Deutsch

Платёж вернули, но товар пришёл

3009  1 2 все
Лениво местный житель03.12.24 14:09
03.12.24 14:09 

26 октября оплатил товар.

Его, судя по сайту продавца, 2 ноября всё ещё упаковывалия. 11 ноября я спросил где же товар. Сказали, что в конце недели или самое позднее в 20х числах он будет у меня.

Товар не пришёл. Я 19 ноября шторнировал заказ. Купил нужное на Амазоне и 24 ноября поздравил человека с днюхой. Всё честь по чести.

Деньги вернули.

Сегодня пришла посылка с этим заказанным товаром.


Мне совершенно не хочется заниматься отправкой этого добра обратно. Вот совсем. Ну вот просто на &₽# оно мне не упало.


Что делать, общество?

Гори, гори ясно!
#1 
Muenchausen патриот03.12.24 14:15
Muenchausen
NEW 03.12.24 14:15 
в ответ Лениво 03.12.24 14:09

написать им что товар у вас, и если кто нибудь из вашего города купит у них этот товар, то покупатель может забрать его непосредственно напрямую у вас по адресу.

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#2 
Бродягa патриот03.12.24 14:29
Бродягa
NEW 03.12.24 14:29 
в ответ Лениво 03.12.24 14:09, Последний раз изменено 03.12.24 14:29 (Бродягa)

Я так понимаю, идет внутренняя борьба, между совестью и возможностью получить халяву? спок

Я бы написал продавцу, обрисовал ситуацию и попросил прислать бесплатную ретур марку.

Совесть марать не стоит, это "минус в карму" как говорится.улыб К тому же, если продавец подал заяву на розыск посылки, то ДХЛ рано или поздно выяснит что она в итоге доставлена и сообщит это продавцу.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters . . . . . . . . . . В игноре: Kot_Basilio / tbd / drlm / Не Ваша совесть / невата / AlexM77 / stepan2002
#3 
Лениво местный житель03.12.24 14:30
NEW 03.12.24 14:30 
в ответ Muenchausen 03.12.24 14:15

Спасибо за идею. Хранить месяц? Как думаете, этого достаточно?

Гори, гори ясно!
#4 
babycarrot местный житель03.12.24 14:34
NEW 03.12.24 14:34 
в ответ Muenchausen 03.12.24 14:15

Я купила товар, хоть и было написано, что он в Германии, но видно что шёл с Китая, очень долго. Покупала к отпуску, он вовремя как было заявлено не пришёл. Получила уже когда с отпуска вернулась. Честно написала, что готова его отправить назад, пусть шлют марку. На что получила ответ- если хочу, могу оплатить или просто оставить себе. Видимо назад отсылать дороже чем эта вещь стоит. Я не стала платить. Если ваш товар тоже с Китая, то скорее всего скажут чтоб просто оставил.

#5 
Лениво местный житель03.12.24 17:37
NEW 03.12.24 17:37 
в ответ Бродягa 03.12.24 14:29
Я так понимаю, идет внутренняя борьба, между совестью и возможностью получить халяву? спок

Почти 😁


Даже если пришлют марку, то нужно искать коробку, наполнитель, тащиться на почту а она, как я узнал в прошлую пятницу, уже не "за баней" а "за сельсоветом". Вот всё вместе и есть причина состояния полного нестояния.


Но с маркой мысль хорошая.

И вам спасибо 🤝

Гори, гори ясно!
#6 
Лениво местный житель03.12.24 17:43
NEW 03.12.24 17:43 
в ответ babycarrot 03.12.24 14:34, Последний раз изменено 04.12.24 22:14 (Лениво)

Штучно изготовленные бокалы-неваляшки для коньяка или виски, но водку из них тоже пить можно, со специальными деревяшками по которым эти бокалы катаются.

Эксклюзив, панимаш, такой.


Рекламное видео было просто отпадным.

Гори, гори ясно!
#7 
Лениво местный житель03.12.24 18:15
NEW 03.12.24 18:15 
в ответ Лениво 03.12.24 17:43

Мейл написал. Прикол в том, что после возврата денег я удалил все мейлы. Следы есть только в Пейпеле но в квитанциях нет номера заказа.


Не мала баба клопоту...

Гори, гори ясно!
#8 
Бродягa патриот03.12.24 18:16
Бродягa
NEW 03.12.24 18:16 
в ответ Лениво 03.12.24 17:37
Даже если пришлют марку, то нужно искать коробку, наполнитель,

Вам товар пришел неупакованный? Или уже бокалы в сервант хаха выставили на радостях, а коробку выкинули? улыб

Помощь детям https://rusfond.ru/letters . . . . . . . . . . В игноре: Kot_Basilio / tbd / drlm / Не Ваша совесть / невата / AlexM77 / stepan2002
#9 
Лениво местный житель03.12.24 18:44
NEW 03.12.24 18:44 
в ответ Бродягa 03.12.24 18:16

Две коробочки замотанные в люфлпольстерфолию. В один слой!

Углы коробочек были проложены упаковочными пластиковыми угольниками. Всё это в посылочном сером пакете Общей коробки не было.

Я такие вещи без общей коробки и ещё желательно из двойного гофрокартона не отправлял бы.

На этикетку fragile никто не смотрит.Пакеты летают что в доставке, что на сортировке как птицы.

Гори, гори ясно!
#10 
babycarrot местный житель03.12.24 20:24
NEW 03.12.24 20:24 
в ответ Лениво 03.12.24 18:44

Я свой товар даже не распаковывала и отослала бы в таком виде как он ко мне пришёл, вам тоже не надо переупаковывать, не ваши проблемы как дойдёт.

#11 
Лениво местный житель03.12.24 22:35
NEW 03.12.24 22:35 
в ответ babycarrot 03.12.24 20:24
вам тоже не надо переупаковывать, не ваши проблемы как дойдёт.


Я так не могу

Гори, гори ясно!
#12 
PERESVET21 старожил04.12.24 21:11
PERESVET21
NEW 04.12.24 21:11 
в ответ Лениво 03.12.24 14:09

Могут потребовать и придётся возвращать. Они вышлют Retouerschein.

#13 
валихан знакомое лицо04.12.24 21:26
NEW 04.12.24 21:26 
в ответ Бродягa 03.12.24 14:29

а разве амазон через дхл отправляет?

Помогу чем смогу
#14 
Бродягa патриот05.12.24 10:17
Бродягa
NEW 05.12.24 10:17 
в ответ валихан 04.12.24 21:26, Последний раз изменено 05.12.24 10:19 (Бродягa)

Во-первых да, Амазон и через DHL отправляет.

Во-вторых, ТС не писал что первый заказ был от Амазона. Хотя, он и про ДХЛ не писал, я просто предположил.


П.С.

У меня сегодня тоже ситуация. Получил деньги за товар назад, через еВау, а ретур марка от продавца так и не пришла. Вот написал продавцу, жду, либо марку вышлет, либо скажет "товар дарю" улыб такое тоже бывает.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters . . . . . . . . . . В игноре: Kot_Basilio / tbd / drlm / Не Ваша совесть / невата / AlexM77 / stepan2002
#15 
Лениво местный житель05.12.24 12:42
NEW 05.12.24 12:42 
в ответ Бродягa 05.12.24 10:17

Мне продавец уже три дня не отвечает. Сдам через месяц в Фейр Кауф и все дела.

Гори, гори ясно!
#16 
Лениво местный житель07.12.24 21:59
NEW 07.12.24 21:59 
в ответ Лениво 05.12.24 12:42

Ответил саппорт.

Пишут мол никаких проблем. Отправьте товар в Италию на такой-то адрес. 😃

Удивительное простодушие

Гори, гори ясно!
#17 
Бродягa патриот07.12.24 22:01
Бродягa
NEW 07.12.24 22:01 
в ответ Лениво 07.12.24 21:59

Мне тоже ответили. Написали "оставьте себе" улыб

Помощь детям https://rusfond.ru/letters . . . . . . . . . . В игноре: Kot_Basilio / tbd / drlm / Не Ваша совесть / невата / AlexM77 / stepan2002
#18 
Лениво местный житель11.12.24 19:57
NEW 11.12.24 19:57 
в ответ Бродягa 07.12.24 22:01

История продолжается.

Неужели я так похож на дурака, чтобы мне так отвечать?...


Мы очень ценим ваше предложение, однако, поскольку наша компания находится в Италии, к сожалению, мы не можем принять этот вариант как действительный.

Мы будем рады, если вы вернете товар, как было указано ранее, или, в качестве альтернативы, оформите другой заказ, чтобы покрыть все связанные с этим расходы. В любом случае мы будем рады помочь вам.

Благодарим вас за понимание и просим без колебаний обращаться к нам за любой дополнительной помощью.
Гори, гори ясно!
#19 
Лениво местный житель11.12.24 20:22
NEW 11.12.24 20:22 
в ответ Лениво 11.12.24 19:57

Жду ответа.


Dear Giovanni,

I do not will pay for the delivery back. I do not see my fault in the situation.

Best regards

Гори, гори ясно!
#20 
1 2 все