Письмо с Kleinanzeigen.de - что делать?
Всем привет, решила зайти сюда и написать один в один такую же тему, а ее уже создали.
Я купила в июне 2023 2 пачки порошка Персил на Kleinanzeigen когда была DHL Aktion. Банк оплату произвел. В этот вторник получила такой же мэйл от sofort@onlinepaymentplatform.com , что банк отклонил платеж и они дают мне 7 дней на погашение долга. Мне показалось это все странным, особенно Verwendungszweck: offene Forderung. Как они поймут, что это мои деньги? Деньги от банка я не получала обратно. Я сразу написала письмо в phishing@onlinepaymentplatform.com и получила ответ вчера, что это не Фишинг, мол Кларна отклонила платеж (но почему Кларна) и решайте проблемы с ними.
Письмо один в один, что и у автора, тот же IBAN,
тот же Verwendungszweck. Автор получил в 22:16, я в 23:16. Как они смогут идентифицировать наши платежи?
Будем ждать, что они ответ OGIS