Вход на сайт
Задержка доставки. Какие действия предпринять?
337 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ -желтый- 07.02.18 08:39
В том то и дело, что звонили им три раза уже. Оплата прошла 100 % , они это подтвердили. И подтвердили, что доставка не полная. Но потом обещают дать информацию по второму пакету и пропадают. Постащик -это alternate. У них в условиях соглашения написано, что при задержке и несвоевременной поставке они обязаны об этом уведомить покупателя, и вернуть оплату за товар. Так вот задержка в три недели, это повод просить оплату назад? И как это оформить, официальным письмом или на емейл . Есть какие то примеры