Что делать, если пропали документы?
Здравствуйте! Подавались в июле на заключение брака + воссоединение несовершеннолетнего с родителем. В двадцатых числах августа мой жених обратился в кёльн узнать о состоянии дела, где ему сообщили, что документы 06.08 были направлены в абх, к которому мы относимся из Бонна. Назвали имя бераторин и дали ее электронный адрес и телефон. Эта милая женщина с 23 августа отвечает, что ей никакие документы не приходили. Куда обращаться? Стоит ли звонить по указанным в шапке номерам или лучше ждать?
Я подала на воссоединение с супругом в г. Новосибирск 20 июля 2021г. Документы в АБХ г.Хофхайм до сих пор говорят что не пришли. Муж звонил им, сказали что документы из консульсьва идут до 8 недель + у них 3 недели на регистрацию и проверку и + 2 недели на отправку ему уведомления о том какие документы необходимы с его стороны. Просили писать и звонить им в только в том случае, если он не получит письмо от них в почтовый ящик по истечении этих 13 недель.
Вы рано начали переживать) Мои документы с Киева в Берлин шли месяц. А документы мужа с одного района Берлина в другой, 3 недели. Вообще, документы до нужного АБХ могут идти до 6 недель, об этом предупреждают все. Вот если идут больше, тогда уже нужно выяснять. Если 6 августа их только отправили, нет ничего удивительного, что 23 они ещё не дошли))
А у нас какой-то странно-удивительный момент с документами получился. 10.08 сдали в Москве, а 17.08 уже пришло письмо из АБХ в Бейскове с просьбой прислать договор на квартиру, поразило то, что на письме стояла дата 12.08🤔. Т.е. 10. 08 мы сдали, а 12.08 каким-то образом они получили 🤷♀️, но дальше вообще шик, 18. 08 мы все отправили, 22. 08 мы попытались связаться с ведомством, центральный офис без проблем берет трубку, а бератор не поднимает даже когда переводят звонок внутри сети. Пишем ей на электронку просто просьбу подтвердить все ли дошло, она отвечает что ещё нет так как мы отправили на основную электронную почту бюро, а не на её личную, извиняется и просит подождать 2 дня и она все получит. Через 2 дня мне на почту приходит письмо что она в отпуске до 14 сентября 🤣🤭 никаких слов, одни эмоции.
Я читаю девочек, они через 2 недели после подачи уже визы получили)) Непонятно кто и как работает😁 Наш бератор тоже в отпуске был до сегодня. Одобрил кто то другой. Муж тоже не мог никому дозвониться и общение было только через почту. И у нас документы сначала идут на главный офис, а потом в другой район в офис где сидит бератор. Посольство же в день подачи документов делает электронную заявку в ваше АБХ, а потом уже отправляет их курьером. Может ваш бератор заранее решила попросить то, что ей будет нужно... Это конечно просто предположение, но кто их там разберет😁
Для всей этой бюрократии 7 недель не такой уж и срок. Лично мне кажется, что вам рано паниковать) Но я вас понимаю, я тоже была в бешенстве, когда узнала что прошло 2 недели, а с одного района в другой наши доки так и не доставили. Попробуйте написать на почту начальника абх.... я читала, девочки через начальников разбирались с такими долгими делами. Но я б на вашем месте ещё недельку подождал бы.....