Мошенничество через Paypal
Пришёл мне ночью мейл от пейпела, что я сделала заказ в Дугласе, и товар будет отправлен на какой-то неизвестный мне адрес в Германии с польской фамилией. Заказа этого я не делала. Пейпел пишет, как надо действовать в этих случаях - nicht autorisierte Transaktion melden: выбрать эту Transaktion и Problem melden. Делаю всё, как написано, но пейпел пишет, что:
Bei dieser Art der Transaktion können Sie keinen Fall eröffnen. Дело в том, что эта трансакция у меня отображается как autorisiert! Не понимаю, что делать. Пароль я сменила, гутхабен с пейпела быстро перевела, позвоню в свой банк. Но с пейпелом то как быть теперь? Все данные трансакции заскринила, конечно.
Благодарю за ответ.
первым делом - не паниковать.
позвоните в ПэйПал и там уже по ходу...
ваш банк то тут непричём, зачем ему звонить.
Помимо смены пароля, не лишним будет включить в Пейпел двухфакторную авторизацию. Да, это лишний геморрой - логин, подтверждение транзакции требуют дополнительное действие, но это это повысит безопасность и усложнит подтверждение транзакции, если пароль снова украдут.
Спасибо, надо посмотреть про двухфакторную авторизацию в пейпеле.
Позвонила я в Дуглас и по номеру счета они нашли эту трансакцию и сказали, что переделают как Retoure.
Тоже самое было. И визу тоже вскрыли. Покупали себе вещи барбари , диор
Мне вернул деньги в результате пейпел. Снова зашла через день в трансакции, и тогда смогла открыть фалль, написала 2 строчки про неизвестную мне личность фамилия, имя, название фирмы и отправила. Деньги вернули через час. Дуглас потом тоже написал из своей техподдержки, но мне лень уже было отвечать.
Verbraucherzentrale warnt vor PayPal-Betrug
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt aktuell davor, dass Kriminelle über PayPal mit fremden Kontodaten online einkaufen. Das sollten Geschädigte jetzt tun.
So können Sie sich vor dem PayPal-Betrug schützen
Wenn Sie feststellen, dass PayPal unberechtigter Weise einen Betrag von Ihrem Konto abbucht, können Sie laut Verbraucherzentrale folgendes tun:
- Widersprechen Sie der Forderung des Unternehmens, da die Abbuchung unerlaubt stattfand.
- Lassen Sie den Betrag von Ihrer Bank zurückbuchen. Da es sich um eine Lastschrift handelt, ist das bis zu acht Wochen nach Abbuchung möglich, bei unberechtigten Abbuchungen sogar 13 Monate nach Abbuchung.
- Da es sich um einen Datenmissbrauch handelt, sollten Sie Anzeige erstatten. So können Sie etwa eine Forderung von Inkasso-Unternehmen durch Vorlage der Anzeige bestreiten.
- Generell sollten Sie mit sensiblen Daten wie Kontonummern vorsichtig umgehen. In der Regel werden solche Daten nicht von Banken oder Unternehmen per E-Mail abgefragt, weshalb Sie diese nie in E-Mails angeben sollten. Lassen Sie Ihre Kontonummern niemals öffentlich einsehbar herumliegen. Полностью здесь - https://de.style.yahoo.com/verbraucherzentrale-warnt-paypa...
Zurück
Liste