важно что это грудничок, и что срочное направление.
Я просто в шоке... неужели им действительно позволительно в Германии так обращаться с поциентами и нет органа который контролирует это. Куда можно пожаловать?
Ехать с маленьким ребёнком на другой конец страны конечно не хотелось бы..
Давно для таких ситуаций создано, выбираете свою землю и ищете контакты. Максимум 4 недели ожидание.
https://www.bundesgesundheitsministerium.de/terminservicestellen.html
https://www.116117.de/html/de/bereitschaftsdienst.php
Можно звонить на номер 116 117 и там вам должны найти термин.
звоните в свою КК, объясняете ситуацию и просите помощь в поиске термина у врача-специалиста. Мне кажется, что уже все КК помогают с терминами к специалистам.
Если и КК не поможет, то просите у детского направление в больницу на обследование.
привыкайте..ничего не сделать..они все привыкли здесь к такому обращению..а те кто давно живут , конечно не могут представить себе такую ситуацию.
У нас такая же ситуация была..мы приехали когда ребёнку было 1 год.2016. У нас порок сердца.ДМЖП. в России на постоянном контроле.раз в месяц обязательно эхоэкг и кровь. Приехав сюда я была в шоке.все врачи отказывались нас принимать.АОК не помогало.это был замкнутый круг.таблетки заканчивались.в нотауфнаме приняли только раз и сказали, что к ним обращаться только если перестанет дышать.в России с этим проще..пошел в платный центр, сделал эхо.экг.все доступно и не великие деньги.здесь мы не можем себе этого позволить..платная медицины для простых смертных недоступна..через 2 месяца за взятку в 500 евро... (да да ..именно 500 евро) нас взял к себе детский врач.и выписал этот гребанный убервайзунг к кардиологу.и сделал необходимые анализы..кровь.состояние ребенка было уже плохое.позвонив в клинику для термина я услышала ,что ближайший через 6 месяцев..и никого не волнует, что ребенок с пороком сердца.начнет задыхаться -приезжайте..мы согласились на этот термин и... поехали в Калининград- кардиоцентр.где нам сделали срочную операцию.бесплатно..по квоте ..залатали наши дырочки..(у нас осталась прописка в России) я прошла здесь все круги ада..и сполна ощутила качество немецкой медицины.сейчас мы состоит на учете и в германии и в России.
Если у вас уже есть убервайзунг езжайте в крупный медцентр.униклиникум.попробуйте в нотауфнаме поздно вечером..скажите ребенок синеет.покажите убервайзунг что не успели сделать термин...
вам нужно для начала установить диагноз...чтобы вы хоть имели представление, есть ли у вас время ждать эти термины..я знала диагноз и знала последствия .у нас небыло времени ждать..я не могла позволить довести ребенка до необратимых последствий..когда бы мне сказали, что градиент высокий и операция уже невозможна...очень страшно вспоминать..
Спасибо за ответ. Дай бог здоровья вашему ребёнку. Ужасная история... понимаю, что наша просто ерунда. Мы попали к хорошему кордиологу за 150 км от дома, с сердцем слава богу, всё в порядке.
Но надо теперь наблюдать и искать другие причины.
От одних мыслей про походы к врачу дрожь по спине...
Самое ужасное с чем столкнулись, и в вашей ситуации тоже.... отсутствие человечности в сфере медицины, тем более с детьми... люди здесь уже не люди, а только карточки мед страховок... и от цвета карточки зависит здоровье и даже жизнь... 😔
им не то, что позволитнльно не принимать новых пациентов, а им не позволительно принимать новых пациентов, если у них лимит на количество пацтентов исчерпан. Им регламентировано иметь не более какого-то колличесва пациентов, больше иметь они не имеют права.
В экстренных ситуациях обращаться надо в больницу, с не праксис. Кроме того, если ваш врач на больничном или в отпуске, должен быть указан врач/праксис, который его замещает.
Третий вариант, звонить в медицинише централе, вам дадут координаты дежурного врача.
Четвертый вариант, звонить в КК, вам помогут найти праксис, где вас примут.
Жаловаться можно на систему, ограничивающую колличество врачебных праксисов. Врачи тут не виноваты. Они перегружены, больше принять просто физически не в состоянии, да и не имеют права.
им не то, что позволитнльно не принимать новых пациентов, а им не позволительно принимать новых пациентов, если у них лимит на количество пацтентов исчерпан. Им регламентировано иметь не более какого-то колличесва пациентов, больше иметь они не имеют права.
Право имеют, но эти пациенты не будут оплачены и вдобавок могут оштрафовать. Зачем рисковать штрафом и работать бесплатно? Тем более доктору. Мы же не в России и не в СССР.
им не позволительно принимать новых пациентов, если у них лимит на количество пацтентов исчерпан. Им регламентировано иметь не более какого-то колличесва пациентов, больше иметь они не имеют права.
не могли бы Вы привести здесь источник? Или это только Ваше предположение? Вообще-то медики сейчас протестуют против того, что-бы ввели официальный минимум пациентов:
Ein von Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) auf den Weg gebrachter Entwurf sieht vor, dass Praxisärzte künftig mindestens 25 statt 20 Stunden pro Woche für Kassenpatienten anbieten müssen
https://www.wiwo.de/politik/deutschland/spahn-entwurf-kass...
Поэтому не верится в такой лимит, хотелось бы убедиться из официального источника.
через 2 месяца за взятку в 500 евро... (да да ..именно 500 евро) нас взял к себе детский врач.
Вот вы прямо так и пришли и положили 500 евро на стол? Открыто или в конверте? И что сказали врачу? А он что на это сказал? И сумму 500 евро кто определил: врач или вы сами? И в какой земле или городе это было?