В субботу во время завтрака сломался (очень не удачно и с кровью...) зуб мудрости.
Обратилась к дежурному стоматологу. Кусочки удалили, почистили, как могли залатали, но сказали, в понедльникк своему стоматологу, а лучше к хирургу на удаление. Там всё сложно, поэтому надо не затягивать.
Из истории. Пол года назад был контроль у стоматолога и он посоветовал этот "ненужный зуб мудрости удалить".
Я согласилась, но подумала,удалить, конечно удалю, но ... не сегодня и не сейчас. Ну не к местукак-то ...
Пусть сидит, пока сидится ему: не болит, не беспокоит, не воспалён, никому и ничему не мешает, только и виноват тем, что он не нужен. (хотя я всем своим нутром за то, чтобы сохранять любой ценой любые зубы. На тот свет их всегда можно отправить! ИМХО.)
Вчера, в понедельик, я пришла к своему зубному врачу, предварительно по телефону объяснила ситуацию и мне поставили термин.
Прождав почти 1,5 часа я наконец попалак врачу, но не в леченый кабинет, а вызвал меня в бюро... и выдал такую речь: "Я ва ещё когда советовал удалить этот зуб! Вы мне не доверили и не поверили, а теперь у вас нот??? ... А теперь я вам не верю и не доверяю! Вот где вам помощь оказывали с этим зубом, туда и идите. Я больше не буду вами заниматься.".
Встал и ушёл.
А крату мою с кранкен-кассы, как только я пришла, сразу отбили! И тут на тебе - не доверяет он мне.
У меня десна опухшая. Временный фюлюнг ранки закрывает....
Я в кранкен-кассу позвонила, всё расскзала. И оказывается, то что он карту отбил - это за бератунг и консультацию - это всё правильно.
А в остальном (в том, что не оказал мне нот-помощь) - это пишите письмо в ферайн цан-арцтов, но подумайте хорошо, ведь вы ничего с этого не поимеете, но ваши данные должны будете указать.
... Меня вся эта история так подкосила!!! Во-1, вообще, мой зуб!, который так ещё и не приведённый в нормальный вид. Пью обезболивающие и надеюсь, чо всё будет хорошо жо четверга (термин к хирургу).
А во-2, какая-то ужасная при ужасная беззащитность и незнание что делать и говорить. Такое было только в росии в каких-нибудь конторах, где нужно было брать справку, что-то отдавать, заполнят и т.д....
ЧТо думаете, писАть письмо или что делать вообще???

Я на вашем бы месте записалась бы на приём к другому зубному. Пришла с зубом после истории с завтраком и последующим нотарцт-бехандлунг, и больше никаких рассказов о том что давно вам зуб надо быыло удалить и что вы не захотели, а сейчас ваш врач от вас отказался (кстати: у него свои причины на это и он имеет право отказать вам, понимаете?)
Спросит новый врач о старом - скажите что вы к нему (новому ) пришли потому что много о нём хорошего слышали.
И он от вас отстанет да ещё и отношения сразу хорошие будут.

Да я новому и не собираюсь ничего рассказыть.
Я позвонила, рассказала проблему ПРО ЗУБ. Поставила термин. И всё.

Со стоматологами я хорошо разбираюсь, поэтому скажу, как поступила бы я. Писать обязательно. Приложить к письму копию шайна из нотфальпраксис и желательно письменный отказ врача, вас лечить. Он это должен письменно подтвердить. А вообще это называется Unterlassene Hilfeleistung и за это можно привлечь врача к ответственности. Разумеется, вы найдете другого врача-стоматолога, это не ортопеды, зубников -- как собак нерезанных, но я считаю -- этот случай, если было действительно так грубо и демонстративно -- нельзя оставлять просто так. Удивлена позицией вашей больничной кассы. Пишите обязательно.

А что это принесет? извините

Да ничего кроме переписки с врачебной каммерой.
У моей тети была история,когда она пришла к интернисту с болями в животе, она была у него уже до того несколько раз на обследованиях, а он сказал,что он последний день перед отпусрм и,чтоб она искала другого врача. В праксисе не было вообще пациентов на тот момент, а тете моей было очень плохо, но врач отказал и все. Хорошо еще,там недалеко есть хаусарцт, к- рый определил у тети остры аппендицит и отправил срочно в больницу. Прооперировали в тот же день.
Она потом писала жалобу в каммеру, врач не отпирался даже, но аргументировал так, что тетка моя выглядела вполне нормально и была в состоянии вести с ним дискуссии. Переписка туда- сюда длилась несколько м- цев, в итоге тетка поняла, что толку особого не будет, да и чего,собственно, ждать и плюнула. Нечто подобное можно ожидать и в данном случае. Врач скажет, что пациентка разрушила доверительные отношения,а в округе есть и др. врачи.

Вам врач просто сказал удалить зуб мудрости или направление дал к хирургу?
Мне мой врач давал направление и я делала у него ьермины на контроль, поэтому если б я его продинамила, думаю он тоже был бы не в восторге

А меня в свое время именно Krankenkasse мотивировала написать в Ärztekammer про корявого зубника: они сказали, что если даже результата и не будет, Ärztekammer и Kassenärztliche Vereinigung собирают эти жалобы и когда на какого то врача этих жалоб поступает слишком много, его лишают кассового допуска. Во всяком случае, они мне тогда сказали, что на того зубника уже было и без меня много жалоб, так что он был уже на заметке. Не случайно же мне касса оплатила замену коронок, которые он сделал -- а деньги с него содрала.
С моей тзр зубник в рассказе ТС поступил неэтично -- если он не хотел принимать пациента, ему не следовало держать его так долго в приемной, а отправить его сразу в другую праксис. И тем более не следовало читать нотацию

Вот это да,а чейто он так себя повел,ну не захотела сразу удалять,ну случился нотфаль..ему то как раз на руку деньгу заработать леча это зуб...странный он какой то, может он просто не знает как это лечится,вот и запсиховал,идите к другому врачу,может все что не делается все к лучшему.Скорейшего вам выздоровления

не умеют и боятся и не хотят сложные зубы мудрости удалят!!! в России 500 рублей в любое время суток без проблем, НАСТОЙЩИЕ ПРОФИ!!! там народу туча и практика у хирурга и рука набита так что как орехи щёлкают:) а здес вам порвут всю десну и зашют и без антибиотиков наверное не обойдётес! после 50 лет за границей надо удалят все зубы, потому что после 60 лет вам никто не будет удалят и лечит:). Виват Раша дорогая:) болейте в германии:((((

И к чему тогда нервы трепать и себе и людям.

Может, этот зубной ходил в драмкружок, а сейчас он закрыт... что это за "цыганочка с выходом"? доктора Хауса обсмотрелся?
Кстати, он вам так и сказал "ненужный зуб мудрости удалить"? не объяснил, что делать это надо быстро, по таким-то и таким-то причинам?
Помню байку про врача, которого не слушаются, потому что он говорит "не курите", "не пейте", и т.д., "а то умрете", и не добавляет - "завтра."

... для других людей? если не информировать о таких случаях -- никто не узнает и он и других будет так же терзать.

Я бы написала и туда, и в интернете пару отзывов, просто описание ситуации, пусть люди сами решают, ходить ли к такому врачу. Я тоже зубы мудрости удалила далеко не сразу, несколько лет тянула, никто мне лекций не читал.

Навряд ли, первую помощь ТС уже оказали. Помощь этого врача не попадала под категорию экстренных.
Написать можно, врач, в свою очередь, отпишется в ÄK, еще и предъявит доказательства, что он предупреждал об этом. А завтра или через год, не важно, возможно, у него в комьютере стоит "срочно".
Будет Aussage gegen Aussage, на этом все закончится.
Но пишити, ради собственного успокоения.

А Вы вот это прочитали?

А если инфекция? С такими проблемами врач обязан принять, посмотреть и оказать необходимую помощь...

Странный ответ...
Может врачи о таких пациентов, которые жалуются как-то информируются..

Прочитала. Но ведь это был обычный рабочий день и зубные врачи были все доступны, это был не тот случай, когда всего один дежурный или нужна была экстренная помощь. Я не оправдываю врача, у меня всегда привычка размышлять, что будет говорить в ответ оппонент.

Есть разница "писать" или "обвинять по суду". Здесь речь шла о "писать" -- это дело хорошее, альтруистическое. Ее отзывы и опыт помогут другим пациентам. Как я уже говорила, когда в офиц.инстанциях (указаны выше) накапливается энное количество негативных отзывов о кассовом враче, у него могут отозвать цулассунг, и ему останутся только приватные пациенты. Это не имеет ничего общего с судебным процессом. А обвинять -- это значит брать анвальта и давить на унтерлассене хильфеляйстунг. Получится или нет, судить не берусь, это вопрос для форума "Право". Во всяком случае, я бы на такого врача пожаловалась. Потому что он этически поступил нехорошо -- не хочет пациента лечить, так нечего его и держать полтора часа, а потом еще лекцию читать -- откажи сразу -- и все.

Мне тоже этот ответ показался очень странным. Меня в моей кранкенкассе наоборот поощрили пожаловаться на зубника, и пояснили, почему это имеет смысл.
Что врачи между собой неофициально обмениваются о "проблемных пациентах" -- это известно, но официально никто их об этом информировать не будет.