Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Здоровье

грубость в клинике

2643  
юкаток постоялец17.09.18 22:25
17.09.18 22:25 

подскажите как быть в такой ситуации.

на веке образовалась ксантелазма. пошла ее удалять. врач сказала процедура простая, пятнадцатиминутная.

год ждала когда можно стало удалять ( во время кормления грудью, было нельзя) еле дождалась, не могла смотреть в зеркало, так меня это смущало.

процедура правда была быстрая, но очень не приятная! после нее (после обезбаливающего) было очень плохо, давление, тошнило....думала мне конец...

глаз оттек, неделю ходила с фингалом. но! это все ерунда! я была к этому готова

к чему я не была готова, расскажу дальше

прихожу снимать швы. снимала мне их девушка с рецепшена( она наверное медсестра) , потом мне сказали , что только врач может снимать швы, незнаю насколько это правда.

врач даже не пришла смотреть на результат своей работы. да и мне его как то не показали. сказали все отлично, жаль не могут найти зеркальце...

пришла я домой и ужаснулась! она удалила мне середину а по краям осталось!!! а эта ксантелазма, такая зараза она растет! я прихожу обратно в клинику, а там мне не рады. говорят у врача все занято, ей не когда и тд. и вообще так тоже не плохо! и меньше читайте в интернете. с такой вежливой наглостью я встретилась впервые.

дают термин через 2 месяца. я говорю, неееет! врач должна посмотреть свою работу, как так? это пару минут.

в итоге после 15 минут уговоров , я расплакалась, мне так стало обидно! скрипя зубами дали мне термин 1 октября. но! врач только посмотрит. и вообще типа ее нет в клинике. мои слезы услышала 2 врач, и согласилась меня осмотреть. подтвердила, что та оставила рест, и поговорит с ней. и что 1 октября та не просто посмотрит, а доделает.

заняло это у нее 2 минуты!

она то доделает,,,, а мне опять, очухиваться от лекарства, ходить с фингалом, и ждать еще 2 недели.

возмущает наглость на рецепшене, и вообще вся эта ситуация.

как мне быть? пойду 1 октября, как мне себя вести? куда жаловаться? как быть? я в таком стрессе нахожусь! вы не представляете! это же все на лице! я не могу на себя смотреть, такое ощющение что стало еще хуже!

кстати платила я сама. аок не оплачивает. 125 Евро

#1 
edward6 постоялец17.09.18 22:51
NEW 17.09.18 22:51 
в ответ юкаток 17.09.18 22:25

Oberarzt

Дирекция

#2 
appro патриот18.09.18 00:55
NEW 18.09.18 00:55 
в ответ юкаток 17.09.18 22:25

это в каком городе/земле, интерессно, так?

А так надо вам жалобу в пациентенфервальтунг накатать. Врач с медсестрой думают, что у вас плохой немецкий и вы не в состоянии этого сделать. Поэтому так себя и ведут с вами.

#3 
Frankfurterin свой человек18.09.18 06:45
Frankfurterin
NEW 18.09.18 06:45 
в ответ appro 18.09.18 00:55

мне почему-то кажется, что это был праксис а не клиника.

Но случай неприятный

#4 
юкаток постоялец18.09.18 06:45
NEW 18.09.18 06:45 
в ответ appro 18.09.18 00:55

земля NRW münster.

Да ,да. Я понимаю хорошо, а разговариваю не очень. Но никогда с таким отношением не сталкивалась.


#5 
Ameno2007 постоялец18.09.18 08:36
NEW 18.09.18 08:36 
в ответ юкаток 18.09.18 06:45, Последний раз изменено 18.09.18 08:42 (Ameno2007)

Сейчас все праксисы переполнены понаехавшими, они плохо говорят по-немецки, у некоторых врачей агрессия, т.к. для местных терминов не хватает. Пишите в Jameda https://www.jameda.de/ (это самый главный ресурс в этой области) и в Докинсайдер https://www.docinsider.de/ отзыв о клинике с детальным описанием вашего случая. Оптимально с датами и даже временем посещения праксиса,. только на очень хорошем немецком. Не пишите только, что Вы плохо говорите по-немецки. Там надо зарегиться вначале. Может ответить в Ямеде вам тот врач, готовьтесь. Сделайте обязательно фото с места раны, что ее плохо прооперировали, надо иметь на всякий случай. У вас будет доказательство, что Вы правду писали.


Я бы советовала у другого врача Вам повторную ОП делать, у прежнего врача это лучше не делать.

#6 
appro патриот18.09.18 09:33
NEW 18.09.18 09:33 
в ответ юкаток 18.09.18 06:45

все в этой жизни случается в первый раз.

#7 
юкаток постоялец18.09.18 11:51
NEW 18.09.18 11:51 
в ответ Frankfurterin 18.09.18 06:45

да праксис, не правильнт написала

#8 
юкаток постоялец18.09.18 11:56
NEW 18.09.18 11:56 
в ответ Ameno2007 18.09.18 08:36

спасибо большое

я все понимаю, понаехавшие, переполнено.......и тд.

но когда я прихадила на первый разговор. все такие вежливые были. она мне так красиво расписала,как будет. что она супер специалист, и даже шрама не останется. все будет супер пупер. поэтому ее и выбрала! выбирала между двумя праксисами. в одном было дешевле (85евро). у нее 125 евро.

а получилось вон как!

#9 
bb8 коренной житель18.09.18 11:58
bb8
NEW 18.09.18 11:58 
в ответ юкаток 17.09.18 22:25

пишите в Арцткаммер. Весь этот интернет фигня

Кроме чужих неприятностей, есть еще и другие радости жизни.
#10 
appro патриот18.09.18 14:43
NEW 18.09.18 14:43 
в ответ юкаток 18.09.18 11:51

По началу обычно все такие вежливые в праксисах, пока ими пациент доволен. А если в праксисе напортачат и пациент недоволен, то у некоторых немецких врачей с медсестрами вот такая реакция обычно. Лучше в клиниках здесь все делать. Там хоть шеф есть и есть кому пожаловаться.

А так только адвокат может из страховки компенсацию еще выбить и ито если докажет, что операцию проводили не по протоколу.


#11 
  Kislosladkaja коренной житель18.09.18 16:10
Kislosladkaja
NEW 18.09.18 16:10 
в ответ юкаток 17.09.18 22:25

Очень печальная история... сочувствую. Я живу в англии, и у нас у каждой клиники есть онлайн сервис, там есть форма контактов, я обычно туда пишу, причём мне приходит письмо печатное на дом, от моего лечащего врача типа лично, с объяснениями. Потом в гугле есть возможность оставить отзыв вроде как о любом месте, по моему я оставляла о клинике и лично о врачах. Вы сильно не накручивайте себя, иначе хуже будет от стрхэсса. К той же самой врачихе я бы не пошла, уже же она криво сделала. Может можно как то пожаловатся онлайн и попросить вернуть деньги и пойти к другому врачу? Но берегите свои нервы, честно лучше заплатить если слишком сложно добиться возврата какого то.

#12 
  Kislosladkaja коренной житель18.09.18 16:14
Kislosladkaja
NEW 18.09.18 16:14 
в ответ юкаток 17.09.18 22:25

корица хорошо помогает справиться с жировиками на теле. Для избавления от таких неприятных образований, как ксантелазма, стоит просто съедать по чайной ложке продукта.

#13 
Bigbolt26 Забанен до 15/6/24 13:45 старожил18.09.18 22:37
Bigbolt26
NEW 18.09.18 22:37 
в ответ юкаток 17.09.18 22:25

Вы какая то странная...нормальная реакция - это искать хорошего врача, а Вы к этой рукожопой прилипли !

к адвокату и как минимум шмерценгельд слупить.

#14 
herbst2009 коренной житель19.09.18 07:02
herbst2009
NEW 19.09.18 07:02 
в ответ Bigbolt26 18.09.18 22:37

первое. что считается в таких тяжбах, была ли у врача возможность исправить ситуацию... пожаловаться можно разве что на отсутствие осмотра врачом... на криворукость , пожалуй, лучшe на ямеда оставить отзыв, указав выброшенные деньги... адвокату тут нечего делать, разве что умножать 125 евро.

#15 
appro патриот19.09.18 09:42
NEW 19.09.18 09:42 
в ответ юкаток 18.09.18 11:56

Вы можете в тот праксис письмо написать с просьбой вернуть вам деньги за невыполненную полностью работу и его копию переслать в шлихтунгсштелле aerztekammer. Тогда вам будет это вроде бесплатно.

#16 
масяня.ru местный житель19.09.18 13:24
масяня.ru
NEW 19.09.18 13:24 
в ответ юкаток 17.09.18 22:25

Unabhängige Patientenberatung Deutschland

Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) versteht sich als Wegweiser und lotst Patienten durch das Gesundheitssystem. Sie informiert, berät und unterstützt Patienten. Diese können sich bei Problemen mit Ärzten daher in vielen Fällen zuerst bei der UPD eine Einschätzung einholen.

Telefon: 0800 0117722
Website: www.patientenberatung.de

ИЛИ СЮДА

Ärztekammer Bremen

Ist ein Patient mit seinem Arzt unzufrieden, kann er sich auch an die Ärztekammer wenden. Zum Beispiel dann, wenn der Arzt die Berufsordnung nicht befolgt oder die ärztliche Ethik nicht einhält. Auch bei Behandlungs- oder Kunstfehlern ist die Ärztekammer die richtige Beschwerde-Adresse.

Telefon: 0421 3404-200
Website: www.aekhb.d

Хочешь жить-умей вертеться!
#17 
bumerang. коренной житель22.09.18 20:01
bumerang.
NEW 22.09.18 20:01 
в ответ юкаток 17.09.18 22:25, Последний раз изменено 22.09.18 20:20 (bumerang.)

A я эту ксантелазму выдавила. У меня появилась в уголку глаза.

В этой ксантелазме есть маленькое отверстие и содержимое легко выходит наружу, если надавить.

В углу глаза не удобно давить, я использовала маникюрный набор.

Первый раз выдавила, но через некоторое время она снова появилась, снова выдавила.

В других местах тоже появлялась, всегда выдавливала. Нужно только найти место, где это отверстие находится, я смотрю и нахожу через лупу. Отверстие такое как и у угрях.

Обработать, если дырочка слишком маленькая, то расширить и тогда содержимое выходит без труда, лучше, если распарить.

Уже штук 10 выдавила.

Сейчас посмотрела в гугле пишут, что эфирным маслом лимона мазать
через неделю проходит. Если появятся снова, то попробую эфирным маслом лимона мазать.

И многие пишут, что сами удаляют, так как и я, некоторые хирургически и ещё лазером

#18 
юкаток постоялец23.09.18 21:07
NEW 23.09.18 21:07 
в ответ bumerang. 22.09.18 20:01

а я вообще сначала думала что это жировик. давила, иголкой протыкала. не выдавливался. пока подруге косметологу ( в прошлом ольфтамологу) фото не отправила, почему не могу выдавить? ( она в казахстане) и она мне сказала что это ксантелазма и ее только врач удалит. ну я и пошла! сказали есть 2 способа, скальпель и лазер. лазер дороже но лучше.

удаляла она мне лазером, наложила швы. иииии если бы не оставила по краям, эту гадость, то было бы отлично. середина сейчас зажила, и шрамика почти не видно. но эти остатки .... это ужас!

короче сейчас , хуже чем было.

а я вот не знала что можнр вывести. мне сказали, только вырезать

#19