Платёж вернули, но товар пришёл
26 октября оплатил товар.
Его, судя по сайту продавца, 2 ноября всё ещё упаковывалия. 11 ноября я спросил где же товар. Сказали, что в конце недели или самое позднее в 20х числах он будет у меня.
Товар не пришёл. Я 19 ноября шторнировал заказ. Купил нужное на Амазоне и 24 ноября поздравил человека с днюхой. Всё честь по чести.
Деньги вернули.
Сегодня пришла посылка с этим заказанным товаром.
Мне совершенно не хочется заниматься отправкой этого добра обратно. Вот совсем. Ну вот просто на &₽# оно мне не упало.
Что делать, общество?
Я так понимаю, идет внутренняя борьба, между совестью и возможностью получить халяву? 
Я бы написал продавцу, обрисовал ситуацию и попросил прислать бесплатную ретур марку.
Совесть марать не стоит, это "минус в карму" как говорится.
К тому же, если продавец подал заяву на розыск посылки, то ДХЛ рано или поздно выяснит что она в итоге доставлена и сообщит это продавцу.
Я купила товар, хоть и было написано, что он в Германии, но видно что шёл с Китая, очень долго. Покупала к отпуску, он вовремя как было заявлено не пришёл. Получила уже когда с отпуска вернулась. Честно написала, что готова его отправить назад, пусть шлют марку. На что получила ответ- если хочу, могу оплатить или просто оставить себе. Видимо назад отсылать дороже чем эта вещь стоит. Я не стала платить. Если ваш товар тоже с Китая, то скорее всего скажут чтоб просто оставил.
Я так понимаю, идет внутренняя борьба, между совестью и возможностью получить халяву?
Почти 😁
Даже если пришлют марку, то нужно искать коробку, наполнитель, тащиться на почту а она, как я узнал в прошлую пятницу, уже не "за баней" а "за сельсоветом". Вот всё вместе и есть причина состояния полного нестояния.
Но с маркой мысль хорошая.
И вам спасибо 🤝
Штучно изготовленные бокалы-неваляшки для коньяка или виски, но водку из них тоже пить можно, со специальными деревяшками по которым эти бокалы катаются.
Эксклюзив, панимаш, такой.
Рекламное видео было просто отпадным.
выставили на радостях, а коробку выкинули? Две коробочки замотанные в люфлпольстерфолию. В один слой!
Углы коробочек были проложены упаковочными пластиковыми угольниками. Всё это в посылочном сером пакете Общей коробки не было.
Я такие вещи без общей коробки и ещё желательно из двойного гофрокартона не отправлял бы.
На этикетку fragile никто не смотрит.Пакеты летают что в доставке, что на сортировке как птицы.
Во-первых да, Амазон и через DHL отправляет.
Во-вторых, ТС не писал что первый заказ был от Амазона. Хотя, он и про ДХЛ не писал, я просто предположил.
П.С.
У меня сегодня тоже ситуация. Получил деньги за товар назад, через еВау, а ретур марка от продавца так и не пришла. Вот написал продавцу, жду, либо марку вышлет, либо скажет "товар дарю" такое тоже бывает.
История продолжается.
Неужели я так похож на дурака, чтобы мне так отвечать?...
Мы очень ценим ваше предложение, однако, поскольку наша компания находится в Италии, к сожалению, мы не можем принять этот вариант как действительный.
Мы будем рады, если вы вернете товар, как было указано ранее, или, в качестве альтернативы, оформите другой заказ, чтобы покрыть все связанные с этим расходы. В любом случае мы будем рады помочь вам.
Благодарим вас за понимание и просим без колебаний обращаться к нам за любой дополнительной помощью.
ну по моим наблюдениям как раз продавцы косячат,выдают номер, а товар выходит от них через неделю, а то и позже.,по сути получается это обычные перекупщики
XXI век на дворе.
никто ничего руками не делает.
ты купил в интернете что-то, система отослала в DHL уведомление (elektronisch angekündigt), DHL присвоило посылке номер и переслало его тебе.
всё полностью автоматически.
к некрупным продавцам DHL-щик может заезжать раз в неделю.
надо смотреть сроки доставки до покупки...
надо смотреть сроки доставки до покупки...
так вот в этом то и проблема,срок стоит 2-3 дня номер дают сразу ,а посылка выходит от них на 10 день,обычные перекупки ,я у них заказал они и других а потом мне пересылают наклеивая новые этикетки.И ДХЛ тут ни причем, это продавцы мухлюют.
к сожалению и на нем и даже часто,так как там половина продавцов обычные перекупщики.За этот год 3 посылки пришли с опозданием больше недели,10-15 дней после указаного срока доставки..
я б через день Fall открыл.
кто такие "перекупщики"?
вы бевертунги продавцов читаете?
вы бевертунги продавцов читаете?
читаю, но они часто просто купленные,знаю одну шаражку у них рейтин,2,8 потом взлетает до 4,6 хотя каждый день добавляются негатив сейчас уже 3,4 не может так резко колебатся тем более там уже более тысачи отзывов. Вс эти рейтинги одна спекуляция.
читаю, но они часто просто купленные,знаю одну шаражку у них рейтин,2,8 потом взлетает до 4,6 хотя каждый день добавляются негатив сейчас уже 3,4 не может так резко колебатся тем более там уже более тысачи отзывов. Вс эти рейтинги одна спекуляция.
дело не в рейтинге, дело в содержании бевертунга.
наши изготовители не занимаются сбытом. Мы тоже при заказе определенных изготовителей пересылаем через нашу фирму дальше, потому что к нам доставка всегда бесплатно, а на адрес покупателя 12 евро за пакет, в то время как наша доставка берет только 6 евро.
держать на складе вес ассортимент не выгодно, так как это доп.расходы. В нашей области давно уже склады только у изготовителей. У продавцов единичные, небольшие партии отдельных позиций.
И маржа хорошо если 10-15%, с такой маржи только на налоги и зарплаты хватает.
А про посылку: скорее всего почта потеряла. Продавец может потребовать вернуть свой товар в течение полугода (возврат за его счет), если откажитесь возвращать , выставят счет. Если мелочь, то должны подтвердить, что можно оставить себе.
у вас есть подтверждение шторно? Всегда есть определённый срок, до которого можно шторнировать. Далее вам нужно было не брать посылку - Annahme verweigern - и пакет бы отправили продавцу обратно. В вашей ситуации придется отправлять, как получится и вообще вас могут обвинить в попытке обмана. С соответствующими последствиями.