Добрый день!

Может кто-то сможет подсказать что можно сделать? Или может кто-то был в схожей ситуации?

Ситуация следующая.... Мы только месяца два в Германии, приехали как поздние переселенцы. Получили квартиру и вот начали покупать всё необходимое... Так как городок наш маленький и магазинах выбора немного, решили купить холодильник через интернет. Нашли подходящий нам по цене холодильник на одном сайте, зарегестрировались там и сделали заказ.... нам выслали номер заказа ФИО владельца конто, IBAN и все данные куда мы должны сделать Überweisund. Мы всё сделали, деньги перевели, но они уже две недели молчат... Сначала на пару писем ответили, что передали всё в бухгалтерию и всё такое... Но последние несколько дней на мои вопросы вообще не отвечают. Доставку обещали через 3-4 дня после оплаты, мы всё оплатили 3 ноября. НО! Больше всего настораживает, то что на данный момент цена на этот холодильник сегодня у них на сайте уже была на 150$ больше....

Как теперь быть? Что мы можем сделать?