А если то же самое но на бумаге,и посмотрите напишут ли Вам ,что у них нет Фолльмахта.Мне кажется они просто отмахнулись.
Я бы не успокоилась после такого ответа,а обратилась ещё раз с жалобой ,но письменно,и заказным письмом отправила.Все эти средства от вшей стоят недёшево.Я бы даже сказала это повод для обращения в суд на бездействие Gesundheitsamt.

Дали номер Bereichsleiterin Kindergarten будем пробовать звонить туда. Если скажут это дело Gesundheitsamta, тогда уж точно будем писать письмо. И приложу все рехнунги

Звоните и спросите лучше их адрес.И пишите туда им всё ,что хотели спросить по телефону..Вам нужно чтобы быстро всё решилось?Так начинайте с писем.Вы же в Германии живёте.

Пишите письма.Тут на бумажку нужна еще бумажка,а уж на их слова,тем более. Мне в ГА сказали,что может также учитель пригласить их на проверку.Странно,что вам так ответили.Надо по-жестче с ними.Пусть считают,что у вас эпидемия.Прям настаивайте на проверке и все.Может еще скажут,что вши на поезде из Москвы приехали.Такая версия у нас тоже была
Ох,как я вас понимаю.Но тут просто лекарствами не поможешь.Не помню,есть у вас гребень или нет.Но надо чесать и смотреть каждый день.Такой у насhttp://www.kopflaus.info/mitte/praeparate/infectopedicul-nissenkamm.html

Н.п. У Нас вот в саду обявили, у моего Тфу Тфу Тфу пока нет. Я вот думаю, не проше ли побрит налисо, не знаю писал ли тут Кот-т уже...делает так Кот-ть или все это странные шампуни покупают?

сколько лет у меня дети в саду и в школе, каждый год эти объявления, и по многу раз... но нас пока Бог миловал. а то бы точно пришлось налысо стричь, у детей волосы никаким тонким гребнем не расчешешь...