Tush Спасибо большое за ваши советы! Я тоже считаю, что обувь должна быть хорошая и легкая. Обувь которую обували почти не сносилась, разве что поцарапанная от падений. Нам тяжко с обувью подъем очень высокий, только с кроссовками проблем не было, сразу подошли. Сейчас уже выросли, надо искать уже другой размер. Поэтому и просила совета.

с высоким подъемом тяжело.. У нас у сына тоже вроде слегка высокий, но особых проблем нет - просто изначально не берем узкую обувь.
Попробуйте шнуровку поменять, если обувь на шнурках. Я в прошлом году с удивлением обнаружил, что существует сто с гаком видов шнуровки и некоторые из них позволяют кроме красивого узора еще и, например, не так туго шнуровать подъем, или не так стягивать по бокам, если стопа широкая.
Классическая шнуровка в этом плане просто отвратительна - она съедает место под поверхностью обуви и давит на подъем. Более подошла бы такая, например:

При этом шнурки, которые давят на подъем, находятся сверху ботинка, а не внутри - тем самым освобождается место. Ну и плюс - меньшее количество шнурков затягивают подъем, а значит шнуровка будет более мягкой.

некоторая информация по шнуровке и разным стопам есть тут: https://www.jv.ru/news/zaniatiia/kak_pravil_no/27792-kak-p...