Deutsch

Пришел разбитый товар/ DHL Päckchen

2078  1 2 3 все
babycarrot местный житель04.01.25 11:25
NEW 04.01.25 11:25 
в ответ Gledi-mur 03.01.25 22:32
Нам как-то сам ДХЛ доставщик сказал что коробка упала и товар в ней разбился, что они сами с отправителем свяжутся


Ваш случай уникальный, что бы кто-то в чем-то сам признался,…

Я как только коробку подняла, сразу поняла, что там одни осколки. Уверена наш доставщи это тоже почувствовал, но предпочел подкинуть посылку под дверь и исчезнуть.

#21 
Marusja-Klimova патриот04.01.25 11:56
Marusja-Klimova
NEW 04.01.25 11:56 
в ответ Gledi-mur 04.01.25 09:40
какая разница,был бы приват вместо товара получили бы деньги

Большая раразница.

Разговор не о продавцах, а о ДХЛ, они разбили, они сами связались с отправителем, оплатили разбитый товар и продавец выслал нам новый товар.
У нас спрашивали хотим ли мы товар или возрат денег, товар нам нужен был, поэтому мы выбрали товар, а могли выбрать деньги

Продавец выслал вам товар и готов был вернуть деньги, потому что он геверблих.

И ЧТО БЫ с товаром по пути к вам ни случилось, он отвечает и за пересылку к вам в том числе.

А приват после того, как передал посылку ДНL, за нее не отвечает.

#22 
nestandart свой человек04.01.25 15:54
nestandart
NEW 04.01.25 15:54 
в ответ babycarrot 04.01.25 06:46, Последний раз изменено 04.01.25 15:56 (nestandart)
Так там и доказывать ничего не надо, вы фото видели?


в смысле блин?!

на фото - разбитый кувшин.
а кто его разбил и когда - всё домыслы.

мож пока коробка лежала, ею соседские дети в футбол играли. причём тут почта тогда?

могу ещё пару вариантов накинуть, что могло бы бы произойти бы.


домыслы - это такая фигня, которая не доказательная :)

https://t.me/Nest_Andart
#23 
Gledi-mur патриот04.01.25 16:15
Gledi-mur
NEW 04.01.25 16:15 
в ответ babycarrot 04.01.25 11:25
Ваш случай уникальный, что бы кто-то в чем-то сам признался,…


просто у нас доставщик очень хороший, пожилой немец, он всех кундов знает, даже просто идя по улице проезжая мимо он здоровается. Ну если пакет тяжёлый то и в дом занесёт, ещё и пошутит.

Настоящая женщина должна разрушить дом, спилить дерево и вырастить дочь!
#24 
  agkanunow знакомое лицо04.01.25 16:38
NEW 04.01.25 16:38 
в ответ babycarrot 04.01.25 11:25, Последний раз изменено 04.01.25 16:43 (agkanunow)

естъ такое понятия,,,урвал по дешевле,,, от вы урвали и место застрахованного пакета получили дешевле но пекхен!!!! я когда продаю всегда говорю плати чутъ дороже получиш все целое и невредимое, ну умные не торгуются, или сами едут или ..

на место почты я бы сказал идите мадам домой, какой был платеж такой и принесём)))) . лично у меня таких приколов или проколов никогда небыло,было что суки кидали, не отсылали но я не краежопил никогда типа 1 евро гебюр ну а многие кукукнутые шлют как фройнду и...))))) экономия 1 евро а потеря пол сотни))))


я сам одно время работал в этой в этой сфере, знаю как и куда с пакетами никчемными, а вот отмеченные всегда бережно и не кидали у дверей, а цетелъ и назад а пекхен ......

#25 
babycarrot местный житель04.01.25 16:59
NEW 04.01.25 16:59 
в ответ nestandart 04.01.25 15:54
мож пока коробка лежала, ею соседские дети в футбол играли


Доставщик позвонил в дверь, дочь открыла дверь, а его уже и след простыл, посылка у двери.

#26 
babycarrot местный житель04.01.25 17:05
NEW 04.01.25 17:05 
в ответ agkanunow 04.01.25 16:38
естъ такое понятия,,,урвал по дешевле,,, от вы урвали и место застрахованного пакета получили дешевле но пекхен!!!!


Куплено было на eBay, там какой пересыл продавец указал, то и оплачиваешь.

#27 
nestandart свой человек04.01.25 17:44
nestandart
NEW 04.01.25 17:44 
в ответ babycarrot 04.01.25 16:59

в общем ... я бы разбирался (или не разбирался) с продавцом, а не почтой.

ну раз вы на почте уже процесс запустили ... то и ладно

https://t.me/Nest_Andart
#28 
gendy Dinosaur04.01.25 17:58
gendy
NEW 04.01.25 17:58 
в ответ babycarrot 04.01.25 17:05

С ебеем проще. Там не интересуются законами. Кто убедительней пожаловался, тот и прав. Причем приоритет у покупателя.

Пишите продавцу, если не захочет сразу отдать деньги открывайте фалл.

Врядли продавец станет подавать в суд.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#29 
babycarrot местный житель04.01.25 20:33
NEW 04.01.25 20:33 
в ответ gendy 04.01.25 17:58
Пишите продавцу, если не захочет сразу отдать деньги открывайте фалл.


Fall уже открыт.

#30 
Wladik55 коренной житель04.01.25 21:21
Wladik55
NEW 04.01.25 21:21 
в ответ babycarrot 03.01.25 20:42

видно, что товар разбит не от транспортировки,слишком мелкие детали,его как будто молотком били

#31 
babycarrot местный житель04.01.25 22:31
NEW 04.01.25 22:31 
в ответ Wladik55 04.01.25 21:21

Киньте с высоты посуду и посмотрите на какие кусочки она разлетится. Товар можно сказать лежал без какой-либо защиты, все воздушные пакетики были сдуты. Подозреваю что продавец разделил эти пакетики чтоб обложить со всех сторон товар и тем самым повредил слегка, вот они и сдулись при транспортировке.

Всем спасибо. Отпишусь потом чем дело закончилось.


#32 
Серый 01 патриот05.01.25 00:35
Серый 01
NEW 05.01.25 00:35 
в ответ babycarrot 04.01.25 22:31
все воздушные пакетики были сдуты.

возможно они порезались о куски керамики

#33 
Wladik55 коренной житель05.01.25 21:07
Wladik55
NEW 05.01.25 21:07 
в ответ Серый 01 05.01.25 00:35
возможно они порезались о куски керамик

это просто не возможно даже руками проколоть не то что товарпом и даже кидать его 12 раз на голый цемент так не разобьется ,товар был уже такой а не от пересылки разбился

#34 
nestandart свой человек05.01.25 21:45
nestandart
NEW 05.01.25 21:45 
в ответ Wladik55 05.01.25 21:07, Последний раз изменено 05.01.25 21:45 (nestandart)
это просто не возможно даже руками проколоть не то что товарпом

да прям - любым острым предметом.


кувшин лежал не плотно в коробке, а чуть болтался.

достаточно было, что б он накренился в ней и встал чуть поперёк коробки - слегка сдавить, что б он треснул.
а дальше хватит коробке пару раз упасть (как их кидают на транспортёрную ленту в DHL - поспрашивайте у знакомых).

для пробития пузырей хва одного острого угла.

и готова коробка с черепками.

https://t.me/Nest_Andart
#35 
Катрин ..пишу, снимаю, порчу06.01.25 11:00
Катрин
NEW 06.01.25 11:00 
в ответ babycarrot 03.01.25 20:42

Я как-то купила люстру в магазине. Купила со скидкой, так как это был Ausstellungsstück, но всё-равно не дёшево.

Продавец снял люстру, принёс большую коробку и начал её при мне упаковывать. Кое-как. Я сказала, что надо лучше упаковать, иначе не довезу.

Нет, говорит, всё нормально. Дома распаковала и, конечно, люстра оказалась разбитой.

Я тут же поехала с ней обратно в магазин с претензией. Короче, была целая эпопея с возвратом денег. Сначала утверждали, что я виновата сама, потом предложили aus Kulanz Gutschein, я не согласилась, но в итоге всё же вернули деньги.

Erlebnissuchmaschine www.wonderzeit.de
#36 
Wladik55 коренной житель06.01.25 18:16
Wladik55
NEW 06.01.25 18:16 
в ответ nestandart 05.01.25 21:45
для пробития пузырей хва одного острого угла

.на спор давайте кину кувшин не на ленту а на бетон и то он так не разобьется тем более все воздушные лопнут ,такого не может быть от слова совсем.Это миф просто.

#37 
nestandart свой человек06.01.25 18:52
nestandart
NEW 06.01.25 18:52 
в ответ Wladik55 06.01.25 18:16
на спор давайте кину кувшин не на ленту а на бетон и то он так не разобьется тем более все воздушные лопнут

кидайте.

раз читать не умеете.

https://t.me/Nest_Andart
#38 
babycarrot местный житель09.01.25 07:52
NEW 09.01.25 07:52 
в ответ babycarrot 04.01.25 20:33

Продавец ответила только на первое сообщение, спросила не была ли повреждена коробка. Все остальные сообщения проигнорировала. До вчерашнего дня Ebay дал время самим разобраться. Сегодня я подключила Ebay и через 5 минут получила деньги.

#39 
babycarrot местный житель09.01.25 07:56
NEW 09.01.25 07:56 
в ответ babycarrot 09.01.25 07:52

Как считаете, стоит ли оставлять негативный отзыв в таком случае?

#40 
1 2 3 все