Платёж вернули, но товар пришёл
С правовой точки зрения, лучше добавить еще типа "даю Вам 2 недели на то что бы прислать ретур марку иначе товар будет через 2 недели утилизирован".
Теперь предложили прислать марку для отправки. Ну, я согласился. Уже коробки подготовил. Сложу матрёшкой для надёжности.
Что делать, общество?
про карму вам уже написали.
это ж не продавец, это ж DHL накосячило...
ещё можно попросить скидку и оставить себе, раз вам так понравилось рекламное видео...
это ж не продавец, это ж DHL накосячило...
ну по моим наблюдениям как раз продавцы косячат,выдают номер, а товар выходит от них через неделю, а то и позже.,по сути получается это обычные перекупщики
ну по моим наблюдениям как раз продавцы косячат,выдают номер, а товар выходит от них через неделю, а то и позже.,по сути получается это обычные перекупщики
XXI век на дворе.
никто ничего руками не делает.
ты купил в интернете что-то, система отослала в DHL уведомление (elektronisch angekündigt), DHL присвоило посылке номер и переслало его тебе.
всё полностью автоматически.
к некрупным продавцам DHL-щик может заезжать раз в неделю.
надо смотреть сроки доставки до покупки...
надо смотреть сроки доставки до покупки...
так вот в этом то и проблема,срок стоит 2-3 дня номер дают сразу ,а посылка выходит от них на 10 день,обычные перекупки ,я у них заказал они и других а потом мне пересылают наклеивая новые этикетки.И ДХЛ тут ни причем, это продавцы мухлюют.
на ebay?не может такого быть.
..
к сожалению и на нем и даже часто,так как там половина продавцов обычные перекупщики.За этот год 3 посылки пришли с опозданием больше недели,10-15 дней после указаного срока доставки..
к сожалению и на нем и даже часто,так как там половина продавцов обычные перекупщики.За этот год 3 посылки пришли с опозданием больше недели,10-15 дней после указаного срока доставки..
я б через день Fall открыл.
кто такие "перекупщики"?
вы бевертунги продавцов читаете?
вы бевертунги продавцов читаете?
читаю, но они часто просто купленные,знаю одну шаражку у них рейтин,2,8 потом взлетает до 4,6 хотя каждый день добавляются негатив сейчас уже 3,4 не может так резко колебатся тем более там уже более тысачи отзывов. Вс эти рейтинги одна спекуляция.
читаю, но они часто просто купленные,знаю одну шаражку у них рейтин,2,8 потом взлетает до 4,6 хотя каждый день добавляются негатив сейчас уже 3,4 не может так резко колебатся тем более там уже более тысачи отзывов. Вс эти рейтинги одна спекуляция.
дело не в рейтинге, дело в содержании бевертунга.
наши изготовители не занимаются сбытом. Мы тоже при заказе определенных изготовителей пересылаем через нашу фирму дальше, потому что к нам доставка всегда бесплатно, а на адрес покупателя 12 евро за пакет, в то время как наша доставка берет только 6 евро.
держать на складе вес ассортимент не выгодно, так как это доп.расходы. В нашей области давно уже склады только у изготовителей. У продавцов единичные, небольшие партии отдельных позиций.
И маржа хорошо если 10-15%, с такой маржи только на налоги и зарплаты хватает.
А про посылку: скорее всего почта потеряла. Продавец может потребовать вернуть свой товар в течение полугода (возврат за его счет), если откажитесь возвращать , выставят счет. Если мелочь, то должны подтвердить, что можно оставить себе.
Уже неделю жду т.н. фривей марку отправить товар обратно.
Удивительная неторопливость.
у вас есть подтверждение шторно? Всегда есть определённый срок, до которого можно шторнировать. Далее вам нужно было не брать посылку - Annahme verweigern - и пакет бы отправили продавцу обратно. В вашей ситуации придется отправлять, как получится и вообще вас могут обвинить в попытке обмана. С соответствующими последствиями.