Reklamation
купил 3 футболки разные на онлайн площадке.
спустя 1,5 месяца на одной из них начали отходить полоски прикленные или как в названии было указано Grafikdruck
написал рекламацион с фотками на [или возврат денег или на новую футболку]
в ответ:
Darf ich Sie bitten, zu prüfen, ob die Pflegehinweise auf dem Etikett beachtet wurden?Manchmal können sich Ablösungen oder Schäden durch unsachgemäße Wäsche ergeben.
это практика такая или нежелание по возврату?
добавлю:не все полоски после 3-х стирок отошли, и только в нижней части начали отходить...пока в нижней части.
добро пожаловать с современный мир.
Hallo Igor, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir können dir stattdessen gerne einen Gutschein in Höhe von 17 € ausstellen,wenn das für dich in Ordnung ist.
Lass uns einfach kurz wissen, ob du damit einverstanden bist. Vielen Dank im Voraus
не стоит делать скоропалительных выводов,и разочаровываться в порядочности(не всех,конечно)онлайн площадок.
онлайнплощадка выполнила свои обязательства передо мной,как перед клиентом
вас купили за 17 евро :)
в чём купля-продажа?
если начнёца размазывание соплей...можешь не отвечать...
если же по делу-то я всегда готов выслушать.
вы пошли на принцып ради отошедших полосочек.
1. вы правда думали, что они будут держаться ну хотя бы год?
2. вы правда заморачивались всем этим (ну вот этот форум, договаривание с продавцом) ради этих полосочек?
3. за вшивые 17 евро вы счастливы.
1)как минимум сезон,но не после третьей стирки
2)ваще не заморачивался,спросил у бывалых или у всех так.
3)не вшивые-это раз,не счастлив,а доволен,что контора выдержала свои обязательства-это два...
вы пошли на принцып ради отошедших полосочек.
это не на принцип,а на соблюдение прав.
назад
список