русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Gesundheit

Как осчастливить пациента?

651  1 2 3 alle
vs1969
newbie21.01.05 22:57
21.01.05 22:57 
Уважаемые дамы и господа!
"У меня бегут года,
скоро мне ннннадцать,
кем работать мне тогда,
чем мне заниматься""
Эти стихи мне приходят часто на ум, т.к. в скором времени мне предстоит заниматься самостоятельной трудовой деятельностью. Поэтому, как говорится, готовлю сани уже летом.
Я молодой врач-стоматолог и уже в этом году у меня появляется возможность открыть собственный праксис . Мне интересно ваше мнение: что является решающим факором при выборе праксиса, куда пациент ид╦т с удовольствием? На что мне нужно в будущем обращать внимание, для того, чтобы пациенты оставались довольными при выходе из праксиса?
Очень хочу быть конкурентноспособным.
Спасибо вам заранее за ваши откровения.
#1 
se_tr
addict21.01.05 23:17
se_tr
NEW 21.01.05 23:17 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
самое важное для меня это компетентность врача,
- то как он обращается с "нервами" пациента, - вот на прежнем месте где я жил раньше был стоматолог - класс! - всегда делал максимально безболезненно, - в общем был от него в восторге :))
- а говорят в городе были и такие которые пахабно обращались с пациентами
╘Сергей
╘Сергей
#2 
vs1969
newbie21.01.05 23:51
NEW 21.01.05 23:51 
in Antwort se_tr 21.01.05 23:17
- то как он обращается с "нервами" пациента, - вот на прежнем месте где я жил раньше был стоматолог - класс! - всегда делал максимально безболезненно,
Тогда ещ╦ один вопрос . Кто бы пожелал лечит зубы под гипнозом скажем за дополнительное вознаграждение, вместо традиционной анестезии?
#3 
se_tr
addict22.01.05 00:09
se_tr
NEW 22.01.05 00:09 
in Antwort vs1969 21.01.05 23:51, Zuletzt geändert 22.01.05 00:12 (se_tr)
неее ...идите вы ...:)) - может кто совсем панически боится стоматолга, - но не настолько же ...
когда то в дестве я был у стоматолога ..вот там был настоящий ад...
а здесь в германии когда побывал у врача, да ещё с нормальным обезбаливающим средством, - то всё как по маслу идёт :)
╘Сергей
╘Сергей
#4 
wolfskind
addict22.01.05 02:34
wolfskind
NEW 22.01.05 02:34 
in Antwort vs1969 21.01.05 23:51
В ответ на:

то бы пожелал лечит зубы под гипнозом


тот кто ничего об этом не знает

#5 
wladas
enthusiast22.01.05 11:49
wladas
NEW 22.01.05 11:49 
in Antwort vs1969 21.01.05 23:51
я был как то у стоматолога.молодая девушка.сделала мне 3 пломбы.и без гипоноза и без анестезии.практически безболезненно.как ей это удалось сам удевляюсь
#6 
Дама треф
stranger22.01.05 19:14
NEW 22.01.05 19:14 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
О! При выборе врача имеет вес много факторов!Ведь врач - человек, которому доверяют жизнь и здоровье.
1)Профессионализм
2)Врач должен быть внимательным и изучать досканально "историю болезни" пациента.
3)Очень важны используемые материалы (для стоматолога).
4)Врач должен идти в ногу со временем и вовремя узнавать о всех появившихся новинках (лекарства, материалы и т.д.)
5) Просто должен быть хорошим человеком и приятным собеседником, чтобы пациент чувствовал, что он находится в надежных руках.
#7 
CrappyGuy
old hand22.01.05 20:57
NEW 22.01.05 20:57 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
Врач должен так рассчитывать время приема, чтобы не надо было сидеть в очереди часами Но при этом отсутствие очереди не должно означать, что к нему никто не ходит
#8 
vs1969
newbie23.01.05 01:04
NEW 23.01.05 01:04 
in Antwort Дама треф 22.01.05 19:14
В ответ на:

1)Профессионализм


Как можно, уважаемая Дама треф определить степень профессиональности врача? Это ведь может сделать лишь тот, кто является профессионалом в этой же области, или я не прав?
Ну а что ещ╦, помимо качеств врача, влияет на выбор того или иного праксиса?

#9 
vs1969
newbie23.01.05 01:10
NEW 23.01.05 01:10 
in Antwort CrappyGuy 22.01.05 20:57
В ответ на:

Но при этом отсутствие очереди не должно означать, что к нему никто не ходит


Т.е. иными словами чувство степени удовлетворения правильности выбора прямо пропорционально зависит от количества ожидающих пациентов в Wartezimmer?

#10 
Junelle
member23.01.05 10:34
Junelle
NEW 23.01.05 10:34 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
Я работаю Arzthelferin у терапевта,моя врач обращает большое внимание,что бы в комнате ожидания всегда были свежие журналы и минеральная вода,что бы поситители чувстволи себя комфортно, а от нас требует внимание и учтивость. Как она говорит " Все свои домашнии проблемы и плохое настроение нужно оставлять за порогом праксиса" Сама же она имеет достаточно времени для общения с больными без спешки,поэтому мы термины даём не через 10 мин. как многие другие врачи. И ,конечно же, часто ездит она на разные семенары,иногда и нас посылает в обязательном порядке, познакомиться с достижение науки и техники.
"Die Frau ist das einzige Geschenk,das sich selbst verpackt"
#11 
russische lady
Pooh-Bah23.01.05 12:43
russische lady
NEW 23.01.05 12:43 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
В ответ на:

Мне интересно ваше мнение: что является решающим факором при выборе праксиса, куда пациент идёт с удовольствием?



для меня очень важно, как встретят...
т.е. дамы, сидящие в регистратуре и дальнейший обсл.персонал. Если перед кабинетом доктора с эмоциями, доброжелательностью и приветливостью всё в порядке(без косых взглядов и оценкой твоего материального положения), то уже для начала первая встреча с доктором принесёт доверительную атмосферу.
по причине обсл.персонала меняла неоднократно праксисы.
Единственный способ избавиться от искушений - это поддаться ему

#12 
Junelle
member23.01.05 18:37
Junelle
NEW 23.01.05 18:37 
in Antwort russische lady 23.01.05 12:43
Для меня тоже важно как встретят.Я тут пришла к врачу,сидит одна в регистратуре,видит,что я с картой стою,нет же не может оторваться от своих бумажек,делает вид,что меня нет.Меня такая злость взяла,я развернулась и ушла,пришла бы она к нам на приём,хотя если бы я так, моя бы врачиха с ... съела весь персонал.Хотя с нами она может показать своё плохое настроение,но с больными никогда.
А ещё для меня важно,как выглядит праксис,если какой-то зачуханый,то и врач такой же.Он жалеет денег на обстановку,хотя всё,что покупается в праксис списывается с налогов.
А лушче не посещать врачей,а оставаться всегда здоровыми!!!!
"Die Frau ist das einzige Geschenk,das sich selbst verpackt"
#13 
Tatianna
veteran23.01.05 21:01
Tatianna
NEW 23.01.05 21:01 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
В первую очередь, Уважаемый коллега(будущий), любой врач должен быть хороший психологом!
А профессиональность Вы будете нарабатывать годами....не видела еще ни одного врача, кот. по молодости или незнанию не наделал бы ляпов...

http://www.oftalmika.narod.ru/
#14 
e-Martens.net
member23.01.05 22:02
NEW 23.01.05 22:02 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
Это тоже очень важно:
- хорошее состояние собственных зубов самого врача,
- отсутствие неприятного запаха изо рта.

Был у меня такой случай, я пломбу менял...

Ваш http://e-Martens.net Skype Me  VISIONLine http://Skype.com

#15 
iwin
journeyman24.01.05 10:25
iwin
NEW 24.01.05 10:25 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
главное качество и безболезненность.
А лишнего не надо.
И люди будут снова приходить к тебе.
http://www.super-konto.de
#16 
Junelle
enthusiast24.01.05 17:22
Junelle
NEW 24.01.05 17:22 
in Antwort Tatianna 23.01.05 21:01
Не хотела бы я быть вашим пациентом. Зачем врачу быть хорошим психологом,если это не его специализация? Врач должен разбиратся в своей сфере и качеситвенно делать своё дело. А если не уверен в своих силах,так учись дальше,проходи практику и набирайся опыта,а уж потом открывай свой праксис.Здоровье людей - это самое серьёзное дело,ошибки часто стоят жизни. А вы тут советы даёте,мол не переживай,пары больных похерешь,зато опыта наберёшься.Вы не в морге случайно работатаете? Там вот как раз ляписы можно допустить,они уже мёртвые.
"Die Frau ist das einzige Geschenk,das sich selbst verpackt"
#17 
Tatianna
veteran24.01.05 20:38
Tatianna
NEW 24.01.05 20:38 
in Antwort Junelle 24.01.05 17:22
Успокойтесь, я не в морге работаю и не надо грубить
Профессионализм должен быть на первом месте, а человек спрашивает, какие тонкости в работе еще должны быть, а врач ДОЛЖЕН быть психологом! И найти подход к каждому пациенту, так как пациент в первую очередь должен довериться врачу. Я говорила про ляпы, а не про грубейшие ошибки врачей.
Если Вы не медик, то оставьте свои комментарии при себе.
Всего хорошего!
http://www.oftalmika.narod.ru/
#18 
Delovoj
journeyman24.01.05 20:59
Delovoj
NEW 24.01.05 20:59 
in Antwort Junelle 24.01.05 17:22
Вы знаете я не медик. Но мне кажется что Татьяна права обсалютно. Врачь должен не только знать свое дело но и лечить больного психологически. Никогда не любил черствых врачей которые делают свое дело (пускай и хорошо) но не с душой. Хочется просто встать и уйти. Человек идет в лечится и в первую очередь его надо лечить психологически. Мое мнение психология ето наука пригодная во сех отраслях. И если врачь пользуется ею честь ему и хвала
Ne ver', ne bojsja, ne prosi.
Если мы делаем то, что необходимо, все шансы в нашу пользу.Генри Киссинджер
#19 
Дама треф
stranger24.01.05 21:17
NEW 24.01.05 21:17 
in Antwort vs1969 23.01.05 01:04
Профессионализм?
Я постараюсь сходить к врачу по совету хорошего знакомого, ознакомившись по возможности с предыдущими проведенными врачом работами.
Кстати, очень важна стерильность. Меня бесит, когда врач не моет перед осмотром очередного больного рук .
#20 
Izumrudinka
addict26.01.05 21:53
NEW 26.01.05 21:53 
in Antwort vs1969 23.01.05 01:10
привет от буд. коллеги:)
мне, например, очень понравился один праксис, где комната ожидания была сделана нетипично спокойно-усыпляющей, а в ярких красках, но ненавязчивых:) приходишь, как к себе домой - да и комнаты большие были в праксисе. вобщем, дизайн мне понравился:) и туалетная бумага в веселенький цветочек внушила успокоение:))
а как Вам еще такой вариант - для не шмерцпациентов:
чтобы не было вартецайтен, хелферинен будут звонить пациенту за полчаса (по усмотрению) домой/хенди и сообщть, что все его ждут и рады:)
у меня так домашний врач делает - никогда лишней минуты не прождала, не была напугана другими пациентами и подобное:)
Я слишком самовлюблена, чтобы утруждать себя попытками самоутвердиться
#21 
  inVeritas
newbie27.01.05 09:27
NEW 27.01.05 09:27 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
Для меня так же важно, чтобы врач комментировал свои действия, а не молча ковырял в зубах издавая только команды адресованные медсестре.
..отнасился ко всем пациентам на равных. Не делил на "Privat-", "Kassenpazient". В том смысле например, что объяснял - у вас есть восможмосность поставить форфоровую пломбу, а не судил по тому факту если ты студент, то тебя и спрашивать не надо, запломбирыуем амольгамом, без лишней траты времени на консультацию.
Успехов в работе
#22 
vs1969
newbie27.01.05 18:42
NEW 27.01.05 18:42 
in Antwort inVeritas 27.01.05 09:27
В ответ на:

чтобы врач комментировал свои действия, а не молча ковырял в зубах издавая только команды адресованные медсестре.



Не совсем мне это понятно. Какие коментарии я должен давать пациенту? На какую глубину у него распространился кариес или о том, что у него не почищены зубы?
Обычно я делаю ряд снимков внутриоральной камерой а уж после лечения демонстрирую ему фотографии, одновременно коментируя о проделаной работе. Во время работы на коментарии теряется много времени, нарушается ритм работы и пациентам тогда нужно в конечном итоге больше ждать, одним в комнате ожидания, другим с открытым ртом в кресле. Достаточно ли это?

#23 
Arhara
veteran27.01.05 18:59
NEW 27.01.05 18:59 
in Antwort vs1969 27.01.05 18:42
пациент, которому небезразлично лечение своих зубов,
не доверится сопляку
#24 
vs1969
newbie27.01.05 19:35
NEW 27.01.05 19:35 
in Antwort Arhara 27.01.05 18:59
Попрошу по подробнее!
#25 
Junelle
enthusiast27.01.05 19:53
Junelle
NEW 27.01.05 19:53 
in Antwort vs1969 27.01.05 18:42
Я один единственный раз была у одного стоматолога и больше к нему не пойду! Знаете почему? Прихожу просто на профилактический осмотр,открываю рот,он смотрит потом делает такие глаза и тянеться за бормашиной,представте моё состояние.Рот открыт,у него глаза как-будто у меня все зубы вырывать надо.Я в промежутке,так быстро спрашиваю,что много работы,а он нет только камень чуть чуть снять,а так всё в порядке.Я вышла от него вся мокрая.Мне не надо было комментировать,как он лечит и сверлит,но хоть о состоянии моих зубов можно рассказать,а то пытать надо самой всё выспрашивать.
А на счёт,что у пациентов зубы не чищенные,я думаю говорить надо,вы же стоматолог,кто как не вы должен это объснять и говорить.
"Die Frau ist das einzige Geschenk,das sich selbst verpackt"
#26 
CrappyGuy
old hand28.01.05 09:58
NEW 28.01.05 09:58 
in Antwort vs1969 23.01.05 01:10
Т.е. иными словами чувство степени удовлетворения правильности выбора прямо пропорционально зависит от количества ожидающих пациентов в Щартезиммер?
У меня складывает ся такое чувство, когда я прихожу в немецкие праксисы, что именно врачи так думают: если у меня в приемной не будет скапливаться минимум 5 человек, люди подумают, что ко мне никто не ходит, потому что я плохой врач :)). Хотя при системе терминов елементарно можно сделать так, что людям ждать не придет ся. Исключение составляют только педиаторы, потому что дети не интересуют ся наличием свободных терминов, когда заболевают :)).
#27 
Junelle
enthusiast28.01.05 10:31
Junelle
NEW 28.01.05 10:31 
in Antwort CrappyGuy 28.01.05 09:58
И ещё исключение составляют терапевты и домашние врачи,ведь грипп за ранее не даёт тебе знать.
А вот очередь у стоматолога не должна быть,все приходят по терминам,за исключением больных с острой болью,но таких не много.
"Die Frau ist das einzige Geschenk,das sich selbst verpackt"
#28 
  глю коза
коза с глюками28.01.05 10:52
NEW 28.01.05 10:52 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
для меня очень важно что бы не больше 5 минут сидеть в вартециммер..... иначе второй раз туда не пойду
Я классная, на все согласная!
#29 
Saje4ka
old hand28.01.05 16:33
NEW 28.01.05 16:33 
in Antwort vs1969 27.01.05 19:35
Здорово, когда врач знакомиттся с пациентом, спрашивает как у того самочувствие, проявляет заинтересованность. Но только чтоб это искренне было.
И, конечно, надо говорить пациенту, что вы собираетесь делать. Допустим, мама всегда лечит зубы без заморозки, приходит к зубному- она ей сразу уколы всадила. Мама осталась недовольна.
#30 
Junelle
enthusiast28.01.05 17:31
Junelle
NEW 28.01.05 17:31 
in Antwort глю коза 28.01.05 10:52
Только сейчас вычитала,что пациент пришедший к врачу по термину не должен ждать своей очереди больше 30 мин.Если врач не принимает дольше,то можно катать жалобу или вообще подать в суд на шаденгелд,если из-за врача вы пропустили другой важный термин.Это конечно хлопотное дело,но недовольство стоит высказывать,а то многие сидят не довольные,ждут часами и не возмущаются вслух.
"Die Frau ist das einzige Geschenk,das sich selbst verpackt"
#31 
  глю коза
коза с глюками31.01.05 12:13
NEW 31.01.05 12:13 
in Antwort Junelle 28.01.05 17:31
а я просто напросто больше не хожу туда.... у меня не столько свободного времени, что бы тратить его в ожидании 5 минутного обсмотра....
но.... я никогда еще (тьфу тьфу тьфу) серьзно не болела.... а вот когда болит... и ждеш..... и уйти не можеш.... вот это
Я классная, на все согласная!
#32 
Kiki_24tj
stranger31.01.05 17:10
Kiki_24tj
NEW 31.01.05 17:10 
in Antwort Junelle 28.01.05 17:31
Во как интересно.. А я и не знала что 30 минут максимум .. Я недавно ждала у терпевта своей очереди и это замечу при наличии термина, два часа.. Потом я сказала что больше не могу ждать так как ребенка надо кормить грудью и они мне знаете что говорят ? А мы думали по фамилии что эта ваша свекровь пришла... Я приват а она кранкенкасса.. видите какая разница! Через две секунды была потом врача в кабинете.
А у стоматолога ..Я тока с операции ..Удалила зубы мудрости. Я думаю важно когда обясняют что и почему у вас произошло и как с этим боротся.. БЫл со мной такой случай. У меня заболел зуб когда мой врач был закрыт по причине отпуска. Пошла к другому. И по привычке ему подаю руку при знакомстве. Он демонстравтивно отвернулся и сложил руки на животе. Я через пять минут вылетела оттуда пулей и ждала потом своего врача из отпуска ...Некультурно это..Было ощущение что на меня вылили ушат холодной воды..

#33 
vs1969
newbie31.01.05 22:40
NEW 31.01.05 22:40 
in Antwort Kiki_24tj 31.01.05 17:10
Как прошла операция? Вс╦ нормально?
#34 
vs1969
newbie31.01.05 22:47
NEW 31.01.05 22:47 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
Сам даже не ожидал, что у Вас всех, уважаемые форумчане, столько будет мне советов . Я их все читаю и наматываю на ус . Огромное спасибо за ваши отклики .
Хотелось бы немного узнать мнение профессионалов , которые этим уже непосредственно занимаются, т.е. те кто уже работает самостоятельно. Есть такие? Приглашаю к обмену мнениями.
#35 
vs1969
newbie31.01.05 23:03
NEW 31.01.05 23:03 
in Antwort глю коза 28.01.05 10:52, Zuletzt geändert 31.01.05 23:27 (vs1969)
В ответ на:

для меня очень важно что бы не больше 5 минут сидеть в вартециммер..... иначе второй раз туда не пойду



Ну а как мне поступить, если перед Вами, я буду заниматься сложным пациентом, например сложное удаление у пациента с болями. Или я начну делать резекцию верхушки корня, которая будет осложнена цистой. Что Вы мне посоветуете, уважаемая глю коза, чтобы вы не обиделись?

#36 
vs1969
newbie31.01.05 23:35
NEW 31.01.05 23:35 
in Antwort vs1969 31.01.05 22:47
А вот ещ╦ один вопрос. Как Вы относитесь к рекламе в газетах, я имею ввиду врачебную рекламу?
#37 
Junelle
enthusiast01.02.05 08:20
Junelle
NEW 01.02.05 08:20 
in Antwort vs1969 31.01.05 23:35
я отношусь к рекламе положительно,должны же пациенты как-то узнать,что открался врачебный праксис,не плохо бы вообще напечатать маленькую статью о вас,а то иногда идёшь к врачу и незнаешь о нём ничего,где и как учился и каков у него опыт.Так и бегаешь от врача к врачу,пока подходящего не найдёшь.
"Die Frau ist das einzige Geschenk,das sich selbst verpackt"
#38 
  глю коза
коза с глюками01.02.05 10:23
NEW 01.02.05 10:23 
in Antwort vs1969 31.01.05 23:03
у меня был как раз зубной врач, где не надо было ждать сложную операцию наверно же не сразу делают как пациент пришел....а сначало смотрят, а потом уж оперируют? так надо и в терминкалендаре учитывать..... а еще она домой звонила и говорила что лучше попозже прийти...
жаль что она ауфгехёрт
Я классная, на все согласная!
#39 
Saje4ka
old hand01.02.05 16:47
NEW 01.02.05 16:47 
in Antwort vs1969 31.01.05 23:03
А ещё, допустим, если кабинет на первом этаже, неприятно если прохожие с улицы могут видеть вас лежащим с открытым ртом. Надо бы или жалюзи поплотнее прикрывать или занавесочки:)
#40 
Kiki_24tj
stranger01.02.05 18:39
Kiki_24tj
NEW 01.02.05 18:39 
in Antwort vs1969 31.01.05 22:40
Спасибо. Прошла нормально ..но продлилась не 45 минут как ожидалось а 3 часа.. Оказывается скопился гной во всей верхней челюсти. Надо было все чистить. ТАк что хорошо что пошла... А то оставалось не так много времени как сказал врач... Можно пожалуйста один вопрос.. Через 5 дней я все еще не могу жевать и только пью. Это нормально? Нет контакта между нижней верхней челюстью.. А больно снимать швы ? Спасибо заранее..
#41 
kunak
Инна01.02.05 19:18
kunak
NEW 01.02.05 19:18 
in Antwort vs1969 31.01.05 23:35
Нормальная , хорошая, здоровая реклама. Это скорее не реклама - сообщения.
Никогда не позволяй действию опережать мысль!
"Фашисты будущего будут называть себя антифашистами" © Черчилль Подвиг народа
#42 
vs1969
newbie04.02.05 21:59
NEW 04.02.05 21:59 
in Antwort Kiki_24tj 01.02.05 18:39
Извините, что долго тянется у меня с ответами, не всегда есть время зайти в интернет . Пациенты требуют очень много времени.
Швы сниматются практически безболезненно. При следующей встрече с вашим врачом спосите его об этом. С далека и не зная, что вам делали, трудно судить. Исходя из того, что операция проходила 3 часа, это на первых порах допустимо, но нужно наблюдать дальше. Самое главное - недолжно быть ухудшения состояния.
#43 
Alexandra K
newbie07.02.05 04:08
NEW 07.02.05 04:08 
in Antwort vs1969 31.01.05 23:03
А мне так, например, нравиться немного подождать. Когда я к врачу прихожу, мне ужасно страшно (это просто с детских врем╦н, провед╦нных в России, осталось, где в нашей детской поликлинике врачи могли даже отшл╦пать за р╦в у стомотолога). А тут я посижу, повнушаю себе что я в цивилизованной стране, и наркоз мне дадут и на при╦ме уже не трясусь. Конечно, ждать неприятно, но бывают всякие ситуации. Мне как-то один зуб (меняли старую пломбу на новую) делали 2,5 часа (не думаю, что столько было запланировано). Мне то классно, потому что не тяп ляп сделали, а вот в Warteraum скопилась несколько человек. По-моему, здесь можно подождать. А вот когда приходишь к терапевту не на при╦м, а только направление распечатать в регистратуре и жд╦шь там полчаса, вот это я считаю и побыстрее можно сделать.
#44 
krzhnowsky
journeyman19.02.05 12:03
krzhnowsky
NEW 19.02.05 12:03 
in Antwort vs1969 21.01.05 22:57
с" русскими" халявщками много каши не сваришь
Добрый Стоматолог ╘
[пурп] Если вас грызет совесть - выбейте ей зубы, пусть она y вас нежно посасывает. ╘ [хаха]
#45 
krzhnowsky
journeyman19.02.05 12:24
krzhnowsky
NEW 19.02.05 12:24 
in Antwort vs1969 31.01.05 22:47
напиши объяву типа
приходи ко мне лечиться и корова и волчица ...╘   

 


Добрый Стоматолог ╘

[пурп] Если вас грызет совесть - выбейте ей зубы, пусть она y вас нежно посасывает. ╘ [хаха]
#46 
невка
stranger23.02.05 19:26
NEW 23.02.05 19:26 
in Antwort Junelle 24.01.05 17:22
Любой врач должен быть психологом! Делать свою работу хорошо и уметь найти подход к пациенту.
У меня панический страх при посещении зубного,и если подумать то корни этого страха лежат в детстве,когда зубные врачи без всяких эмоций пломбировали и выравали(без обезбаливания) ребенку зубы. Они знали и делали свою работу хорошо и не были психологами,а просто"зубодерами"
Не хочу никого обидеть
#47 
vs1969
newbie02.03.05 18:32
NEW 02.03.05 18:32 
in Antwort невка 23.02.05 19:26
Уважаемые Дамы и Господа!
Всё прочитал и хорошо запомнил . Ваше мнение для меня очень важно, т.к. хочется знать: что думает пациент, сидя у меня в кресле. Я благодарю всех, кто учавствовал на этой ветке .
До будующих встреч
#48 
1 2 3 alle